Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblichen und kaufmännischen Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden im Vordergrund. Unsere Fachgebiete umfassen Marine- u. Yachtbau, Medical, Rohrleitungsbau, Petrochemie, Chemieindustrie, Automobilindustrie, Kraftwerksmontagen, Metallbau, Anlagenbau, Schiffsbau, Isolier- u. Brandschutztechnik von der Fertigung bis zur Endmontage. Wir arbeiten mit ausschließlich SCC zertifizierten Monteuren.
Für unseren Kunden in Gelsenkirchen suchen ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben
Entgegennahme eingehender Anrufe und Störmeldungen (In-Bound)
Berabeitung von Kundenanfragen per Telefon oder Mail
Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Terminierung für Servicetechniker
Erstellung sowie Bearbeitung von Aufträgen
Dokumentation und Datenbankpflege
Allgemeine BackOffice-Tätigkeiten
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sie sind zuverlässig und flexibel
Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
Sie haben ein sicheres Auftreten am Telefon, sowie Freude an der Telefonie
Wir bieten Ihnen
Eine attraktive Bezahlung auf der Basis von Branchenzuschlägen und die Option auf Übernahme bei unserem Kunden.
Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit modernen Strukturen, exzellenten Prozessen und flachen Hierarchien in einem dynamischen Team. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung. Um Ihre Bewerbung schneller und zielgerichteter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail zu übermitteln.
Möchten Sie sich auf dem klassischen Weg bewerben, dann bitten wir Sie auf Bewerbungsmappen zu verzichten.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Rahman:
Info@weroba.com
WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH
z. Hd. Frau Rahman
Castroper Hellweg 330
44805 Bochum
0234 546 050-41
Vielen Dank!
Ihr Weroba Team
Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) in VZ in Gelsenkirchen
45891
