Serviceberater (m/w/d) im Kundencenter
Der Konzern BGV Badische Versicherungen ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Versicherungskonzepten für Kommunen und kommunale Unternehmen, den öffentlichen Dienst sowie den privaten und gewerblichen Kunden. Günstige Beiträge und ein hohes Maß an sozialer Verantwortung zeichnen uns seit 1923 aus.
Wir suchen Sie für unsere Abteilungsdirektion Vertrieb baldmöglichst als angestellten
Serviceberater (m/w/d) im Kundencenter Rastatt, Offenburg oder Mannheim. Ihre Aufgaben
– so bringen Sie uns voran:
- Sie übernehmen die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Kundencenter in den Kompositsparten
- Sie bearbeiten Informations- und Serviceanfragen unserer Kunden
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Schadenaufnahme
- Sie wirken bei der Kundentelefonie und Terminierung von Kundenterminen mit
- Sie erledigen Verwaltungsaufgaben innerhalb des Kundencenters
- Sie nehmen an Informations- und Schulungsveranstaltungen teil
Ihre Persönlichkeit
– das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen bzw. Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine entsprechende kaufmännische Ausbildung
- Sie können erste Erfahrungen im Verkauf bzw. in der Beratung von Kunden vorweisen
- Kunden- bzw. Serviceorientierung zeichnen Sie aus
- Durch Ihre effiziente und zielgerichtete Arbeitsweise arbeiten Sie gerne selbständig und eigenverantwortlich
- Sie besitzen ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe, durch die Sie sich schnell in neue Sachverhalte einfinden können
- Sie haben Spaß an der Arbeit im Team, sind zuverlässig und belastbar
Ihre Benefits
– das bieten wir Ihnen:
- Spannend & entwicklungsreich: verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und Weiterentwicklung, Arbeitgeber mit Tradition und festen Wurzeln in Baden
- Gemeinschaftlich stark: familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen
- Finanziell attraktiv: Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches übertarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gut abgesichert: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge
- Flexibel & individuell: flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage
- Familienfreundlich: Förderung von Teilzeit, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur
- Top ausgestattet: moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung
Klingt ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres BGV-Teams!
Bewerben Sie sich direkt über unser Karriereportal und geben Sie uns die Chance, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns darauf.
Ihre Fragen zur Stelle beantworten Ihnen gerne Matthias Schweizerhof/ HR-Business-Partner und unsere Kundencenterleiter Steffen Roth, Telefon 0162 286 0461 für die Kundencenter Rastatt und Offenburg oder Bernhard Stiepeldey, Telefon 0172 301 1099 für das Kundencenter Mannheim.
Matthias Schweizerhof
HR Business Partner
0721 660-1507
BGV/Badische Versicherungen // Durlacher Allee 56/76131 Karlsruhe // www.bgv.de
