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Sicherheitshinweise auf markt.de - bitte beachten

Bei markt.de kann jeder ohne Registrierung Kleinanzeigen kostenlos inserieren. Anzeigen bei markt.de werden nach Bestätigung der E-Mailadresse auf Auffälligkeiten sowie stichprobenartig geprüft. Nur bei Inserenten mit Prüfsiegel wurden auch die Adresse bzw. Kontodaten von markt.de überprüft. Während die meisten Anbieter und Interessenten in bester Absicht auf markt.de handeln, gibt es leider immer wieder vereinzelte Betrugsversuche und -fälle. Bitte blockieren Sie Verdachtsfälle und Spam und melden uns auf jeden Fall Betrugsfälle. Geben Sie Betrügern keine Chance!
Bitte beachten Sie beim Handeln im Internet immer die Hinweise zu Anfragen aus dem Ausland und folgende Sicherheitshinweise:

Kontaktanzeigen

  • Verweise auf Single- oder Flirtportale bzw. Kontaktbörsen sind Betrugsversuche ("Besuch mein Profil auf ..."). Auf solchen Webseiten geben sich Moderatoren als attraktive Frauen aus um Sie in Bezahlfallen zu locken. Blockieren und melden Sie uns diese Kontakte bitte.
  • Teilen Sie Unbekannten nie sofort Ihre E-Mailadresse, Telefonnummer oder andere private Adressdaten mit. Betrüger versuchen Sie dann zu kostenpflichtigen Webseiten mit erfundenen Profilen zu locken oder senden Ihnen Spam. Blockieren Sie Fragen nach E-Mailadressen und melden uns diese. Mehr zu Privatsphäre und Adressen im Phishing-Ratgeber.
  • Zahlen Sie nie im Voraus, auch nicht für Telefonservices oder Webcam-Services per Gutschein (z.B. Amazongutschein), Paysafecard oder anderen anonymen Vorauszahlungsarten.
  • Meiden Sie Kontakte aus dem fernen Ausland, mehr dazu im Ratgeber Scamming-Liebesbetrug.
  • Existiert die Person im Profil wirklich? Lesen Sie Tipps wie Sie Fake-Profile erkennen und durchschauen hier.
  • Überprüfen Sie vor dem Date die Identität und Adressen des Kontakts. Vereinbaren Sie ein erstes Treffen an einem öffentlichen Ort. Steigen Sie nicht in ein fremdes Auto ein. Informieren Sie vorab eine Vertrauensperson, mit wem und wo Sie sich treffen.
  • Bei Beleidigungen oder unerwünschtem Kontakt blockieren Sie bitte den anderen im Postfach oder mittels Link in der E-Mail.
  • Versenden Sie keine erotischen Fotos auf denen Sie im Portrait zu identifizieren sind.
  • Ihre E-Mail Adresse wird im Absenderfeld bei Antworten über markt.de verschlüsselt, aber würde bei einer Antwort per E-Mail sichtbar werden, wenn Sie Ihre Antwort nicht oberhalb sondern in den Text der erhaltenen E-Mail tippen.

Lesen Sie für ein sicheres Dating mehr zu Sicherheit, Dating und Kontaktanzeigen hier.

Kaufen

Bitte beachten Sie beim Kauf über Kleinanzeigen folgende Sicherheitshinweise:

  • Seien Sie misstrauisch bei verdächtig günstigen Angeboten, insbesondere aus dem Ausland, mehr dazu hier.
  • Zahlen Sie nie im Voraus für ungesehene Ware, leisten Sie auch keine Anzahlungen, insbesondere nicht ins Ausland.
  • Auch Überweisungen auf deutsche Bankkonten sind nicht hundertprozentig sicher: Betrüger beauftragen Mittelsmänner mit Geldtransfers ins Ausland.
  • Überprüfen Sie über das öffentliche Telefonbuch und durch ein Telefonat im Festnetz, dass die vorgeblichen Adressdaten (Personalausweiskopie usw.) nicht missbraucht werden, korrekt und vollständig sind.
  • Lassen Sie sich eine genaue Beschreibung des Angebots geben, falls der Anzeigentext Ihnen nicht ausführlich genug erscheint.
  • Holen Sie die Ware persönlich ab oder lassen Sie diese vom Verkäufer bringen, um den Artikel vor Kauf zu prüfen.
  • Online Bezahldienste wie PayPal bieten eine erhöhte Sicherheit. (Nicht bei Zahlungen mit der Option für Freunde/Bekannte). Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise zum PayPal Käufer- und Verkäuferschutz.
  • Aufgrund der Anonymität raten wir Ihnen dringend davon ab, per Paysafecards und Gutscheinen (z.B. Amazongutschein) zu bezahlen.
  • Nutzen Sie beim Kauf von Privat das allgemeine markt.de Kaufvertragsmuster .
  • Bei Tieren sind Lieferangebote unzulässig. Jungtiere sollten immer beim Muttertier und Züchter besucht werden. Mehr Sicherheitshinweise beim Hundekauf hier .
  • Stimmt bei gewerblichen Angeboten die Ware nicht mit der Beschreibung überein, haben Sie ein Umtauschrecht .
  • Melden Sie uns verdächtige Anzeigen an service@markt.de.

Verkaufen

  • Versenden Sie niemals Ware ins Ausland. Ignorieren Sie Anfragen aus dem Ausland, fremdsprachige oder in schlechtem Deutsch geschriebene Anfragen generell - in unserem Ratgeber Betrugsversuche aus dem Ausland finden Sie weitere Informationen.
  • Verschicken Sie keine Ware bevor Sie nicht das Geld sicher erhalten haben.
  • Akzeptieren Sie niemals Zahlungen per Western Union, Bidpay oder Money Gram.
  • Vorsicht bei Schecks! Überprüfen Sie bei Scheckzahlungen durch ein Gespräch mit Ihrer Bank, dass der Scheck unwiderruflich und nicht nur vorläufig Ihrem Bankkonto gutgeschrieben worden ist.
  • Auch E-Mails von PayPal können gefälscht werden. Vor einem Versand sollten Sie daher immer unbedingt Ihr PayPal Konto prüfen. Beachten Sie, dass Käufer Zahlungen über PayPal anschließend stornieren können.
  • Vertrauen Sie nicht auf Webseiten, die Einzahlungen beweisen sollen, auch z.B. vorgebliche PayPal-Seiten können gefälscht sein. Öffnen Sie die PayPal Seite deswegen nicht über einen Link, der Ihnen geschickt wird.
  • Akzeptieren Sie grundsätzlich niemals Überzahlungen, bei denen der Käufer um eine Erstattung eines möglicherweise gefälschten Scheck-Betrags bittet.

Verstöße, verdächtige Anzeigen oder Nachrichten blockieren und melden

Bitte melden Sie uns verdächtige Anzeigen, E-Mails oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen!

  • Verdächtige Nachrichten bitte in Ihrem Postfach blockieren und melden bzw. als E-Mails einfach mit Absenderadresse an service@markt.de weiterleiten.
  • Bei verdächtigen Anzeigen bitte die Funktion "Verstoß melden" nutzen oder über das markt.de Kontaktformular melden.
  • In einem Betrugsfall erstatten Sie bitte Anzeige bei der Polizei und informieren uns. markt.de unterstützt die Polizei bei der Ermittlung mit allen verfügbaren Daten.

Prüfsiegel, Shops und Sofort-Kauf

Gewerbliches Prüfsiegel markt.de
Privates Prüfsiegel markt.de

Das markt.de private Prüfsiegel bedeutet, dass die Adresse oder Kontoverbindung des Inserenten von markt.de überprüft wurde. Für das einzelne Angebot übernimmt markt.de dennoch keine Haftung.
Die Prüfung des Angebots obliegt weiterhin dem Käufer. Aufgrund der Vielzahl von Kleinanzeigen ist es nicht immer möglich alle Inserate zeitnah oder im Voraus zu prüfen. Beim Gewerblichen Prüfsiegel "Geprüfter Verkäufer", rechts in blauer Farbe, wurde auch ein Gewerbeschein bzw. Handelsregisterauszug des Anbieters von markt.de überprüft.

  • Durch das Prüfsiegel hat der Käufer eine höhere Sicherheit, auch bei einem Versandkauf wie dem Sofortkauf.*
  • Inserate mit Prüfsiegel bekommen mehr Resonanz.
  • Kunden mit Prüfsiegel erhalten außerdem 10% Rabatt auf alle Zusatzoptionen - auch im Kontakt-Bereich.

Machen Sie zur Verbesserung der Sicherheit des Marktplatzes mit und lassen Sie sich auch das markt.de Prüfsiegel ausstellen.

>>> Mehr zum Prüfsiegel finden Sie hier

* Bei einem Versandkauf empfehlen wir die Zahlung mit PayPal oder per Nachnahme für eine erhöhte Sicherheit.


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