Sachbearbeitung im Leistungsmanagement (m/w/d)

30.04.2024

76133 Karlsruhe

Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut circa 5,1 Mio. Versicherte und circa 1,5 Mio. Rentenberechtigte.

Für die Abteilung Leistungsmanagement suchen wir zum 1. November 2024 mehrere Teilnehmende für unsere interne Fachqualifizierung zur

Die Abteilung Leistungsmanagement befasst sich mit dem Betreuen der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer vom ersten Antrag auf Leistung bis zum Ende der Abwicklung aller Versicherungsansprüche. Zu den Hauptaufgaben zählen das Sichten und Bearbeiten eingehender Anträge, das Berechnen der Betriebsrenten verschiedener Versicherungsfälle sowie das schriftliche und telefonische Korrespondieren mit Versicherten, Rentenempfängern, Arbeitgebern, Rentenversicherungsträgern, anderen Zusatzversorgungskassen und Krankenkassen.

Die VBL legt großen Wert auf die Qualifikation ihrer Beschäftigten. Um Sie umfassend auf die Aufgaben im Bereich Leistungsmanagement vorzubereiten, absolvieren Sie zunächst eine 16-monatige, modular aufgebaute Fachqualifizierung, die Theorieinput und Praxiseinsätze in verschiedenen Fachbereichen verbindet. Sie schließen die Ausbildungsabschnitte jeweils mit internen Prüfungen ab, auf die Sie intensiv vorbereitet werden. Eine erfolgreiche abgeschlossene VBL-Fachqualifizierung ist oftmals Voraussetzung für die Besetzung von höherwertigen Stellen in den Kernfachbereichen und damit Ihr Schlüssel für eine Karriere in der VBL.

Die Vertragsdauer ist, orientiert an der Qualifizierungsdauer und (zunächst) auf zwei Jahre befristet.

Ihre Aufgaben nach Ende der Qualifizierung

Sie bearbeiten verschiedene Leistungsabwicklungsvorgänge (Erstberechnung, Bestandspflege, Folgebearbeitung), zum Beispiel durch
- Prüfen der Anträge auf Vollständigkeit und im Hinblick auf die Anspruchsvoraussetzungen.
- Ermitteln und Eingeben von Leistungsdaten.
- Durchführen der Berechnung.
- Fertigen von Mitteilungen in manuellen Fällen.
Sie beantworten telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
Sie unterstützen unser internes Qualitätsmanagement, zum Beispiel durch Mitwirken bei der Optimieru Ausschreibendes Unternehmen: VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Ausschreibungsdatum: 2024-04-19 Vertragsart: Ausbildung Tätigkeitsbereich(e): Öffentlicher Dienst; Sachbearbeitung Branchen: Versicherung