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Servicemanagement - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden Servicemanagement
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IT-Expert Client- and Servicemanagement (m/w/d)
Scripting, Power Apps, …) Ebenso besitzen Sie fundierte Kenntnisse im Bereich Helpdesk und Servicemanagement (ITIL) Ausgeprägte Serviceorientierung, kombiniert mit einer überzeugenden Team- und ergebnisorientierten Arbeitsweise Hohe Einsatzbereitschaft, verbunden mit einer strukturierten und wirtschaftlichen Arbeitsweise Gute analytische Fähigkeiten sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse Unser Angebot für Sie Es gibt viel, was Sie bei Fresenius entdecken können, denn wir haben einiges zu bieten.Partner-Anzeige04.06.202497424 SchweinfurtIT, TK, Software -
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Beamtin / Beamter der vierten Qualifikationsebene als Referent/in für IT-Servicemanagement (m/w/d)
Das Bayerische Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie sucht für das Referat Z5 "IuK, eAkte, Organisation" in Vollzeit demnächst eine/n Beamtin/Beamter der vierten Qualifikationsebene als Referent/in für IT-Servicemanagement (m/w/d) Das Bayerische Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie arbeitet dafür, den Wirtschaftsstandort Bayern wettbewerbsfähig zu halten. Wir stärken die Leistungsfähigkeit der bayerischen Unternehmen und fördern Innovationen.Partner-Anzeige04.06.202480538 MünchenIT, TK, Software -
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(Senior) IT-Servicemanager (m/w/d) Private Cloud & Netzwerk
Deine Aufgaben bei uns: Du übernimmst die Service-Verantwortung für die Infrastruktur der Private Cloud Umgebung sowie die Weiterentwicklung von modernen und sicheren Verfahren für den Zugriff auf Daten und Informationen Du arbeitest eng und in wechselseitiger Vertretung mit dem IT-Servicemanagement für die Netzwerkumgebung zuammen Du überprüfst die Leistungserbringung unserer Provider (Qualität und Vertragskonformität), bedarfsweise leitest du Korrekturmaßnahmen oder Eskalationen ein Du steuerst die aktive inhaltliche Weiterentwicklung der Services (insb.Partner-Anzeige04.06.202420095 HamburgIT, TK, Software -
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Gebietsleitung für Gebäudereinigung (m/w/d)
Gebietsleitung für Gebäudereinigung (m/w/d) Job-Benachrichtigung per E-Mail zurück Die Dorfner Gruppe umfasst die Geschäftsbereiche Gebäudemanagement, Gebäudereinigung, Catering und Servicemanagement mit rund 11.000 Mitarbeitern an über 43 Standorten in Deutschland, Österreich und Tschechien. Für unser Unternehmen Dorfner GmbH & Co. KG suchen wir eine Gebietsleitung (m/w/d) Gebäudereinigung in Aue-Bad Schlema, Vollzeit, ab sofort Ihre Arbeitszeit Montag bis Freitag, Wochenende nach Bedarf Flexible Vertrauensarbeitszeit 39 Stunden pro Woche Teilzeit ebenfalls möglich Ihre AUFGABEN Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der vereinbarten Reinigungsleistung in Ihren Objekten im Gebiet Erzgebirge zwischen Bad Schlema und Marienberg Planung und Koordination des Personaleinsatzes sowie Sicherstellung der Qualität Motivierende und fördernde Mitarbeiterführung im Arbeitsalltag Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Kunden Wirtschaftliche Steuerung des Verantwortungsbereichs Optimierung der Anwendung von Reinigungsmaschinen, -material, -chemie, -technik und der Reinigungsabläufe Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gebäudereinigung, Hauswirtschaft oder Hotellerie von Vorteil Optimalerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudereinigung und/oder als Führungskraft z.B. als Abschnittsleitung/Bereichsleitung/Objektleitung Gepflegtes Auftreten, Zuverlässigkeit und ein sicherer Umgang mit Kunden Organisations- und Kommunikationstalent Führerschein der Klasse B/3 Unser Angebot Intensives Einarbeitungsprogramm Attraktive Vergütung 30 Tage Jahresurlaub Firmenfahrzeug mit Privatnutzung Moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel (Laptop, Smartphone) Obstkorb, Wasser und Kaffee kostenlos E-Bike-Leasing Weiterbildungsangebote Monatliche Mitarbeiterrabatte auf Produkte in wechselnden Onlineshops Familiäres Betriebsklima Stellen-ID: 119570 KONTAKT: Herr Blum 0172 8339516 Dorfner GmbH & Co.Partner-Anzeige04.06.202408301 Bad SchlemaGastro, Touristik, Kultur - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Die Dorfner Gruppe umfasst die Geschäftsbereiche Gebäudemanagement, Gebäudereinigung, Catering und Servicemanagement mit rund 11.000 Mitarbeitern an über 43 Standorten in Deutschland, Österreich und Tschechien. Unterstützen Sie die Dorfner menü Catering-Service + Organisations GmbH & Co. KG als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in 90449 Nürnberg, Vollzeit, ab sofort Ihre Arbeitszeit 40 Stunden pro Woche Besetzung der Stelle auch in Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche möglich Ihre Aufgaben Unterstützung des Vertriebsteams im gesamten Vertriebsprozess Vorbereitung von Akquiseaktionen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und der Marketingabteilung Auswertung von Marketingunterlagen zur Durchführung von Vertriebsaktivitäten Anforderung von Ausschreibungen und Verfassen von Aktivitätenberichten Erstellung von Angeboten, Vertriebsunterlagen, -konzepten und Präsentationen Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Fundierte Kenntnisse in der Büroorganisation sowie erste Berufserfahrung im Vertrieb von Vorteil Sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil Unser Angebot Strukturierter Onboarding-Prozess Ein teamorientiertes, erfahrenes und motiviertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote (betriebliche Altersvorsorge, etc.)Partner-Anzeige04.06.202490402 NürnbergVertrieb, Verkauf -
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Abteilungsleiter IT-Support / User Help Desk UHD (m/w/d)
HIER IST IHR EINSATZ GEFRAGT Als Abteilungsleiter (m/w/d) im IT-Support sind Sie maßgeblich für das IT-Servicemanagement verantwortlich – dabei führen Sie ein Admin-Team und optimieren Serviceprozesse. Darüber hinaus implementieren Sie ein neues IT-Service-Management-System (ITSM) inklusive Ticketsystem, Servicekatalog, Wissens- und Konfigurationsdatenbank.Partner-Anzeige04.06.202433330 GüterslohIT, TK, Software -
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IT-Business Analyst - Platform Integration (w/m/d)
Generell stehst Du im stetigen Austausch mit Architekten, Product Ownern, Engineers und globalen Peers und sorgst hierbei jederzeit für einen reibungslosen und transparenten Informations- und Kommunikationsfluss. Auch Deinen Teamkolleg*innen greifst Du gerne unter die Arme – insbesondere beim Servicemanagement sind Deine technische Expertise und gute Vernetzung gefragt. Ebenso lösen sich durch Deine Mitarbeit betriebliche Probleme und Impediments in der Entwicklung und im Governance-Umfeld schnell in Luft auf.Partner-Anzeige04.06.202460308 Frankfurt (Main)IT, TK, Software -
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IT-Business Analyst - Platform Integration (w/m/d)
Generell stehst Du im stetigen Austausch mit Architekten, Product Ownern, Engineers und globalen Peers und sorgst hierbei jederzeit für einen reibungslosen und transparenten Informations- und Kommunikationsfluss. Auch Deinen Teamkolleg*innen greifst Du gerne unter die Arme – insbesondere beim Servicemanagement sind Deine technische Expertise und gute Vernetzung gefragt. Ebenso lösen sich durch Deine Mitarbeit betriebliche Probleme und Impediments in der Entwicklung und im Governance-Umfeld schnell in Luft auf.Partner-Anzeige04.06.202490402 NürnbergIT, TK, Software -
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Standortleiter (m/w/d) Technischer Service
Standortleiter (m/w/d) Technischer Service Ort: Hannover Job-ID: 8573 Aufgaben Planung, Koordination und Steuerung sowie weiterer Ausbau des regionalen Kundendienstteams im Raum Hannover Mitarbeiterführung, -förderung und -entwicklung eines Servicetechnik-Teams unterschiedlicher Gewerke Planung, Steuerung und Überwachung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen Sicherstellung der Servicequalität sowie Einleitung und Weiterentwicklung geeigneter Maßnahmen zur Qualitätssteigerung im Verantwortungsbereich Aktive Bestandskundenpflege zur Sicherstellung und Optimierung der internen und externen Kundenzufriedenheit Reklamations- und Eskalationsmanagement Abrechnung der Servicetechniker-Leistungen Technische Serviceleistungen unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten disponieren und steuern Profil Abgeschlossene Ausbildung mit Meister- oder Techniker-Qualifikation aus dem Bereich Heizung / Sanitär, Elektrotechnik, Mechanik oder vergleichbare Qualifikation Optimalerweise erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position im Servicemanagement bzw. im technischen Kundendienst, gerne auch in stellvertretender Funktion Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem der technischen Gewerke (Versorgungstechnik, Elektrotechnik oder Mechanik) Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie Koordinations- und Organisationsgeschick Sie erhalten bei uns eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung, die u. a. verschiedene Trainings und Seminare beinhaltet.Partner-Anzeige04.06.202430159 HannoverHandwerk, Lehrberufe -
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SAP Basis Administrator (m/w/d)
Konzeption und Reorganisation der EDI Schnittstellen, B2B Kommunikation sowie Systemschnittstellen zur Migration in die CPI Architektur SAP Benutzer- und Berechtigungs-management (On-Premise und Cloud) Optimierung der bestehenden Lösungen verantwortliche Durchführung von Migrations- und Entwicklungsprojekten technischer Support der bestehenden SAP-Installationen und Cloud Services Das bringen Sie mit: erfolgreich abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in den Fachrichtungen Informatik, Wirtschafts- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung als basisnaher Solution Architect oder System Engineer für SAP ERP Iiealerweise erste Kenntnisse in neusten SAP-Technologien wie S/4 HANA und Migrationstechnologien Kenntnisse in Fiori/SAPUI5/Launchpad und APIs (OData und SOAP) wünschenswert Entwicklungserfahrung in der Anwendungs- und Formularentwicklung (ABAP, ABAP OO, CDS, Adobe Forms) eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise Prozessverständnis im IT-Servicemanagement kommunikativ, mit Freude an einer teamorientierten Arbeitsweise Das bieten wir: Sie arbeiten im oberbayerischen Voralpenland in bergnaher Umgebung oder ortsunabhängig deutschlandweit an einem mobilen Arbeitsplatz.Partner-Anzeige04.06.202483071 StephanskirchenIT, TK, Software -
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Office Manager Accounting (m/w/d)
Ob individuelle Lösungen zu spezifischen Kundenanforderungen oder branchenübergreifende Lösungen als Software-as-a-Service, wir arbeiten an Themen, die wir für spannend und zukunftsfähig halten. Hierbei haben wir uns vor allem auf die Bereiche Kunden- und Servicemanagement für die Energie- und Telekommunikationsbranche sowie den Wachstumsmarkt der Raumbegrünung fokussiert. Das erwartet Dich im Team Bearbeitung und Management eingehender und ausgehender Kommunikation (E-Mail, Post und Anrufe) Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen und Stakeholdern Empfang und Betreuung von BesucherInnen und KundInnen Beschaffung und Verwaltung von Büromaterialien und -ausstattung Organisation und Koordination von Terminen und Veranstaltungen Mitarbeit bei der Optimierung und Einführung von Prozessen Durchführung der vorbereitenden Buchhaltung Erstellung und Überprüfung von Angeboten und Rechnungen Überwachung des Zahlungsverkehrs Mitarbeit bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen Unterstützung bei der Budgetplanung und -überwachung sowie Durchführung von Abweichungsanalysen Übernahme von allgemeinen Assistenztätigkeiten Das wünschen wir uns von Dir Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in den genannten Aufgabengebieten Erfahrung im Umgang mit DATEV Unternehmen Online mit Fokus auf die Finanzbuchhaltung Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sowie erste Erfahrung mit Atlassian Jira und Confluence wünschenswert Hohe IT-Affinität Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung Sehr hohes Engagement sowie sehr hohe Lernbereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten Analytisches Denkvermögen sowie gute konzeptionelle Fähigkeiten und eine strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits Freie Hardwarewahl nach deinen Wünschen inkl.Partner-Anzeige04.06.202450667 KölnVertrieb, Verkauf -
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IT-Service Manager IAM / PAM (w/m/d)
So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren ca. 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und wachsen stetig weiter. Für unser Team IT-Servicemanagement in der Zentrale in Köln suchen wir Sie als IT-Service Manager IAM / PAM (w/m/d) Ihre Aufgaben: Planung der strategischen Ausrichtung und initialer Aufbau unseres unternehmensweiten und ganzheitlichen Zielbilds in den Themen Identity- und Access- (IAM) und Privilege Access-Management (PAM) Unterstützung bei der Erarbeitung und Erstellung von Konzepten sowie Dokumentationen auf Basis von regulatorischen Anforderungen (wie MaRisk, BAIT) Übernahme von (Teil-)Projektleitungsverantwortung, inklusive Steuerung externer Dienstleister Durchführung von Abnahmetests sowie Qualitätssicherung des Datenbestands Unterstützung bei der Erstellung von Verfahrensverzeichnissen, Datenschutzgutachten und IT-Sicherheitskonzepten Erste Ansprechperson für unsere Fachbereiche bei der Erstellung von Businessrollen und Berechtigungskonzepten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene berufsqualifizierende IT-Ausbildung Mehrjährige Berufspraxis im Identity- und Access- und Privilege Access-Management, z.Partner-Anzeige04.06.202451149 KölnIT, TK, Software -
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IT-Service Manager (w/m/d)
Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service Operation (On-Premises und in der Cloud), auch als Beratungs-, Entscheidungs- und Eskalationsinstanz Steuerung aller notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der operativen Betriebsprozesse unter SLA-Aspekten und gemäß den internen Prozessregelungen Koordination der Zusammenarbeit mit der internen IT-Organisation, den Outsourcing- Partnern, externen Dienstleistern und Fachbereichen Konzeptionelle und technische Beratung der Fachbereiche Aktive Mitarbeit bei Projekten, ggf. auch in Teilprojektleitungsverantwortung Konzeptionelle Mitarbeit beim weiteren Aufbau des ITSM Fachseitige Unterstützung bei Ausschreibungen Ihr Profil: Ausbildung / Studium mit Schwerpunkt IT / Informatik und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Servicemanagement Breites IT-Wissen und Prozessverständnis im Bereich Infrastruktur und Kommunikation (RZ-Betrieb, LAN, WAN, WLAN, Windows Client & Server), Workplace und/oder (Tele-)Kommunikationssysteme Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Sozialkompetenz Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift Unser Angebot: Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen Eine gelebte Feedback-Kultur und i. d.Partner-Anzeige04.06.202451149 KölnIT, TK, Software -
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Consultant - Identity and Access Management - IAM (m/w/d)
Du unterstützt bei Themen in unserer Governance, wie der Erstellung von Verfahrensverzeichnissen, Datenschutzgutachten oder IT-Sicherheitskonzepten Dein Profil Du verfügst über ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften mit IT-Verknüpfung oder Medieninformatik; Alternativ eine Ausbildung mit einschlägiger Weiterbildung (Kombination IT und Wirtschaft) Du hast ein sicheres Auftreten und eine zielgruppenorientierte Kommunikation, kannst dich auf verschiedene Hierarchieebenen einstellen Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-nahen Umfeld mit, idealerweise im Consulting oder IT-Projektmanagement Du verfügst über Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: IT Servicemanagement, Projektmanagement, agilen Methoden, Wissensvermittlung Du hast Interesse gemeinsam mit uns fundierte Kenntnisse in relevanten Themengebieten einer IT Serviceorganisation aufzubauen (z.B. Identitäts- und Zugriffsmanagement, IT Methoden, Betrieb, Infrastruktur) Du bist Lösungsorientiert und hast eine Hands-on Mentalität Du verfügst über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) Reisebereitschaft (gelegentliche nationale / internationale Standortbesuche) Unser Angebot Fortschritt: Eine riesige Auswahl an Tools & Technologien und eine stetige persönliche als auch technische Weiterentwicklung Internationalität: Ein starkes internationales Team mit über 35 Personen, die alle Lust haben IT zu gestalten Verantwortung: Gestalte dein Aufgabengebiet selbst und übernehme früh Verantwortung Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsangebote sind für uns selbstverständlich Vergütung: Ein attraktives Vergütungspaket und vielfältige Möglichkeiten bei einem der stärksten und größten Handelsunternehmen der Welt Team: Ein angenehmes und abwechslungsreiches Umfeld mit regelmäßigen Events, Teambuildings und anregenden Aktivitäten Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Partner-Anzeige04.06.202474072 HeilbronnIT, TK, Software -
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Senior Supporter (m/w/d)
WIR WOLLEN WACHSEN und suchen Dich als Senior Supporter m/w/d
in Vollzeit, unbefristet, 53721 Siegburg ÜBER UNS:
Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und Software unterstützen wir unsere Partnerunterne...Partner-Anzeige04.06.202453721 SiegburgIT, TK, Software -
1Zur Verstärkung seines Teams hat der Kreis Unna im Fachdienst Zentrale Datenverarbeitung, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen im Bereich: IT-Servicemanagement / IT-Prozessmanagement und IT-Organisation (w/m/d) je nach persönlichen Voraussetzungen bis zu EG 11 TVöD-VKA; Vollzeit, unbefristet Aufgabenschwerpunkte Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse in der Zentralen Datenverarbeitung Aufbau und Pflege eines IT-Servicekataloges Design, Monitoring, Optimierung und Dokumentation der IT-Services Einführung, Administration und Pflege eines ITSM-Tools Asset Management und Configuration Management Automatisierung von Prozessen und IT-Services Anwendungsunterstützung zur Implementierung der IT-Services Zusammenarbeit mit der Leitungsebene und dem IT-Securitymanagement Ihr Profil Abschluss eines Studiums mit IT-Ausrichtung oder Abschluss einer IT-Ausbildung gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement (z.B.Partner-Anzeige29.05.2024IT, TK, Software
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Projektingenieur für Servicemanagement (m/w/d)
Warm-Up
Bei den Servicemontagearbeiten bei Schleifring dreht sich alles um die Kunst des Montierens, Demontierens und der Befundung. Diese Herausforderungen werden zwei Seiten Ihrer Handwerksprofess...Partner-Anzeige04.06.202482256 FürstenfeldbruckIngenieur, Techniker -
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Projektingenieur für Servicemanagement (m/w/d)
Warm-Up
Bei den Servicemontagearbeiten bei Schleifring dreht sich alles um die Kunst des Montierens, Demontierens und der Befundung. Diese Herausforderungen werden zwei Seiten Ihrer Handwerksprofess...Partner-Anzeige03.06.202482256 FürstenfeldbruckIngenieur, Techniker -
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Beamtin / Beamter der vierten Qualifikationsebene als Referent/in für IT-Servicemanagement (m/w/d)
Das Bayerische Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie sucht für das Referat Z5 "IuK, eAkte, Organisation" in Vollzeit demnächst eine/n Beamtin/Beamter der vierten Qualifikationsebene als Referent/in für IT-Servicemanagement (m/w/d) Das Bayerische Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie arbeitet dafür, den Wirtschaftsstandort Bayern wettbewerbsfähig zu halten. Wir stärken die Leistungsfähigkeit der bayerischen Unternehmen und fördern Innovationen.04.06.202480538 MünchenIT, TK, Software -
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Kundenzufriedenheitsmanager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d)*. Dein Job Du bist verantwortlich für deine Kunden in Bezug auf die Nutzung von TOPdesk als auch für kommerzielle Fragen.Partner-Anzeige04.06.202467663 KaiserslauternIT, TK, Software
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Studium
Berufserfahrung
Leitungsebene
Führungserfahrung
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