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Techniker 2nd Level Support (m/w/d)
Techniker 2nd Level Support (m/w/d) Unterstützen Sie uns im Kundendienst! (Homeoffice-Anteil möglich) Referenznummer: 14081 Möchten Sie Teil eines Expertenteams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen?Partner-Anzeige30.04.202486899 Landsberg (Lech)Handwerk, Lehrberufe -
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1st Level Supporter IT (m/w/d)
Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen 1st Level Supporter IT (m/w/d) IHRE AUFGABEN Sie betreuen unsere nationalen und internationalen IT-User hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräten) Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports Sie unterstützen IT-User bei Hardware, Betriebssystemen, Standardsoftwareapplikationen (z.Partner-Anzeige30.04.202472414 RangendingenIT, TK, Software -
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Mitarbeiter Kundenservice – 1st-Level-Support (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice – 1st-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Neckarsulm Kennziffer 03/24 Über uns Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein überzeugendes Gesamtpaket und machen damit den Unterschied.Partner-Anzeige30.04.202474172 NeckarsulmHandwerk, Lehrberufe -
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IT-Support Third Level (m/w/d)
Mit unserem engagierten Team entwickeln, planen, bauen, betreuen und finanzieren wir Photovoltaikanlagen in Deutschland, Europa und weltweit – maßgeschneidert mit System. IT-Support Third Level (m/w/d) Das erwartet Dich: Wir suchen nach einem IT-Experten (m/w/d) für den Third-Level-Support. In dieser Position übernimmst Du eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur.Partner-Anzeige30.04.202469493 Hirschberg (Bergstraße)IT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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2nd Level Support (m/w/d) - ERP-Systeme
SUPPORT · ANDERNACH · HYBRID 2nd Level Support (m/w/d) - ERP-Systeme Die SHD Einzelhandelssoftware GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit oder Teilzeit. Deine Herausforderung bei uns Du arbeitest in einem prozessorientierten IT-Serviceteam und bist für die Bearbeitung und Analyse von softwareseitigen Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports und für die Bearbeitung von komplexen Anwendungsfragen unserer Kunden zuständig Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im Support unserer Lösung SHD ECORO und der angebundenen Kassen- und Lagersteuerungslösungen sowie den Schnittstellen zu Planungs-, Buchhaltungs- und Archivierungssystemen Du gewährleistest durch dein kompetentes und freundliches Auftreten eine hohe Kundenzufriedenheit Du erfasst und bearbeitest gemeldete Störungen und Serviceanfragen in Eigenverantwortung, leistest fachmännischen Support zu allen unsere Produkte betreffenden Fragestellungen und setzt Lösungen in Eigenverantwortung oder im Team um Die Teilnahme an Qualitätssicherungsmaßnahmen für SHD-Produkte sowie die Mitarbeit im Rahmen des Anforderungsmanagements ergänzt dein Aufgabenspektrum Du unterstützt uns durch deinen Einsatz bei Bereitschaftsdiensten, in Ausnahmefällen im First-Level-Support sowie bei der Pflege unserer Wissensdatenbank Dieses Team erwartet dich Du bist Teil eines 7-köpfigen Teams, alle sind sehr kollegial und kommunikativ.Partner-Anzeige30.04.202456626 AndernachIT, TK, Software -
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Kundenbetreuer 1st Level Support (m/w/d)
Kundenbetreuer 1st Level Support (m/w/d) Referenznummer: 14444 Ihr Aufgabengebiet Als erster Ansprechpartner sind Sie bei technischen Fragen rund um unsere Produkte und Serviceteile für unsere Kunden da Nach intensiver Einarbeitung und Schulung beraten Sie und sind per Ferndiagnose für die Fehleranalyse und -behebung verantwortlich Anfragen priorisieren und dokumentieren Sie mit Hilfe eines Ticketsystems Dabei arbeiten Sie eng mit dem weiterführenden 2nd Level Support zusammen Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im technischen Bereich und haben zudem erste Kenntnisse im Bereich administrativer und organisatorischer Aufgabengebiete Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im technischen Support mit Gelebte Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich Neben Ihrer hohen technischen Affinität sind Sie versiert und sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und haben Grundkenntnisse in SAP/ERP Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen am Telefon sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgewählte Benefits dieser Stelle Gesundes, mit Liebe zubereitetes Essen aus unseren ausgezeichneten Betriebsrestaurants und Essensgeldzuschuss 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und diverse Sonderurlaubstage Bezuschusster Zugang zu diversen Sporteinrichtungen über „EGYM Wellpass“ Fahrrad-Leasing Flexible Arbeitszeiten (wenn mit der Arbeitsaufgabe vereinbar) Mobiles Arbeiten (wenn mit der Arbeitsaufgabe vereinbar) RATIONAL-Kinderferienbetreuung und RATIONAL-Kindertag Spannende Projekte Teamevents und Firmenfeste Vermögenswirksame Leistungen Unser Angebot Was brauchen Sie, damit Sie gute Kundenbetreuung bieten können?Partner-Anzeige30.04.202486899 Landsberg (Lech)Ingenieur, Techniker -
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Mitarbeiter:in Second-Level (w/m/d)
Wir suchen für die Abteilung Komposit (KFV) in Kassel ab sofort eine:n Mitarbeiter:in Second-Level (w/m/d) 8602 Die Stelle ist befristet bis 31.12.2025. Der Versicherer im Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege.Partner-Anzeige30.04.202434117 KasselBank, Versicherung -
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IT Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
LIDL Stiftung & Co. KG IT Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) room Bad Wimpfen work IT watch_later Vollzeit event Erschienen vor: 0 Stunden IT Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international.Partner-Anzeige30.04.202474206 Bad WimpfenIT, TK, Software -
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Fachinformatiker 1st/2nd Level Support (m/w/d)
Bei Landguth hast DU die Chance, Teil eines globalen Unternehmens zu werden, das seine Wurzeln nicht vergisst und sich für die Gemeinschaft engagiert. Fachinformatiker 1st/2nd Level Support (m/w/d) Bei Landguth wirst Du... die Teams im Servicedesk unterstützen dafür zuständig sein, IT-Probleme zu erkennen und beheben die Installation und Wartung von Client-Systemen übernehmen Du passt zu uns, wenn Du... eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support m/w/d) mitbringst eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise besitzt teamfähig bist Als Teil unseres tierisch coolen Teams profitierst du von...Partner-Anzeige30.04.202426632 Ihlow (Niedersachsen)IT, TK, Software -
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IT Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich First- und Second-Level-Support
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich First- und Second-Level-Support am Standort Hanau in Vollzeit Ihre Aufgabenschwerpunkte: Betreuung der Anwender im First- und Second-Level-Support Administration und Konfiguration des Klinikinformationssystems (KIS) – medico Erstellung von Dokumentationen Durchführung von Anwenderschulungen Mitwirkung in IT-Projekten Ihr Profil: Eine abgeschlossene Informatikausbildung Erste Erfahrungen im klinischen Umfeld wünschenswert Identifikation mit vinzentinischen Werten und die Bereitschaft zur Umsetzung unseres Leitbildes Unser Angebot: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, jungen IT-Team Vergütung gemäß AVR-Caritas inkl. u. a.Partner-Anzeige30.04.202463450 Hanau (Brüder-Grimm-Stadt)IT, TK, Software -
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(Mid-Level / Senior) Bilanzbuchhalter (m/w/d)
Level/Senior) Bilanzbuchhalter (m/w/d) Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt! Das Henrich Baustoffzentrum ist ein familiengeführtes Unternehmen mit insgesamt elf Standorten und über 400 Beschäftigten.Partner-Anzeige30.04.202453721 SiegburgRecht, Finanzen, Steuern -
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Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / Service-Desk
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie in hybridem Arbeitsmodell für unser Team IT Service Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / Service-Desk Fachbereich: Informationstechnologie Zu besetzen ab: baldmöglichst Ihre Aufgaben – so bringen Sie uns voran: Für unsere Kolleginnen und Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) zu allen IT-Fragen Sie nehmen Service-Calls an, lösen diese als Single Point of Contact oder übergeben an das 2nd Level Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und Störungen im Soft- und Hardwarebereich und dokumentierten diese im Ticketsystem und Knowledge Base Die Anfragen und Störungen unserer Endanwender analysieren und beheben Sie dabei per Telefon, E-Mail, Remote und auch im direkten Vor-Ort-Support Darüber hinaus gehört die Einrichtung der Hard- und Softwareinstallationen inklusive Hardware-Zertifizierungen unserer mobilen Endgeräte zu Ihren Aufgaben Sie koordinieren und begleiten vielseitige Rollout-Projekte und verwalten unsere Client-Systeme über den gesamten Lebenszyklus hinweg Zudem erstellen Sie IT-Dokumentationen und führen Schulungen und IT-Einweisungen durch Ihre Persönlichkeit – das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt (Erste) Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - möglicherweise auch bereits im Bereich Incident- und Problem-Management Gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Betriebssysteme sowie Microsoft Office Produktpalette (u.a.Partner-Anzeige30.04.202476131 KarlsruheIT, TK, Software -
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IT-Supporter/in (m/w/d)
Für unsere IT – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT-Supporter:in Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche Vergütung: Entgeltgruppe 9a TVöD (Jahresgehalt ca. 44.000 bis 59.500 €) Vertragsart: unbefristet Ihre Aufgaben: Sie kümmern sich um die täglichen Herausforderungen unserer Anwender:innen und sorgen dafür, dass alles läuft – mit Hardware, Software und allem, was dazu gehört Im 1st-Level-Support identifizieren Sie Probleme, nehmen Störungen an und lösen diese über gängige Kanäle wie Mail, Ticketsystem oder Telefon oder leiten sie an den 2nd oder 3rd-Level-Support weiter Hinsichtlich komplexer Aufgabenstellungen stimmen Sie sich mit dem 2nd-Level-Support ab Erstellung und Pflege einer Knowledge Base für die Mitarbeitenden Anlage und Pflege von Benutzer-Accounts im Active Directory und einer Microsoft 365-Umgebung Sie tragen zur Verbesserung, Optimierung und Weiterentwicklung der Service-Prozesse bei Sie wirken bei vielfältigen Projekten für die digitalisierten Arbeitswelten von 570 Mitarbeitenden in den Bereichen Verwaltung, Soziales und Handwerk mit Sie betreuen Mobile-Device-Management, IP-Telefonie sowie Anlagen in den Außenstellen Ihr Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbar fundierte Ausbildung mit hoher IT-Affinität Ein hohes Maß an Serviceorientierung und das Verständnis für die Probleme der internen und externen Kundinnen und Kunden Analytisches Denken, um Probleme nachhaltig lösen zu können Eine hohe Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten Gute Kenntnisse im Bereich der Windows-Server- und Clientbetriebssysteme, Citrix und VMware, Microsoft 365 Die Bereitschaft, aktuelle Trends zu erkennen, sich in neue Themen einzuarbeiten und sich regelmäßig fortzubilden Die Fähigkeit sich selbst und Ihre Arbeit planvoll zu organisieren Gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, um sich in interdisziplinären Teams einzufügen Wir bieten Ihnen: Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche sowie anspruchsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich in das zentrale Zukunftsthema der Stadt einzubringen Die enge Zusammenarbeit mit einem engagierten und offenen Team Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit moderner Ausstattung Eine service-, innovations- und zukunftsorientierte Verwaltungskultur Alle Leistungen, wie Entgelt, Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Prämienzahlung, usw. erhalten Sie nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD), 31 Tage Urlaub und Langzeitkonten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (z.B. für Sabbaticals, kurzfristige Auszeiten) Betriebliche Altersvorsorge (ZVK) Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten Die Förderung der beruflichen Chancengleichheit Betreuungsplatz für Ihr Kind in einer städtischen Kindertageseinrichtung sowie Zugang zum städtischen Betreuungsprogramm in den Ferien Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitseveneleven und Förderung von Yogakursen, etc.)Partner-Anzeige30.04.202461231 Bad NauheimIT, TK, Software -
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Anwendungsbetreuer IT (w/m/d)
Betreuung und Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen. Planung und Durchführung von IT-Service-Management-Prozessen. First Level Support für unsere Mitarbeitenden. Unterstützung bei der Einführung neuer Softwarelösungen. Verwaltung und Unterstützung bei der Konfiguration mobiler Endgeräte. Dokumentation und Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit Anwendungen.Partner-Anzeige30.04.202470806 KornwestheimIT, TK, Software -
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1st Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d)
1st Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d) Ab sofort l Vollzeit oder Teilzeit l unbefristete Festanstellung l Berlin Wir sind die Förderbank Berlins und geben jeden Tag alles, um unsere Stadt noch lebenswerter zu machen.Partner-Anzeige30.04.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT-Systemadministrator (m/w/d) Veitshöchheim Vollzeit (40 h) Ab sofort unbefristet Berufsanfänger/ -erfahrene Was Sie erwartet: Bearbeitung von Supportanfragen (1st Level, 2nd Level, 3rd Level) Installieren, Konfigurieren und technisches Betreuen lokaler Geräte (PCs, Terminals, Notebooks, Drucker, Telefone etc.) Administration diverser Software wie Windows/Linux Server, MSO365, Azure, Exchange Server, Sharepoint, AD, DNS, DHCP, Veeam Mitarbeit in IT-Projekten Schnittstelle zu Managed Services Anbietern für IT-Dienstleistungen Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Praxiserprobte Erfahrung in der Administration von Windows-Betriebssystemen (Server und Clients) Kenntnisse in der Administration eines Active-Directories sowie Erfahrung im Umgang und der Implementierung von Virtualisierung (VMware) Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Worauf Sie sich freuen können Corporate Benefits 30 Tage Urlaub Fitness Angebote Essenszuschuss für die Kantine Special Events Kostenloser Gesundheitscheck E-Bike Leasing Bereit mit uns durchzustarten?Partner-Anzeige30.04.202497070 WürzburgIT, TK, Software -
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT-Systemadministrator (m/w/d) Veitshöchheim Vollzeit (40 h) Ab sofort unbefristet Berufsanfänger/ -erfahrene Was Sie erwartet: Bearbeitung von Supportanfragen (1st Level, 2nd Level, 3rd Level) Installieren, Konfigurieren und technisches Betreuen lokaler Geräte (PCs, Terminals, Notebooks, Drucker, Telefone etc.) Administration diverser Software wie Windows/Linux Server, MSO365, Azure, Exchange Server, Sharepoint, AD, DNS, DHCP, Veeam Mitarbeit in IT-Projekten Schnittstelle zu Managed Services Anbietern für IT-Dienstleistungen Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Praxiserprobte Erfahrung in der Administration von Windows-Betriebssystemen (Server und Clients) Kenntnisse in der Administration eines Active-Directories sowie Erfahrung im Umgang und der Implementierung von Virtualisierung (VMware) Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Worauf Sie sich freuen können Corporate Benefits 30 Tage Urlaub Fitness Angebote Essenszuschuss für die Kantine Special Events Kostenloser Gesundheitscheck E-Bike Leasing Bereit mit uns durchzustarten?Partner-Anzeige30.04.202497209 VeitshöchheimIT, TK, Software -
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Senior IT-Administrator (m/w/d) zur Betreuung unserer IT-Infrastruktur
Ihre neuen Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (LAN, WLAN, Server, Storage, Virtualisierungs- und Backup-Systeme) Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten Zusammenarbeit mit zentralisierten IT-Funktionen und internationalen Kollegen Betreuung von IT/OT-Systemen in den Produktionsbereichen Mitarbeit an der Optimierung von Systemen und Prozessen Selbständige Konfiguration und Installation von IT-Systemen und Applikation in einer Microsoft Umgebung Interner 2nd- / 3rd-Level-Support für unsere Mitarbeiter im täglichen Umgang mit den IT-Systemen Übernahme der operativen Betreuung unserer Systeme zur Datensicherung Erstellung und Bearbeitung von IT-Dokumentationen Fehleranalyse sowie Evaluierung und Realisierung von Lösungs- und Verbesserungsmöglichkeiten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung umfangreiche Kenntnisse über Client- und Serverbetriebssysteme, u.a.Partner-Anzeige30.04.202483512 Wasserburg (Inn)IT, TK, Software -
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IT Systems Clerk / IT- Systemkaufmann (m/w/d)
Einholen und Vergleichen von Angeboten, Erstellen von Bestellanforderungen und Rechnungsbearbeitung Planung und Verwaltung des IT-Leasings 1st-Level-Support bei Anwenderproblemen im Bereich der Hard- und Software Vertrags- und Endgeräteverwaltung im Rahmen des IT-Asset-Managements (Lizenzen, Softwarewartung, Mobilfunk, etc.) Koordination externer Partner und IT-Dienstleister IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als IT- Systemkaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung Gute Kenntnisse in der Bedienung von Microsoft Windowssystemen Erste Berufserfahrungen im Tätigkeitsfeld Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Technikaffinität und Enthusiasmus beim Arbeiten mit modernen IT-Anwendungen Strukturierte, methodische Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationsgeschick Erfahrung im Umgang mit SAP wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse UNSER ANGEBOT Teamspirit leben – in einem professionellen Umfeld und innerhalb eines engagierten, hoch qualifizierten Teams Wertschätzung erfahren – in einer Kultur, die von gegenseitigem Respekt geprägt ist und einem Unternehmen, das mit dem Prädikat „familienfreundlich“ ausgezeichnet wurde Sicherheit erleben – mit umfangreichen Sozialleistungen und einem tarifgebundenen Gehalt Freiheiten nutzen – dank individueller Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Entwicklung Verantwortung übernehmen – herausfordernde Aufgaben und eigenständiges Arbeiten in einem etablierten, erfolgreichen Unternehmen SAY YES TO CHT > career.cht.com MART CHEMISTRY WITH CHARACTER.Partner-Anzeige30.04.202472070 TübingenIT, TK, Software -
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IT-Rollout-Koordinator Warensicherung Einzelhandel (w/m/d)
DEINE AUFGABEN Eigenständige Planung und Steuerung von EAS- und Video-Installationen im Rahmen von Neueröffnungs-, Umbau- und Rolloutprojekten Beauftragung und Steuerung von Dienstleistern Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und dm-Ressorts 3rd-Level-Support für EAS- und Video-Hardware Kontinuierliche Verbesserung unserer Prozessabläufe durch Erkenntnisse aus dem Rollout- und Tagesgeschäft DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder entsprechende Berufserfahrung Erste Erfahrungen im Bereich Warensicherung (EAS, Video) oder im IT-Rollout-Management Idealerweise Erfahrung im Einzelhandelsumfeld mit IT-Bezug Ausgeprägtes Prozessverständnis und Organisationstalent Eigeninitiative, Kommunikationsstärke sowie eine zuverlässige, teamorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise DAS BIETEN WIR DIR Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten und überwiegend mobilem Arbeiten, einer 37,5-Std.Partner-Anzeige30.04.202476227 KarlsruheIT, TK, Software
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