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Startseite Ratgeber Marktplatz Service Ratgeber Sicherheitshinweise auf markt.de

Hinweis zur aktuellen Situation - safety first!

Über markt.de kannst Du aktuell auch weiterhin Waren Verkaufen und Kaufen.
Uns ist es aber wichtig, dass du alle vorgegebenen Vorsichtsmaßnahmen und Verhaltensregeln einhältst.

  • Wenn möglich Waren per Post versenden und digital bezahlen
  • Social Distancing: Nutze unsere Mailbox und halte Kontakt mit möglichen Interessenten
  • Wenn nur eine Abholung möglich ist, bitte bei der Übergabe Abstand halten

 

Wir versuchen ebenso zu verhindern, dass keine wichtigen und derzeit sehr gefragten Produkte wie Desinfektionsmittel, Mundschutz, Klopapier usw. bei uns zu Wucherpreisen verkauft werden. Falls Dir ein solches Angebot dennoch auffallen sollte, melde das bitte unserem Service unter service@markt.de.

Weitere Informationen findest du auch hier: Bundesgesundheitsministerium

 

Zu Hilfe & FAQ

 

Sicherheitshinweise auf markt.de - bitte beachten

Bei markt.de kann jeder Kleinanzeigen kostenlos inserieren. Anzeigen bei markt.de werden auf Auffälligkeiten sowie stichprobenartig geprüft. Leider gibt es immer wieder vereinzelte Betrugsversuche und -fälle. Bitte blockiere Verdachtsfälle und Spam und melde uns auf jeden Fall Betrugsfälle. Gib Betrügern keine Chance!

Bist Du an einen Betrüger geraten? In unserem Ratgeber zu Betrugsmustern in Kleinanzeigen klären wir Dich über das Vorgehen von Betrügern auf.
Bitte beachte beim Handeln im Internet immer folgende Sicherheitshinweise:

 

Kontaktanzeigen

  • Verweise auf andere Datingportale sind Betrugsversuche ("Besuch mein Profil auf ..."). Auf solchen Webseiten geben sich Moderatoren als attraktive Frauen aus um Dich in Bezahlfallen zu locken. Blockiere und melde uns diese Kontakte bitte.
  • Persönliche Daten wie Deine E-Mailadresse oder Telefonnummer solltest Du nicht leichtfertig mitteilen. Betrüger locken Dich dann auf betrügerische Seiten oder senden Dir Spam. Mehr zu Privatsphäre im Phishing-Ratgeber.
  • Zahle nie im Voraus per Gutschein (z.B. Amazongutschein), Paysafecard oder anderen anonymen Vorauszahlungsarten, auch nicht für Telefonservices oder Webcam-Services. Wenn Du per Paypal bezahlst, nutze nicht "Paypal für Freunde", denn dann hast Du keinen Käuferschutz.
  • Um Gefahren bei Dates zu minimieren, vereinbare ein erstes Treffen an einem öffentlichen Ort. Ausführlich erläutern wir Dir die Gefahren und wie Du Dich schützen kannst in diesem Ratgeber.
  • Kontakte aus dem fernen Ausland solltest Du vermeiden, denn dies ist eine bekannte Betrugsmasche. Mehr dazu erfährst Du  im Ratgeber Scamming-Liebesbetrug.
  • Beleidigungen oder unerwünschtem Kontakt  kannst Du ganz einfach im Chat blockieren.
  • Erotischen Fotos, auf denen Du im Portrait zu identifizieren bist, solltest Du keinesfalls versenden. Du könntest damit erpresst werden.

Erfahre mehr zum sicheren Dating in Sicherheit, Dating und Kontaktanzeigen. Im folgenden Ratgeber erfährst Du, wie Du Fake-Profile erkennen und durchschauen kannst. Außerdem haben wir noch Informationen, wie Du Fakenachrichten und Fakebilder erkennen und Dich schützen kannst.

Kaufen

Bitte beachte beim Kauf über Kleinanzeigen folgende Sicherheitshinweise:

  • Zu günstige Angebote sollten Dich misstrauisch machen, insbesondere Angebote aus dem Ausland.
  • Leiste keine Anzahlungen, insbesondere nicht ins Ausland - mehr dazu in unseren Auslandswarnhinweisen.
  • Bezahle bar und prüfe den Artikel vor dem Kauf. Dies ist die sicherste Methode. Vereinbare deshalb ein Treffen mit dem Verkäufer oder hole die Ware persönlich ab.
  • Bei Paypal-Zahlungen solltest Du nicht die Option "Paypal für Freunde" nutzen. Dies wird häufig von Betrügern verlangt, weil Sie mit Paypal Sicherheit suggerieren wollen. Mit der "Paypal für Freunde"-Option hast Du jedoch keinen Käuferschutz!
  • Mit anonymen Bezahlarten wie Paysafecards und Gutscheinen (z.B. Amazongutschein) solltest Du auf keinen Fall bezahlen. Die Betrugsgefahr ist sehr groß und wegen der Anonymität ist der Verkäufer nicht identifizierbar!
  • Persönliche Daten solltest Du überprüfen. Telefoniere mit dem Verkäufer und lass Dir eine Ausweiskopie zusenden. Gleiche bei Überweisungen den Namen auf dem Ausweis mit dem Empfänger des Kontos ab.
  • Lieferangebote bei Tieren sind unzulässig und oftmals unseriös. Jungtiere sollten immer beim Muttertier und Züchter besucht werden können. Mehr Informationen in Sicherheitshinweise beim Hundekauf.
  • Bei gewerblichen Angeboten hast Du ein Umtauschrecht, wenn Die Beschreibung nicht mit der Ware übereinstimmt.

Nutze beim Kauf von Privat das allgemeine markt.de Kaufvertragsmuster und melde und verdächtige Anzeigen an service@markt.de.

Verkaufen

  • Versende niemals Ware ins Ausland. Ignoriere Anfragen aus dem Ausland oder brich den Kontakt umgehend ab, sobald Du erfährst, dass die Ware ins Ausland versendet werden soll. In unserem Ratgeber Betrugsversuche aus dem Ausland findest Du weitere Informationen.
  • Versende keine Ware, bevor Du nicht das Geld sicher erhalten hast. Beachte, dass Käufer Zahlungen über PayPal anschließend stornieren können.
  • Zahlungen per Western Union, Bidpay oder Money Gram solltest Du nicht akzeptieren.
  • Vorsicht bei Schecks! Überprüfe bei Scheckzahlungen durch ein Gespräch mit Deiner Bank, dass der Scheck unwiderruflich und nicht nur vorläufig Deinem Bankkonto gutgeschrieben worden ist.
  • E-Mails von Paypal können gefälscht werden. Vor einem Versand solltest Du immer Dein PayPal-Konto prüfen.
  • Webseiten, die Einzahlungen beweisen sollen, können gefälscht sein. Öffne die PayPal Seite deswegen nicht über einen Link, der Dir geschickt wird.
  • Akzeptiere keine Überzahlung! Der Käufer bittet Dich um eine Rückzahlung des zu viel bezahlten Betrages und nachdem Du die Summe überwiesen hast stellt sich heraus, dass der Scheck oder die Überweisung gefälscht war.

Bitte lies Dir vor dem Kauf oder Verkauf unseren Ratgeber zu Betrugsmustern in Kleinanzeigen durch.

Verstöße, verdächtige Anzeigen oder Nachrichten blockieren und melden

Bitte melde uns verdächtige Anzeigen, E-Mails oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen!

  • Blockieren: Verdächtige Nachrichten kannst Du im Chat blockieren und melden oder an service@markt.de weiterleiten.
  • Verstoß melden: Anzeigen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen oder gegen Gesetze verstoßen, kannst Du innerhalb der Anzeige über den "Verstoß melden-"Button an uns weiterleiten. Wir prüfen diese Meldungen mehrmals täglich und leiten entsprechende Maßnahmen ein.
  • Im Betrugsfall: Erstatte schnellstmöglich Anzeige bei der Polizei und informiere uns. markt.de unterstützt die Polizei bei der Ermittlung mit allen verfügbaren Daten.

Prüfsiegel Hinweise

Gewerbliches Prüfsiegel markt.de
Privates Prüfsiegel markt.de
  • Das private Prüfsiegel: markt.de hat die Adresse oder Kontoverbindung des Inserenten überprüft.
  • Das Gewerblichen Prüfsiegel: Hier wurde auch ein Gewerbeschein bzw. Handelsregisterauszug des Anbieters von markt.de überprüft.

Bitte beachte: Für das einzelne Angebot übernimmt markt.de dennoch keine Haftung. Die Prüfung des Angebots obliegt weiterhin dem Käufer.

 

Hilf uns bei der Verbesserung der Sicherheit des Marktplatzes und lass Dir auch das markt.de Prüfsiegel ausstellen.

>>> Mehr zum Prüfsiegel findest Du hier

 


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Bild 1 & 2: © markt.de