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Beschwerde - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden in Niedersachsen Beschwerde
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HR Generalist (m/w/d)
Verantwortung für die Personalbeschaffung, die Durchführung von Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmaßnahmen sowie die Entwicklung von HR-Zielen und Leitlinien für die Betriebsabläufe Administration aller Personalprozesse wie Arbeitsverträge, Ablauf- und Einarbeitungspläne, Arbeitnehmerleistungen, Entgeltabrechnungen, Zeiterfassung sowie weiterer personalbezogener Maßnahmen Erste Anlaufadresse für die Mitarbeitenden bei Themen wie Verhalten am Arbeitsplatz, Arbeitsrecht, gesundheitliche Probleme, Abwesenheit, Beschwerden, berufliche Weiterentwicklung u.a. Schnittstelle zwischen Auszubildenden und dualen Studenten zu Ausbildern Ihr Profil: Entsprechende fachliche Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einer Personalabteilung sowie Ausbilder nach AEVO Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und empathisches Auftreten gegenüber allen Mitarbeitenden Lösungsorientiertes, sachliches und zugewandtes Vorgehen sowie fundierte Kenntnisse über Personalverfahren und -richtlinien Versierte Kenntnisse im Umgang mit Personalsoftware und deren Aktualisierung sowie MS-Office-Anwendungen Einsatzfreude, Kreativität sowie selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit vor den Toren Hamburgs Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Eigenverantwortung, Teamgeist sowie persönliche Gestaltungsräume verbinden können Flexibles Arbeitszeitmodell Attraktive Vorteile durch Tarifbindung (Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub u.v.m.)Partner-Anzeige20.06.202421244 Buchholz (Nordheide)Vertrieb, Verkauf -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige20.06.202421423 Winsen (Luhe)Bank, Versicherung -
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Compliance mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in unserer Hauptstelle Hildesheim zu besetzen. Das sind Ihre Aufgaben: Sie sind die zentrale Ansprechperson für Beschwerden sowie Betrugsfälle und koordinieren diese Eingehende Beschwerden bearbeiten Sie fallabschließend ggf. unter Einbeziehung weiterer Fachabteilungen Sie stellen die qualitäts- und kundenorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Betrugsfällen sicher Eingehende Beschwerden und Betrugsfälle innerhalb der Bank prüfen Sie auf Schwachstellen und zeigen Verbesserungspotenzial auf Als Verbindungsperson für den Datenschutz sind Sie die Schnittstelle zwischen der Bank und der ausgelagerten Stelle des Datenschutz-Beauftragten Folgendes Profil bringen Sie für diese Stelle mit: Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie besitzen ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Zusätzlich zeichnen Sie sich durch eine hohe Analysefähigkeit, Durchsetzungsstärke und Veränderungsbereitschaft aus In bestehenden Abläufen und Strukturen erkennen Sie Verbesserungspotenziale und optimieren diese selbständig Ihre Arbeitsweise ist eigenständig, strukturiert und ergebnisorientiert Sie besitzen Grundkenntnisse der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften (DSGVO) oder sind bereit, sich diese anzueignen Wir freuen uns auch auf Ihre Bewerbung, wenn Sie zum jetzigen Zeitpunkt nicht die volle Qualifikation erfüllen.Partner-Anzeige20.06.202431134 HildesheimBank, Versicherung -
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Compliance-Spezialist für Beschwerdemanagement (m/w/d)
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in unserer Hauptstelle Hildesheim zu besetzen. Das sind Ihre Aufgaben: Sie sind die zentrale Ansprechperson für Beschwerden sowie Betrugsfälle und koordinieren diese Eingehende Beschwerden bearbeiten Sie fallabschließend ggf. unter Einbeziehung weiterer Fachabteilungen Sie stellen die qualitäts- und kundenorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Betrugsfällen sicher Eingehende Beschwerden und Betrugsfälle innerhalb der Bank prüfen Sie auf Schwachstellen und zeigen Verbesserungspotenzial auf Als Verbindungsperson für den Datenschutz sind Sie die Schnittstelle zwischen der Bank und der ausgelagerten Stelle des Datenschutz-Beauftragten Folgendes Profil bringen Sie für diese Stelle mit: Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie besitzen ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Zusätzlich zeichnen Sie sich durch eine hohe Analysefähigkeit, Durchsetzungsstärke und Veränderungsbereitschaft aus In bestehenden Abläufen und Strukturen erkennen Sie Verbesserungspotenziale und optimieren diese selbständig Ihre Arbeitsweise ist eigenständig, strukturiert und ergebnisorientiert Sie besitzen Grundkenntnisse der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften (DSGVO) oder sind bereit, sich diese anzueignen Wir freuen uns auch auf Ihre Bewerbung, wenn Sie zum jetzigen Zeitpunkt nicht die volle Qualifikation erfüllen.Partner-Anzeige20.06.202431134 HildesheimBank, Versicherung
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