IT-Servicemanager/in (m/w/d)
Dienststelle:
Landesbehörde
Zentrum Bayern Familie und Soziales
Standort München bzw. Bayreuth oder an einem anderen Dienstort des ZBFS
Dienstposten:
IT-Service-Manager/in (m/w/d)
Stellenanteil:
100 v.H.
Organisationseinheit:
Abteilung VIII – Gemeinsamer IT-Dienstleister
Das Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS) ist eine zentrale Landesbehörde mit rund 1.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auf verschiedenen Feldern des Sozialrechts tätig ist.
Die Abteilung VIII – Gemeinsamer IT-Dienstleister – des ZBFS ist „IT-Dienstleister“ sowohl für das ZBFS wie auch für das Bayerische Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales und die angegliederten Gerichtsbarkeiten.
Aufgabenschwerpunkte
- Technische Unterstützung unserer Fachabteilungen in der Funktion als IT-Serviceverantwortliche/r (m/w/d)
- Digitalisierung
- Incident-Management im Second Level
- Durchführung wiederkehrender Aktionen
- Planung und Koordinierung komplexer IT-Vorhaben
- Anforderungserhebung mit dem Fachbereich
- Begleitung von Entwicklung, Test und Inbetriebnahme von Softwareprodukten
- Ggf. Mitarbeit in Projektgruppen und (länder)übergreifenden Arbeitsgruppen
Sie gestalten das ZBFS maßgeblich mit auf dem Weg zum digitalen Selfservice-Dienstleister.
Ihr berufliches Profil
Sie verfügen über:
- Bachelorabschluss oder ein HAW- / FH-Diplom in einem IT-orientierten Studiengang (z.B. Informatik, Verwaltungsinformatik, Angewandte Informatik, Technische Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine entsprechende Ausbildung als Fachinformatiker/in (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrungen im Projekt- und/oder Anforderungsmanagement
- Ein gutes Verständnis für das Erstellen von Pflichten- und Lastenheften
- Praktische Erfahrungen in der Erstellung oder Inbetriebnahme von Anwendungen auf Web- und Clientbasis
Ihr persönliches Profil
- Positive Grundeinstellung zum Staat
- Fairness / Toleranz, Hilfsbereitschaft
- Ehrlichkeit, Gewissenhaftigkeit / Pflichtbewusstsein, Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick mit Dienstleistern und Kunden
- Flexibilität, Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft
- Freude am selbstständigen, innovativen und strukturierten Arbeiten im Team sowie an der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Wir bieten
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein kollegiales Umfeld mit guten Fortbildungsmöglichkeiten
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit den üblichen Leistungen des öffentlichen Dienstes
- 30 Tage Urlaub im Jahr (24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei)
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (teilweise Massagesessel, Sportmöglichkeiten u.v.m.)
- JobBike Bayern (Leasing-Fahrrad inklusive Wartung und Versicherungsschutz)
- Tiefgarage / Stellplätze sowie kostenfreie Lademöglichkeit für E‑Autos
- Im Falle von Tarifbeschäftigten:
- Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes der Länder (TV-L)
- Je nach Qualifikation und persönlichen Voraussetzungen Einstellung in der Entgeltgruppe bis 11, ggf. zuzüglich der Gewährung des IT-Fachkräftezulage
- Zusätzliche Betriebsrente durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Eine Verbeamtung ist möglich (falls angestrebt und die Voraussetzungen erfüllt sind)
- Möglichkeit der Gewährung eines IT-Fachkräftegewinnungszuschlags für Beamte/-innen (m/w/d)
Ansprechpartner
Für fachliche Fragen: Tel. 089 124793-3049
Für personalrechtliche Fragen: Tel. 0921 605-3049
Ergänzende Angaben
Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufsanfängern/-innen (m/w/d).
Chancengleichheit ist die Grundlage unserer Personalarbeit. Daher begrüßen wir Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Auf die Möglichkeit der Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten wird hingewiesen.
Das ZBFS ist aufgrund seines familienfreundlichen Arbeitsumfeldes mit dem Zertifikat Audit berufundfamilie® ausgezeichnet.
Erbetene Bewerbungsunterlagen
Bitte bewerben Sie sich über unser Onlineportal.
Bei Tarifbeschäftigten des öffentlichen Dienstes (TV-L oder vergleichbarer Tarifvertrag) bitten wir, einen geeigneten Nachweis über die Eingruppierung im letzten Beschäftigungsverhältnis beizufügen. Sollten Sie bereits verbeamtet sein, können Sie sich bis zur Besoldungsgruppe A 12 bewerben.
Bewerbungsschluss:
05.05.2024
Datenschutzhinweise zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung finden Sie auf unserer Internetseite
https://www.zbfs.bayern.de/behoerde/karriere/personenbezogene-daten/index.php.
