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(Senior) IT-Servicemanager (m/w/d) Private Cloud & Netzwerk
Systemfehler mit den Abteilungen der Anwendungsentwicklung und -betreuung Du unterstützt bei der Abstimmung und Verzahnung der Provider IT-Notfallkonzepte inkl. der Service Fortführungspläne mit dem Business Continuity Management der DZ HYP in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Notfallmanagement Was du idealerweise mitbringst: Du besitzt sehr gute Kenntnisse der Planung, der Implementierung und des IT-Betriebs von IT-Infrastrukturen und -Netzwerken Du kennst dich gut mit IT-Sicherheitslösungen aus (Kryptographie, Firewalls, Virtual Private Networks, Berechtigungsmanagement usw.)Partner-Anzeige17.05.202420095 HamburgIT, TK, Software -
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Senior IT-Servicemanager (m/w/d) Enterprise Service Management
Diese infrastruktur- und arbeitsplatzorientierten IT-Services sind ein wichtiger Bestandteil der individuellen Produktivität eines jeden Mitarbeitenden der DZ HYP. Gemeinsam mit dir wollen wir diesen stabilen und effizienten IT-Betrieb weiter zukunftssicher ausbauen. Deine Aufgaben bei uns: Du übernimmst die Planung und Durchführung von Projekten für die Integration von Services in unsere ESM-Plattform Du verantwortest die Identifikation, Aufbereitung neuer Sachverhalte und deren Umsetzung in neue IT-Servicemanagementprozesse Du überprüfst die Leistungserbringung (Qualität und Vertragskonformität), bedarfsweise leitest du Korrekturmaßnahmen oder Eskalationen ein (insb. an das IT-Providermanagement) Du übernimmst die aktive inhaltliche Weiterentwicklung der Services und des internen Warenkorbsystems Du veranlasst die Beauftragung zusätzlicher Leistungen von Partnern (insb. die Integration von Services in unsere ESM-Plattform) und deren Abnahme Das bringst du mit: Du besitzt sehr gute Kenntnisse in ITIL und bringst umfangreiche Erfahrungen im Projektmanagement und SCRUM mit Du kennst dich gut mit ESM-Plattformen aus (ServiceNow, Jira SM, 4me) Du bringst idealerweise langjährige Erfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Servicemanagement oder im IT-Sicherheitsmanagement mit Du besitzt eine hohe Methodenkompetenz (z.Partner-Anzeige17.05.202420095 HamburgIT, TK, Software -
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Senior IT-Servicemanager (m/w/d) Enterprise Service Management
Dieser infrastruktur- und arbeitsplatzorientierte IT-Service ist ein wichtiger Bestandteil der individuellen Produktivität eines jeden Mitarbeitenden der DZ HYP. Gemeinsam mit dir wollen wir diesen stabilen und effizienten IT-Betrieb weiter zukunftssicher ausbauen. Deine Aufgaben bei uns im Team: Du führst IPC Prozesse (Incident / Problem / Change) durch, entwickelst diese kontinuierlich weiter und unterstützt betroffene Fachabteilungen Du gestaltest inhaltlich die Leistungen und Verträge unter Berücksichtigung aller fachlichen und Compliance-Anforderungen aus Du steuerst unsere Serviceprovider, bist für das Monitoring von KPIs und SLAs zuständig und passt Verträge in unserer SIAM Umgebung an Du implementierst Workflows und baust mit uns den Webshop und das Serviceangebot in unserer ESM Plattform 4me aus Du übersetzt Anforderungen unserer Fachabteilungen in ITSM Services Das bringst du mit: Du bringst mehrjährige Erfahrung im operativen IT-Servicemanagement oder im IT-Support als Incident- / Problem- / Change-Manager mit Du verfügst über Kenntnisse bei der Planung, der Implementierung und des IT-Betriebs von Enterprise-Service-Management-Plattformen (z.Partner-Anzeige17.05.202420095 HamburgIT, TK, Software -
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Sachbearbeiter Zahlungsverkehr / Payment Services (m/w/d)
Sachbearbeiter Zahlungsverkehr / Payment Services (m/w/d) maerkische-bank.de/bewerbung Teil einer Erfolgsgeschichte
sein - bei und mit uns! Morgen kann kommen. Wir machen den Weg frei.
Wir sind...Partner-Anzeige17.05.202458095 Hagen (Stadt der FernUniversität)Recht, Finanzen, Steuern - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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IT-Anwendungsmanager Compliance & Finanzen m/w/d für den Bereich: IT
Anwendungsmanager Compliance & Finanzen m/w/d für den Bereich: IT am Standort Frankfurt am Main Willkommen bei der DZ BANK Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossenschaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe.17.05.202460325 Frankfurt (Main)IT, TK, Software -
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IT-Business Analyst Anwendungsbetreuung / Verwahrstelle (inkl. Kryptoassets) m/w/d für den Bereich: IT
Business Analyst Anwendungsbetreuung / Verwahrstelle (inkl. Kryptoassets) m/w/d für den Bereich: IT am Standort Frankfurt am Main Willkommen bei der DZ BANK Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossenschaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe.17.05.202460325 Frankfurt (Main)IT, TK, Software -
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Praktikant / Werkstudent (m/w/d) Vertrieb
An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter:innen für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir suchen ab sofort Unterstützung für unser Team im Bereich Vertriebssteuerung am Standort Ettlingen. Wir bieten Dir die attraktive Möglichkeit, theoretisch erworbene Kenntnisse ideal mit der Praxis zu kombinieren und zu erweitern.Partner-Anzeige17.05.202476275 EttlingenIT, TK, Software -
Sachbearbeiter Issuing Backoffice Kontenklärung (m/w/d)
An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter:innen für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Für diese Aufgaben brauchen wir Deine Power: • Schriftliche und telefonische Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen sowie Reklamationen • Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie Änderungen von karteninhaberbezogenen Einstellungen im Autorisierungssystem • Unterstützung des Teams Hotline bei der telefonischen Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen • Abwicklung Auszahlungsprozess im Rahmen Drittkundengeschäft • Erkennung und Kanalisierung von Störungen im Zuge der Unterstützung von Produktmanagement und IT • Abwicklung individueller Kontenklärungsfälle sowie Bereinigung oder Unterstützung bei der bankseitigen Korrektur • Unterstützung bei der Recherche, Kontenklärung von Chargebackbuchungen • Aufnahme, Klärung und Abwicklung von Sonderauftragsbearbeitungen • Teamübergreifende Unterstützung bei Geschäftsvorfällen • Durchführung von Tests im Rahmen Software-Releases • Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen • Mitarbeit in Projekten Diese Power bringst Du mit: Fachlich • Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation • Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit • Gute Kenntnisse im Bereich Issuing wünschenswert • Versierter Umgang mit den gängigen EDV-Programmen Persönlich • Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungsfähigkeit • Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Diese Power bieten wir Dir: Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst.16.05.202455262 Heidesheim (Rhein)Recht, Finanzen, Steuern
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