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Kundendienstleiter (m/w/d)

02.05.2024
68229 Mannheim

Kundendienstleiter (m/w/d)

Mannheim

Abgeschlossene
Berufsausbildung

Vollzeit

Unbefristet

Mit über 1.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Händler für Bau- und Umschlagmaschinen in Deutschland und Österreich. Unser Portfolio umfasst die Marken Hitachi, Fuchs, BELL und Giant sowie Anbau­geräte namhafter Hersteller.

Ihre Aufgaben:

  • Technische Vertriebsunter­stützung in Zusammenarbeit mit den Servicespezialisten und ggf. Herstellern
  • Kundenreklamationen und Qualitäts­kontrolle
  • Bearbeitung von Garantie­fällen und Auftrags­abwicklung im gesamten Kunden­dienst­bereich
  • Datenauswertungen und Controlling inkl. Reporting an die Geschäfts­leitung
  • Kontrolle des Fuhrparks und der Werkzeug­beschaffung
  • Auswahl unserer Lieferanten und Subunter­nehmer hinsicht­lich Qualität, Kostenkon­trolle und termin­licher Abstimmung
  • Kundenbesuche/-betreuung in allge­meinen Garantie- bzw. Servicefragen
  • Sicherstellung einheitlicher Ausbildungs­standards und Recruiting technischer Auszubil­dender
  • Niederlassungs­verantwortung
  • Unterstützung des Disponenten und dessen Vertretung

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlos­sene kaufmän­nische oder technische Ausbildung
  • Führungs- und Berufs­erfahrung in den oben genannten Bereichen
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Unternehmerisches Denken und Zielstrebig­keit
  • Erfolgsorientiertes, eigenverant­wortliches Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Zuverläs­sigkeit

Unsere Benefits:

  • Moderne ausgestat­tete Service­fahrzeuge
  • Pünktliche Gehalts­zahlung
  • Arbeitssicher­heits­zerti­fiziert
  • Kostenlose Arbeits­kleidung
  • Kindergarten­zuschuss
  • Zukunftssicherer Arbeits­platz
  • Private Unfallver­sicherung
  • Betriebliche Alters­vorsorge (bAV)

  • Moderne ausgestat­tete Servicefahrzeuge
  • Pünktliche Gehalts­zahlung
  • Arbeits­sicherheits­zertifiziert
  • Kostenlose Arbeits­kleidung
  • Kindergarten­zuschuss
  • Zukunfts­sicherer Arbeits­platz
  • Private Unfallver­sicherung
  • Betriebliche Alters­vorsorge (bAV)
Haben Sie Fragen?

Anna-Patricia Limberg
Recruiting

T +49 751 Ausschreibendes Unternehmen: Kiesel GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-04-23 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Recruiting; Auftragsabwicklung; Dateneingabe; Verkauf, Vertrieb; Kundenbetreuer Branchen: Baumaschinen & Geräte; Weitere: Handel

Weitere Angaben

  • FirmaKiesel GmbH
  • Branchebaumaschinen & geräte; weitere: handel
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  • Ort68229 Mannheim
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  • KategorieJobs, Karriere › Verwaltung, Assistenz
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