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Beschwerde - Verwaltung, Assistenz Jobs suchen & aufgeben Beschwerde
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Kundenberatung Feedback- und Beschwerdemanagement (m/w/d)
Sie stehen unseren Kunden persönlich zur Seite, um Fragen zu Energie- und Wasserabrechnungen sowie zum Vertragsmanagement kompetent zu beantworten. Kundenzufriedenheit im Fokus: Ihr Einsatz im Beschwerde- und Reklamationsmanagement ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden. Sie lösen Beschwerden, Reklamationen und Feedback im Bereich der Energie- und Wasser Ausschreibendes Unternehmen: SWB Energie und Wasser Ausschreibungsdatum: 2024-06-14 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Kaufleute, Verwaltung; Kundenberater Branchen: Energie & UmweltPartner-Anzeige14.06.202453111 BonnVerwaltung, Assistenz -
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Kaufmännische Ausbildung im Kundenservice / Dialogmarketing bei naturstrom (m/w/d)
In der Ausbildung bei naturstrom bieten wir dir: Know-how – vom Tagesgeschäft im Kundenservice über das Beschwerde- und Qualitätsmanagement bis hin zu Schulungen der Kolleginnen und Kollegen – bei uns erhältst du eine umfassende kaufmännische Ausbildung. Darüber hinaus lernst du bei uns auch die Tricks, auf die es im Arbeitsleben manchmal ankommt.Partner-Anzeige14.06.202444787 BochumVerwaltung, Assistenz -
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Ausbildung Fachmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
In der Ausbildung bei naturstrom bieten wir dir: Know-how – vom Tagesgeschäft im Kundenservice über das Beschwerde- und Qualitätsmanagement bis hin zu Schulungen der Kolleginnen und Kollegen – bei uns erhältst du eine umfassende kaufmännische Ausbildung. Darüber hinaus lernst du bei uns auch die Tricks, auf die es im Arbeitsleben manchmal ankommt.Partner-Anzeige14.06.202444787 BochumVerwaltung, Assistenz -
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Vertriebsassistenz (m/w/d)
und Vertriebsanforderungen erfüllen Verwaltung von Verkaufsunterlagen und Ausfuhrgenehmigungen Detailtätigkeiten Kundenanfragen und Beschwerden entgegennehmen, Sicherstellung der Schnittstelle zu Kunden, Interessenten und dem Unternehmen, Schreiben von Angeboten mit Hilfe der Vertriebsmitarbeiter, Überprüfung und Weiterverfolgung Sammeln, Überprüfen, Erfassen und Bearbeiten eines Kundenauftrags (einschließlich Ausfuhrgenehmigung), Zusammenstellen und Nachverfolgen von Kundendateien bis zum Versand Kundenbestellungen bestätigen, Kundenbeschwerden erklären, beurteilen und lösen, Überwachung und Weiterverfolgung laufender kommerzieller Aktionen und proaktives Handeln beim Verkauf von Laborprodukten, Verwaltung, Überwachung und Teilnahme an Messen Erstellung und Sicherstellung der Übersichten der Verkaufsabteilung Optimierung der für den Verkauf der Produkte erforderlichen Kommunikationsmittel (technische Datenblätter, Pressemitteilungen, Verwaltung der Website usw.)Partner-Anzeige14.06.202407629 HermsdorfVerwaltung, Assistenz - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Verkaufsmitarbeiter_in
und Vertriebsanforderungen erfüllen Verwaltung von Verkaufsunterlagen und Ausfuhrgenehmigungen Detailtätigkeiten Kundenanfragen und Beschwerden entgegennehmen, Sicherstellung der Schnittstelle zu Kunden, Interessenten und dem Unternehmen, Schreiben von Angeboten mit Hilfe der Vertriebsmitarbeiter, Überprüfung und Weiterverfolgung Sammeln, Überprüfen, Erfassen und Bearbeiten eines Kundenauftrags (einschließlich Ausfuhrgenehmigung), Zusammenstellen und Nachverfolgen von Kundendateien bis zum Versand Kundenbestellungen bestätigen, Kundenbeschwerden erklären, beurteilen und lösen, Überwachung und Weiterverfolgung laufender kommerzieller Aktionen und proaktives Handeln beim Verkauf von Laborprodukten, Verwaltung, Überwachung und Teilnahme an Messen Erstellung und Sicherstellung der Übersichten der Verkaufsabteilung Optimierung der für den Verkauf der Produkte erforderlichen Kommunikationsmittel (technische Datenblätter, Pressemitteilungen, Verwaltung der Website usw.)Partner-Anzeige14.06.202407629 HermsdorfVerwaltung, Assistenz -
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Kaufmännische Angestellte in der Energiewirtschaft im Raum Mönchengladbach (m/w/d)
Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns: Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) Home-Office optional möglich Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.Partner-Anzeige14.06.202441061 MönchengladbachVerwaltung, Assistenz -
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Kaufmännische Angestellte in der Energiewirtschaft für unseren Standort Bremen (m/w/d)
Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns: Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) Home-Office optional möglich Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.Partner-Anzeige14.06.202428359 BremenVerwaltung, Assistenz -
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Organisations- und Prozessmanager*in (m/w/d)
Ihre Aufgaben Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Betriebsanweisungen Aufnahme und Digitalisierung von Prozessbeschreibungen Überprüfung bestehender Prozesse und Optimierung Aktualisierung vom internen Organisationshandbuch Aktualisierung und Gestaltung der Homepage und Pressetexte für Ortsanzeiger Vertretung personalverwaltende Tätigkeiten inkl. Recruiting Bearbeitung von Beschwerden Eigenverantwortliche Übernahme und Bearbeitung von Datenschutzthemen nach EU-DSGVO Ihr Profil abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder gleichwertig Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen Strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und freundliches Auftreten Als SWDler:in sind Sie bestens versorgt Verantwortung und vielseitige Aufgaben ab dem ersten Tag in einem dynamischen und motivierten Team Freuen Sie sich auf familienfreundliche flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Sie erhalten eine Entlohnung nach Tarifvertrag, plus betrieblicher Altersvorsorge und 13.Partner-Anzeige14.06.202471254 DitzingenVerwaltung, Assistenz -
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Kundenbetreuer / Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) in der Energiewirtschaft für den Standort Bochum
Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns: Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) Home-Office optional möglich Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.Partner-Anzeige14.06.202444805 BochumVerwaltung, Assistenz -
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Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d)
Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns: Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) Home-Office optional möglich Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.Partner-Anzeige14.06.202412277 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Organizational Development Specialist
Ihre Aufgaben Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Betriebsanweisungen Aufnahme und Digitalisierung von Prozessbeschreibungen Überprüfung bestehender Prozesse und Optimierung Aktualisierung vom internen Organisationshandbuch Aktualisierung und Gestaltung der Homepage und Pressetexte für Ortsanzeiger Vertretung personalverwaltende Tätigkeiten inkl. Recruiting Bearbeitung von Beschwerden Eigenverantwortliche Übernahme und Bearbeitung von Datenschutzthemen nach EU-DSGVO Ihr Profil abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder gleichwertig Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen Strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und freundliches Auftreten Als SWDler:in sind Sie bestens versorgt Verantwortung und vielseitige Aufgaben ab dem ersten Tag in einem dynamischen und motivierten Team Freuen Sie sich auf familienfreundliche flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Sie erhalten eine Entlohnung nach Tarifvertrag, plus betrieblicher Altersvorsorge und 13.Partner-Anzeige14.06.202471254 DitzingenVerwaltung, Assistenz -
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Mitarbeiter für den Telefondienst (m/w/d) in Teilzeit (30 Std.)
Was erwartet Sie bei uns: Sie unterstützen unser Team bei der telefonischen Betreuung unserer Stamm- und Neukunden Eingehende Anrufe pünktlich und freundlich beantworten Sie nehmen Anrufe entgegen und dokumentieren alle Anliegen Anrufe bei Bedarf an andere Teammitglieder weiterleiten Terminkoordination und -management Nachbearbeitung von Kundenanrufen Sie stärken die Kundenbindung durch ein sehr freundliches Kundenerlebnis am Telefon Bewertung von Problemen und Beschwerden der Anrufer und Bereitstellung geeigneter Lösungen Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens bereitstellen Was erwarten wir von Ihnen: Hohe Servicebereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und Engagement Gute EDV-Kenntnisse Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstark, qualitätsbewusst und teamorientiert Was bieten wir: Unbefristeter Arbeitsvertrag Anstellung in einem Unternehmen in einer krisensicheren Branche Mitarbeiter Bonuskarte und weitere Vergünstigungen wie Corporate Benefits und Abgabefreier Sachbezug Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen, Hochzeiten oder Firmenjubiläen Raum für eigene Ideen Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung Familiäres Betriebsklima Fester Mentor in der Einarbeitung sowie Intensive Einarbeitung Eine sehr gute Work-Life-Balance Arbeitszeitkonto, für eine gewisse zeitliche Flexibilität Regelmäßige externe und interne Fortbildungen Gute Verkehrsanbindung sowohl mit dem Auto als auch mit ÖPNV Moderner Arbeitsplatz Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Ausschreibendes Unternehmen: Card4Vend GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-07 Vertragsart: Festanstellung Teilzeit Tätigkeitsbereich(e): Telefonzentrale; Kundenbetreuer; Officemanagement; Sachbearbeitung Branchen: Bank & FinanzdienstleistungPartner-Anzeige14.06.202434119 KasselVerwaltung, Assistenz -
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Kundenbetreuer im Teleservice (m/w/d) in Teilzeit (30 Std.)
Was erwartet Sie bei uns: Sie unterstützen unser Team bei der telefonischen Betreuung unserer Stamm- und Neukunden Eingehende Anrufe pünktlich und freundlich beantworten Sie nehmen Anrufe entgegen und dokumentieren alle Anliegen Anrufe bei Bedarf an andere Teammitglieder weiterleiten Terminkoordination und -management Nachbearbeitung von Kundenanrufen Sie stärken die Kundenbindung durch ein sehr freundliches Kundenerlebnis am Telefon Bewertung von Problemen und Beschwerden der Anrufer und Bereitstellung geeigneter Lösungen Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens bereitstellen Was erwarten wir von Ihnen: Hohe Servicebereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und Engagement Gute EDV-Kenntnisse Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstark, qualitätsbewusst und teamorientiert Was bieten wir: Unbefristeter Arbeitsvertrag Anstellung in einem Unternehmen in einer krisensicheren Branche Mitarbeiter Bonuskarte und weitere Vergünstigungen wie Corporate Benefits und Abgabefreier Sachbezug Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen, Hochzeiten oder Firmenjubiläen Raum für eigene Ideen Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung Familiäres Betriebsklima Fester Mentor in der Einarbeitung sowie Intensive Einarbeitung Eine sehr gute Work-Life-Balance Arbeitszeitkonto, für eine gewisse zeitliche Flexibilität Regelmäßige externe und interne Fortbildungen Gute Verkehrsanbindung sowohl mit dem Auto als auch mit ÖPNV Moderner Arbeitsplatz Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Ausschreibendes Unternehmen: Card4Vend GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-07 Vertragsart: Festanstellung Teilzeit Tätigkeitsbereich(e): Telefonzentrale; Kundenbetreuer; Officemanagement; Sachbearbeitung Branchen: Bank & FinanzdienstleistungPartner-Anzeige14.06.202434119 KasselVerwaltung, Assistenz -
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Sachbearbeiter in der Bauverwaltung (m/w/d)
Das bringen Sie mit: eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung, verantwortungsbewusstes, engagiertes und selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Kommunikation mit Bürgern, Umgang mit Beschwerden, Organisationsvermögen und Belastbarkeit, versierter Umgang mit MS-Office sowie gute allgemeine PC-Kenntnisse, Anwenden der einschlägigen IT-Programme, Affinität zu technischen Themen. Sie finden bei uns: eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, ein motiviertes und freundliches Team in einer modernen Kommunalverwaltung, regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, großzügige Gleitzeitregelung mit Lebensarbeitszeitkonto, Gesundheitspräventionsmaßnahmen, Fahrradleasing sowie Zuschüsse zum Fitnessstudio und Deutschland-Ticket, Angebot von Mitarbeiterwohnungen im Stadtgeb Ausschreibendes Unternehmen: Stadt Walldorf Ausschreibungsdatum: 2024-06-14 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Verwaltung; SachbearbeitungPartner-Anzeige14.06.202469190 Walldorf (Baden-Württemberg)Verwaltung, Assistenz -
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Sozialpädagoge*in / Sozialarbeiter*in / Bachelor of Arts Sozialarbeit / Sozialpädagogik oder vergleichbar im Fachdienst Hilfen im Übergang - Betreuungsbehörde
Das Aufgabenfeld umfasst folgende Schwerpunkte qualifizierte Beratung und Unterstützung von rechtlichen Betreuer*innen und Bevollmächtigten im Zusammenhang mit der Ausübung ihres Amtes Gewinnung von ehrenamtlichen Betreuer*innen Vermittlung von anderen Hilfen Sachverhaltsermittlung zum rechtlichen Betreuungsbedarf im Einzelfall als Entscheidungsgrundlage für die Gerichte sowie deren Unterstützung im Rahmen der Vollzugshilfe bei Zwangsvorführungen Stellungnahmen zu laufenden Betreuungsverfahren und Beschwerden im Auftrag des Betreuungsgerichts sowie Krisenintervention in Konfliktsituationen Beratung und Information von Bürger*innen zur Vorsorge durch Vollmachten und Betreuungsverfügungen sowie zur Einrichtung einer rechtlichen Betreuung Organisation und Durchführung der Aufgaben nach dem BtG Ihr ProfilPartner-Anzeige14.06.202425746 HeideVerwaltung, Assistenz1Mitarbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Buchhaltung | Personal | Organisation in Teilzeit (20 Stunden pro Woche)
Als Selbstkontrollorgan der Wirtschaft schreitet sie auf zivilrechtlichem Wege gegen unlautere Geschäftshandlungen wie z. B. irreführende Werbung ein. Sie bearbeitet u. a. Beschwerden und Anfragen zu den rechtlichen Regelungen des Lauterkeitsrechts. Im Austausch mit Gremien der Wirtschaftsverbände und im Dialog mit Bundesministerien (BMJ, BMWK etc.) sowie der EU-Kommission ist die Wettbewerbszentrale regelmäßig in die nationalen und europäischen Gesetzgebungsaktivitäten rund um Wettbewerb und Verbraucherschutz einbezogen.Partner-Anzeige14.06.202461348 Bad Homburg (Höhe)Verwaltung, Assistenz1Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Recht und Qualität
Ihre Aufgabenschwerpunkte: Prüfung und Bearbeitung eingehender Pfändungs- und Insolvenzbeschlüsse Fachliche und rechtliche Bearbeitung anspruchsvoller Sachverhalte (u. a. auch Beschwerden und Überzahlungen) Bearbeitung von Grundsatzfragen der Rechtsanwendung (u. a. Auswertung von Gesetzen und Urteilen sowie Beantwortung von Kundenanfragen) in Bezug auf das Zusatzversorgungsrecht Erstellung von Dienst- und Handlungsanleitungen für die Sachbearbeitung Mitwirkung bei der Qualitätssicherung sowie in Projekten Wir erwarten von Ihnen: Die Befähigung für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst, z.Partner-Anzeige14.06.202476131 KarlsruheVerwaltung, AssistenzKategorieRegionAnzeigenartBerufserfahrungArbeitgeberJobtypFirmaPLZ der FirmaOrt der FirmaBranche