Wir wachsen seit über 50 Jahren, wachsen Sie mit!
Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen der Maschinenbau, die Automobil- und die Zulieferindustrie.
Zur Verstärkung unserer Abteilung „Customer Service“ (Inhouse / Ettlingen) suchen wir ab sofort eine/n
Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Unsere Kunden in Deutschland werden vor Ort entweder von unserem technischen Außendienst oder unseren Vertragshändlern betreut. Am Standort Ettlingen ist unser Customer Service die freundliche und kompetente erste Anlaufstelle unserer Direktkunden und Handelspartner.
Ihre Aufgaben:
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den internen technischen Abteilungen
- Auftragserfassung und Prüfung von Vorgängen, die über Telefon, EDI, OCR-Fax-Scan, Webshops oder angebundene Händler zu uns gelangen
- Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstammes, kein Call-Center
- selbstständiges Arbeiten und Teamorientierung
Voraussetzungen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- gute MS-Office-Kenntnisse
- sicheres und sprachlich gutes Auftreten
Wir bieten Ihnen:
- vielfältiger, unbefristeter Job im Customer Service
- moderner Arbeitsplatz (z.B. zwei Bildschirme, elektrisch verstellbarer Tisch zur wechselnden Arbeit im Stehen und Sitzen, Laptop)
- bewirtschaftete Kantine
- Homeoffice-Anteil nach der gründlichen Einarbeitung
- leistungsorientiertes Vergütungspaket mit diversen Sozialleistungen (Altersvorsorgezuschüsse, VL, Jobrad etc.)
- und „ISCAR Betriebsklima“
Die Stelle ist nur in Vollzeit zu besetzen, da unsere Kundenbetreuung auf eine langfristige persönliche Zusammenarbeit ausgelegt ist.
Interessiert?
Gerne können Sie sich online bei uns bewerben, durch Klicken auf den untenstehenden Link gelangen Sie zu unserem Bewerberportal. Bei Fragen steht Ihnen Herrn Pfützner auch gerne telefonisch unter 07243 9908-0 zur Verfügung.
ISCAR Germany GmbH
Postfach 10 04 43
76258 Ettlingen
www.iscar.de
