Mitarbeiter (w/m/d) Backoffice
Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.
Einsatzort:
Nürnberg (Bayern)
Arbeitszeit:
Vollzeit (38 Stunden pro Woche)
Vertragsart:
unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sie sind für die Policierung von Verträgen, Mautkarten und deren Versand zuständig; zudem bearbeiten Sie Post- bzw. E-Mail-Anfragen sowie Reklamationen.
- Die Anfertigung von Statistiken und Reports gehört zu ihren täglichen Aufgaben.
- Des Weiteren sind Sie für die Kassenführung, Tages- und Monatsabrechnungen sowie das Bestellwesen verantwortlich.
- Sie sind Ansprechpartner (w/m/d) für Kolleg*innen aus der Telefonie und geben fachliche Auskünfte.
- Darüber hinaus sind Sie die Schnittstelle zwischen der Telefonservice-Zentrale und dem Mitgliederservice.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Zusätzlich haben Sie bereits Erfahrung in der Sachbearbeitung und Mitgliederbetreuung.
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, und haben darüber hinaus eine hohe IT-Affinität sowie technisches Verständnis.
- Sie besitzen einen ausgeprägten Teamgeist und arbeiten zielorientiert.
Wir bieten
- Urlaub – nur mit Auszeit geht es gut: Freuen Sie sich auf 6 Wochen Urlaub im Jahr.
- Weiterbildung – denn aus Stillstand wird Rückschritt: Die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen: Profitieren Sie von bedarfsgerechten Schulungen und individuellen Weiterbildungen.
- Ihr Arbeitsplatz – das Alltagszuhause: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, zwischen unterschiedlichen wöchentlichen Arbeitszeiten zu wählen. Teilzeit mit 19, 25, 30, 34 Stunden oder Vollzeit mit 38 Stunden. Außerdem arbeiten Sie an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen und motivierten Team. Ein wertschätzender Umgang und Freude am Job sind für uns ein Schlüssel zum Erfolg!
- Altersvorsorge – früher an später denken: Sehr gerne unterstützen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge mit einem finanziellen Zuschuss.
- So bleiben Sie mobil – und halten sich fit: Wir bieten Ihnen einen Zuschuss zum Jobticket und Sie erhalten bei Festanstellung die Möglichkeit, ein JobRad über die Gehaltsabrechnung zu leasen.
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 13383, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist. Bei Fragen hilft Ihnen Frau Meier unter der Nummer 0911 9595-209 gerne weiter.
Unsere Anschrift
ADAC Nordbayern e.V.
Äußere Sulzbacher Straße 98
90491 Nürnberg
Der ADAC bewegt Karrieren. www.adac.de/karriere
