Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

01.05.2024

40789 Monheim (Rhein)

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir am Standort Monheim am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst. Bei unserem Kunden handelt es sich um einen sehr erfolgreichen Anbieter von Online-Dating-Webseiten.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Vollzeit / Teilzeit (YF-SKDk-2410)

Ihre Aufgaben:

Überwachung und Bearbeitung von Anmeldungen, Profilfreigaben und -änderungen etc. von Online-Dating-Seiten unter Einhaltung der Seiten-Richtlinien (Freigabe und Sperrung von Inhalten, Identifizierung von Fakeprofilen)
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen rund um den Vertrag (Kündigungen, Beschwerdemanagement und Korrespondenz mit Externen) überwiegend in Schriftform (automatisiert über das CRM System oder postalisch mithilfe von Templates; hin und wieder Telefonsupport)

Ihr Profil:

sicherer Umgang mit dem PC
hohe Konzentrationsspanne bei wiederkehrenden Aufgaben um Fehler zu vermeiden
Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit in Bezug auf Kundendaten
ein schneller und sorgfältiger Arbeitsstil
fließende Deutschkenntnisse

Unser Angebot:

Gleitzeit
kostenlose Getränke
gute Verkehrsanbindung

Klingt das nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennung YF-SKDk-2410 an career[AT]internetone.ag

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Weitere Infos finden Sie auf www.internetone.ag

Ausschreibendes Unternehmen: INTERNETONE AG Ausschreibungsdatum: 2024-04-22 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-Vertrieb; Kundenberater; Sachbearbeitung