Kundenbetreuer (m/w/d)

25.04.2024

10115 Berlin

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG

Berlin

unbefristet

Voll- oder Teilzeit

Das sind wir...

Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.

Wir suchen Dich für unser Kompetenzcenter in Berlin als

Kundenbetreuer (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit

Dein Aufgabengebiet...

In unserer Abteilung bist du als Kundenbetreuer eine wichtige Schnittstelle zwischen den Kunden, Fachberatern, Warendisponenten und unserer Logistik an den verschiedenen Standorten. Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zu Seite, koordinierst Änderungswünsche und sorgst dafür, dass die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle steht.

Werde auch du Teil unserer TransGourmet-Family und sei live dabei, wenn wir gemeinsam Erfolge feiern und unsere Vision verwirklichen und voranbringen.

Folgende Aufgaben erwarten dich:

Du betreust unsere Kunden per E-Mail, am Telefon, Whatsapp und weiteren digitalen Kanälen
Du fungierst als erste Kontaktperson zu den Ansprechpartnern unserer Standorte bundesweit
Du bist für die Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten verantwortlich
Du stellst dabei eine wichtige Schnittstelle mit anderen Abteilungen dar und sorgst für reibungslose Prozessabläufe

Was wir uns wünschen...

Du hast Freude daran, in einer kundenorientierten Servicewelt zu arbeiten und bist zu dem kommunikationsstark, freundlich und empathisch
Dabei verfügst du über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest strukturiert und selbstständig
Auch arbeitest du gerne serviceorientiert mit großem Qualitätsanspruch und bringst ein hohes Maß an Genauigkeit und Fleiß mit
Du bist teamfähig und hast eine “Getting Things Done”-Mentalität
Freude an der Arbeit mit Menschen in einem internationalen, multidisziplinären Umfeld bringst du mit
Du verfügst über gute PC-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau runden dein Profil ab

Uns zeichnet Folgendes aus...

Ein ambitioniertes und hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
Einmalige Atmosphäre sowie Wohlfühl-Büroräumlichkeiten
Teambuilding: Team- und Firmenevents sowie regelmäßige Get-together in unserem Office
Gesundheitsförderung: Frisches Obst und vergünstigte Mittagessen in unserer eigenen Kantine
Feel-Good-Goodies: Für Kaffee, Tee und das kalt sprudelnde Wasser ist gesorgt und ein Frühstücks-, wie auch ein Snack-Wagen bringt dir die einen oder anderen Köstlichkeiten an den Tisch. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei ;-)

Was wir bieten...