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Beschwerde - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden Beschwerde
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Experte für Kundenkommunikation (m/w/d) Beschwerdemanagement
Sie überwachen und analysieren kontinuierlich Beschwerden, um Trends und Ursachen zu identifizieren. Durch ein effektives Beschwerdecontrolling ermitteln Sie Kennzahlen, die als Grundlage für gezielte Maßnahmen zur Serviceverbesserung dienen. Unser Beschwerdemanagement braucht ein Update.Partner-Anzeige22.05.202479111 Freiburg (Breisgau)Vertrieb, Verkauf -
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Abteilungsleiter Beschwerdemanagement (m/w/d)
NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswe...Partner-Anzeige22.05.202480331 MünchenVertrieb, Verkauf -
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Assistenz der Notrufzentralenleitung (m/w/d)
Das sind im Wesentlichen Ihre Aufgaben: Ansprechpartner (m/w/d) für Kooperationspartner bei allgemeinen Anfragen Aufnahme von Beschwerden Erstellung und Aktualisierung von Daten Bestandsaufnahme und Überprüfung der Standards in der Notrufzentrale Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Zentralenhandbuchs Formularwesen Abwesenheitsvertretung Bearbeitung von Arbeitszeitnachweisen Planung von Fortbildungen Allgemeine Bürotätigkeiten Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung, z.Partner-Anzeige22.05.202479111 Freiburg (Breisgau)Vertrieb, Verkauf -
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Hauswirtschaftsleitung (m/w/d)
Wir bieten Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive in einer modernen Einrichtung Geregelte Arbeitszeiten in Schicht- und Wochenenddiensten Eine gründliche Einarbeitung Ihre Aufgaben Planung, Koordination und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen im hauswirtschaftlichen Bereich, um den reibungslosen Betrieb unserer Einrichtung zu gewährleisten Annahme und Bearbeitung von Beschwerden und Einleitung von Maßnahmen, die die Kundenzufriedenheit wiederherstellen Förderung der Lebensqualität der Bewohner/-innen durch die hauswirtschaftliche Betreuung Organisation und Koordination, sowie Dienst-/ und Urlaubsplanerstellung des Personals in den hauswirtschaftlichen Abteilungen Mitwirkung bei der Aufrechterhaltung und Sicherstellung des hohen Qualitätsstandards Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Hauswirtschafter (m/w/d), bestenfalls mit dem Meistertitel, oder ausreichend Entscheidungs- und Kooperationsfähigkeit sowie Motivation, Förderung und Führung der Mitarbeiter Team- und Organisationsfähigkeit Zuverlässigkeit, Engagement und Belastbarkeit Positive Einstellung und Interesse an Senioren und pflegebedürftigen Menschen Interessiert?Partner-Anzeige22.05.202489257 IllertissenHandwerk, Lehrberufe - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Hauswirtschaftsleitung (m/w/d)
Wir bieten Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive in einer modernen Einrichtung Unbefristete Arbeitsverträge Geregelte Arbeitszeiten in Schicht- und Wochenenddiensten Überdurchschnittliche Vergütung nach hauseigenen Richtlinien compassio Kids: Kinder-/ und Hausaufgabenbetreuung, sowie Kindergartenzuschuss Umfangreiches Mitarbeiter-Benefits Programm compaPLUS Eine gründliche Einarbeitung Selbstständiges und verantwortliches Arbeiten Regelmäßige Fort-/ Weiterbildungen Betriebliche Altersvorsorge Ihre Aufgaben Planung, Koordination und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen im hauswirtschaftlichen Bereich, um den reibungslosen Betrieb unserer Einrichtung zu gewährleisten Annahme und Bearbeitung von Beschwerden und Einleitung von Maßnahmen, die die Kundenzufriedenheit wiederherstellen Förderung der Lebensqualität der Bewohner/-innen durch die hauswirtschaftliche Betreuung Organisation und Koordination, sowie Dienst-/ und Urlaubsplanerstellung des Personals in den hauswirtschaftlichen Abteilungen Mitwirken bei der Aufrechterhaltung und Sicherstellung des hohen Qualitätsstandards Ihr Profil ?Partner-Anzeige22.05.202451709 MarienheideMedizin, Gesundheit -
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Mitarbeiter im Zentralen Qualitätsmanagement (m/w/d)
Ihr Arbeitsalltag Sie unterstützen die Leiterin des Zentralen Qualitätsmanagements bei relevanter Qualitätsarbeit/der Umsetzung von Qualitätsstrategien im Rehaklinik-/Krankenhausbereich und den Zentralbereichen Sie übernehmen das Monitoring der Einhaltung von gängigen Standards und der gesetzlichen/normativen und belegungsrelevanten Vorgaben Sie arbeiten aktiv an der Konzeptionalisierung von Themen mit (Befragungen, Umgang mit Qualitätskennzahlen, Beschwerden, Risiken, etc.) Sie übernehmen die Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von externen/internen Audits sowie die Durchführung von Prozessanalysen Sie unterstützen im Projektmanagement und bei Aufgaben zum Berichtswesen Ihre Stärken Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen/ idealerweise ein Studium mit Bezug zum Gesundheitswesen und für den Bereich relevante Zusatzqualifikationen Sie verfügen bereits über fundierte Kenntnisse in komplexen Qualitätsmanagementsystemen sowohl für den Rehaklinik- als auch den Krankenhausbereich Sie zeichnen sich durch Ihre strukturierte Arbeitsweise, die Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in komplexe Themengebiete und Ihre Hands-on-Mentalität aus Sie haben sehr gute EDV-Kenntnisse, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten Sie handeln leistungsorientiert, sind emphatisch und gehen als Teamplayer offen auf Ihre Kollegen zu Unsere Benefits Um es kurz zu machen – unsere Stärke als Arbeitgeber besteht darin, wie wir sind: Ein Team mit Herz und Leidenschaft für unseren Job.Partner-Anzeige22.05.202434537 Bad WildungenMedizin, Gesundheit -
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Ingenieur*in Netzanschlüsse Breitband
Im Auftrag der SachsenNetze sucht SachsenEnergie zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin unbefristet am Standort Großenhain oder Dresden eine*n Ingenieur*in Netzanschlüsse Breitband IHRE AUFGABEN Bearbeiten von Netzanschlüssen Breitband mit Schwerpunkt vertraglicher Realisierung unter Beachtung gesetzlicher, technischer und betrieblicher Vorgaben Erstellen von Vertragskampagnen und Kostenkalkulationen Pflegen und Überwachen von Daten zu Anschlussvorgängen Kundenkommunikation, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden Abstimmen und Klären fachgebietsübergreifender Grundsatzthemen und fachlich schwieriger Sachverhalte Weitentwickeln und Standardisieren von Prozessen und betrieblichen Regelungen Abstimmungen mit beteiligten Fachbereichen auf operativer Prozessebene Durchführen von Systemtests Auswerten und Analysieren von Datenbeständen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium in einer einschlägigen Fachrichtung Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich Hohes Maß an Eigeninitiative sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit IT-Programmen, insb.Partner-Anzeige22.05.202401558 GroßenhainIngenieur, Techniker -
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Ingenieur*in Netzanschlüsse Breitband
Im Auftrag der SachsenNetze sucht SachsenEnergie zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin unbefristet am Standort Großenhain oder Dresden eine*n Ingenieur*in Netzanschlüsse Breitband IHRE AUFGABEN Bearbeiten von Netzanschlüssen Breitband mit Schwerpunkt vertraglicher Realisierung unter Beachtung gesetzlicher, technischer und betrieblicher Vorgaben Erstellen von Vertragskampagnen und Kostenkalkulationen Pflegen und Überwachen von Daten zu Anschlussvorgängen Kundenkommunikation, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden Abstimmen und Klären fachgebietsübergreifender Grundsatzthemen und fachlich schwieriger Sachverhalte Weitentwickeln und Standardisieren von Prozessen und betrieblichen Regelungen Abstimmungen mit beteiligten Fachbereichen auf operativer Prozessebene Durchführen von Systemtests Auswerten und Analysieren von Datenbeständen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium in einer einschlägigen Fachrichtung Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich Hohes Maß an Eigeninitiative sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit IT-Programmen, insb.Partner-Anzeige22.05.202401067 DresdenIngenieur, Techniker -
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Servicekoordinator (m/w/d)
Selbstverständlich bieten wir Dir: Tätigkeit im krisensicheren Umfeld der Versorgungstechnik im Verbund eines Großkonzerns Modernste Kommunikations- und Arbeitsmittel Sympathisches Team und kollegiales Miteinander Umfangreiche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Urlaubs-, Weihnachts- und Sonderzahlungen Individuelle Fort- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Bikeleasing Subventioniertes Mittagessen Kostenlose Getränke Gemeinsame Sommer-, Weihnachtsfeste und Betriebsausflüge Corporate Benefits Deine Herausforderung: Überwachung und Koordination der Serviceaktivitäten des Standortes Kapazitätsplanung der Bereiche HelpDesk, Disposition und des Wartungspersonals Überwachung der Abläufe im Innen- und Außendienst und der Einsatzplanung Koordination der abteilungsübergreifenden Kommunikation Verbesserung von Prozessabläufen im Service Beschwerde- und Eskalationsmanagement Personalmanagement (Fort- und Weiterbildung) Lieferanten- und Servicepartnermanagement Budget- und Umsatzplanung Du bringst mit: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker / Meister oder vergleichbar Bestenfalls Erfahrung aus dem Service-Bereich für PKW / LKW / Motoren Führungserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung Eigenverantwortliches Handeln und Selbstorganisation Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen sowie Kenntnisse in ERP-Systemen Organisationsgeschick und Kommunikationssicherheit Wir haben Dich begeistert?Partner-Anzeige22.05.202434466 WolfhagenHandwerk, Lehrberufe -
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Baumkontrolleur*in
Wir suchen für unseren Betrieb für Stadtgrün, Abfallwirtschaft und Straßenreinigung unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Baumkontrolleur*in Ihre Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz mit fester Bezahlung in EG 7 TVöD (bzw. bei Nichtvorliegen der Weiterbildung zur*zum European Tree Worker, European Tree Technician oder FLL-zertifizierten Baumkontrolleur*in in EG 6 TVöD), 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Prämien, zusätzlich freie Tage mit Arbeitsentgelt Standortsicherheit in zentraler Lage, VGN-Firmenabo und Zuschuss zum ÖPNV Geregelte Arbeitszeiten und Arbeitszeitausgleich bei Mehrarbeit Sehr gut strukturierter Arbeitsplatz mit fester Aufgabenverteilung und hochwertiger Arbeitskleidung sowie Ausstattung Aufstiegsmöglichkeiten und steigendes Gehalt mit zunehmenden Dienstjahren sowie Fitness- und Gesundheitskurse Ihre Aufgaben: Periodische Überprüfung der Verkehrssicherheit, Entwicklungsperspektiven und Vitalität eines Baumes Durchführung von Hubsteigerkontrollen zur Überprüfung von Spechthöhlen, Fäulen, Kronensicherungen und Krankheiten Bedienen von Endoskopkameras und Resistographen Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden von Bürger*innen, Betreuung von Firmen und Gutachter*innen sowie Durchführen von Ortsterminen mit anderen Ämtern Unterstützung bei Vergabeverfahren Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Gärtner*in Fachrichtung Garten- und Landschaftsbau, Forstwirt*in oder eine vergleichbare Ausbildung (bitte Nachweis beilegen) Führerschein der Klasse B (bitte Nachweis beilegen) Von Vorteil ist eine abgeschlossene Weiterbildung zur*zum FLL-zertifizierten Baumkontrolleur*in, European Tree Worker, European Tree Technician sowie die Teilnahme an RSA-Schulungen (bitte Nachweis beilegen) Bereitschaft, die Arbeitszeit bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten einzubringen Bewerbungsfrist: 06.06.2024 Wo: www.interamt.de oder per E-Mail an personalamt@stadt.erlangen.de Stellen-ID: 1136747 Weitere Infos: www.erlangen.de/karriere Kontakt: Herr Rendl, Tel. 09131 86-2085 Wir sehen Vielfalt als Bereicherung und setzen uns für Chancengleichheit ein.Partner-Anzeige22.05.202491052 ErlangenHandwerk, Lehrberufe -
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Vertriebsassistent*in (m/w/d) Institutionelle Kunden
Vertriebsassistent*in (m/w/d) Institutionelle Kunden
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Jetzt bewerben! Hier findest Du aktuelle Stellenangebote.
Pax-Bank eG
Christophstr. 35
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Vertriebsassistent*in (m/w/d) Institutionelle Kunden
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Wachleitung (m/w/d) für eine Unterbringungseinrichtung für Ausreisepflichtige
Zentraler Ansprechpartner für den Kunden, die Mitarbeiter und die Niederlassung Personalführung und Einsatzplanung Erstellung, Umsetzung und Einhaltung der Dienstanweisungen Einweisung des eigenen Personals Qualitätssicherung Administrative Tätigkeiten Beschwerde Management Sicherstellung des Servicelevels Ihr Profil: Geprüfte Schutz- und Sicherungskraft oder höherwertigere Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung in einem für die Ausübung der Wachleitung adäquaten beruflichen Umfeld Nachgewiesene Kompetenzen in der Führung von mind. 20 Personen Fähigkeit zur Lösung von Problemen und Konflikten Organisationstalent Belastbarkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung Fundierte EDV-Kenntnisse Wir bieten: Unbefristeter Arbeitsvertrag Planbare Arbeitszeiten Eine zielgerichtete und professionelle Einarbeitung Ein abwechslungsreiches und spannendes Umfeld Einen festen Ansprechpartner in der Einsatzleitung Eine pünktliche und tarifliche Vergütung Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern dank Corporate Benefits Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige22.05.202433142 BürenJobs, Karriere -
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Sachbearbeiter*in Heimaufsicht und Gewerbe-/Gaststättenrecht (m/w/d)
Ihr Einsatz ist bei diesen Aufgaben gefragt: Beratung und Überwachung der Pflege- und Behinderteneinrichtungen (Pflegequalität, Personalausstattung, Heimkonzeptionen, bauliche Anforderungen, Prüfung von Heimverträgen u.v.m.) zum Schutz der Bedürfnisse und Interessen der Bewohner*innen selbstständige Planung, Organisation, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Heimbegehungen inkl. Erstellung eines Prüfberichts Entgegennahme und Klärung von Beschwerden im Zusammenhang mit Heimen Zusammenarbeit mit den Pflegekassen, Sozialhilfeträgern und dem medizinischen Dienst der Krankenkassen Beratung von Bauträgern bei der Planung und Errichtung von Pflege- und Behinderteneinrichtungen Sachbearbeitung im Gewerbe- und Gaststättenrecht (der genaue Aufgabenzuschnitt bleibt vorbehalten) Sie überzeugen mit folgendem Profil: abgeschlossenes Studium als Dipl.Partner-Anzeige22.05.202473033 GöppingenVertrieb, Verkauf -
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HR Generalist / HR Manager (m/w/d) in Teilzeit
Als Ansprechperson für Mitarbeitende und Führungskräfte bei personalspezifischen Fragestellungen informieren und beraten Sie z. B. zu Themen rund um Abwesenheit, gesundheitliche Probleme, Verhalten und Kompetenz oder Beschwerden im Arbeitsumfeld. Sie stellen professionelle HR-Abläufe sicher und wirken aktiv bei der Optimierung bestehender sowie der Implementierung neuer HR-Prozesse zur Steigerung der Employee Experience sowie der Effizienz der Personalabteilung mit.Partner-Anzeige22.05.202483714 MiesbachJobs, Karriere -
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Ingenieur / Techniker / Meister (m/w/d) Elektrotechnik
Sie steuern die terminlichen Zuarbeiten in Abstimmung mit den anderen beteiligten Fachbereichen. Sie bearbeiten die Kundenanfragen, Geräteanschlussgenehmigungen, Beschwerden und Widersprüche. Sie sind für die elektronische Registrierung und Überwachung von prozessorientierten Vorgängen wie z.B. Bindefristen, Bankbürgschaften, Dienstbarkeiten, Abrechnungen, Zahlungseingängen, Bauaufträgen zuständig.Partner-Anzeige22.05.202414480 PotsdamIngenieur, Techniker -
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IT Procurement Manager (m/w/d)
Aufbau, Optimierung und Weiterentwicklung von strategischen Lieferanten (Providermanagement) und regelmäßige Supplier-Gespräche für die Qualitätssicherung Schnittstelle zwischen dem Bank-Verlag und den Lieferanten (z.B. für Beschwerden, Anpassungen, Fragestellungen) Entwicklung von Einkaufstrategien, Erarbeitung und Bereitstellung geeigneter Einkaufs- und Service Kennzahlen sowie kontinuierliche Verbesserung interner Prozesse und Schnittstellen Eigenschaften, die Du mitbringst: Erfolgreich abgeschlossene Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Nachweisliche Erfolge im Bereich IT Contract Management oder IT-Einkauf sowie der Steuerung von Dienstleistern Kenntnisse der Finanzbranche von Vorteil (insbesondere bzgl. regulativer Anforderungen) Praktische Erfahrung in der Kommunikation mit internen Kunden im Kontext der Lieferantensteuerung Begeisterungsfähigkeit, selbstständiges, strukturiertes und professionelles Arbeiten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Was wir Dir bieten: Ein engagiertes und offenes Team mit kurzen Abstimmungswegen Einen modernen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung Flexible Arbeitszeiten und 60% mobiles Arbeiten Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Bezuschusstes Mittagessen im Office Kostenloses Deutschlandticket 30 Urlaubstage und 3,5 freie Brauchtumstage 39-Stunden-Woche Regelmäßige Team-Events Sonstige Benefits (z.B.Partner-Anzeige22.05.202450933 KölnIT, TK, Software -
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IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) (m/w/d)
Beraten zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen Erstellen von Dokumentationen und allgemeinen Anleitungen Aufnahme und Bearbeiten von Beschwerden Verfassen von Change-Anträgen und Durchführen von Changes Betreuung des Dienstleisters für ausgelagerten 1st Level Support Bearbeiten der 2nd Level Incidents Mitarbeit in IT-Projekten. Was bringen Sie mit?Partner-Anzeige22.05.202480331 MünchenIT, TK, Software -
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Techniker / Meister (m/w/d) Garten- und Landschaftsbau
Planung, Steuerung und Überwachung von Baumaßnahmen im Garten- und Landschaftsbau über alle Leistungsphasen der HOAI Ausschreibung und Vergabe von Baumaßnahmen nach VOB und VOL Abwicklung von Beschwerden und Schadensfällen Kontrolle von Wegeflächen in Grünanlagen Bauherrenfunktion bei stadtverwaltungsinternen und externen Bauvorhaben eigenverantwortliche Betreuung sowie Kontrolle von Veranstaltungen in Grünanlagen, ggf. auch an Wochenenden Die Aufgabenwahrnehmung ist mit Außendiensttätigkeiten verbunden.Partner-Anzeige22.05.202472764 ReutlingenHandwerk, Lehrberufe -
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Account Manager (m/w/d)
Sie managen Ihre Kunden und Projekte Unterstützen der Key Account Manager bei der Entwicklung und Gestaltung neuer Produkte sowie der Weiterentwicklung einzelner Produkte, wie innovative Assistance Bausteine und Netzwerkoptimierungen Telefonische Betreuung von Bestandskunden bei einfachen Anfragen Vorbereiten des Reportings an Kunden und der Bearbeitung von Beschwerden Markt- und Wettbewerbsbeobachtung inklusive Dokumentation und interner Kommunikation Was Sie mitbringen Studium und/oder erste Vertriebserfahrung Kunden- und lösungsorientierte Grund-Einstellung Herausragende Teamkompetenz kombiniert mit strukturierter, zuverlässiger und flexibler Arbeitsweise Sicheres kommunikatives Auftreten mit Durchsetzungsvermögen Sehr gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit Standardanwendungen, MS-Office (Word, Excel, Powerpoint etc.) und Datenverarbeitungssystemen (CRM, CMS) Verhandlungssicheres Deutsch, von Vorteil: Englisch IHRE BENEFITS: Mehr Sicherheit, weniger Ausgaben Betriebliche Altersvorsorge Gesundheit am Arbeitsplatz ERGO Versicherungen zum Mitarbeitertarif Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken Sportangebote Kurze Wege, mehr Zeit Zentrale Lage am Ostbahnhof Flexible Arbeitszeiten Teilzeitmodelle Mobiles Arbeiten Lockere Atmosphäre, gutes Teamwork Tolles, motiviertes Team Jederzeit Unterstützung durch Coaches Vielfältiges und tolerantes Miteinander Flache Hierarchien Abgeschickt in 5-10 Minuten Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Online-Tool ERGO00097 (G2 M) Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.Partner-Anzeige22.05.202480331 MünchenVertrieb, Verkauf
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