IT-Administrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support

26.04.2024

37574 Einbeck

Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay für den Erfolg unserer Kunden.

Was uns ausmacht? Unsere offene von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur, spürbar auf allen Ebenen. Hinzu kommt: Wir sehen moderne Technologien und stetige Weiterbildung als Grundlage für zukunftsweisende Geschäftsprozesse. Darum sind neueste Hardware, aktuelle Anwendungen und top Fortbildungsoptionen bei mod Standard. Als Teil der accompio Gruppe erweitern wir immer wieder unsere Expertise und betreuen Kunden im internationalen Umfeld.

Um unseren Wachstumskurs zu halten, erweitern wir unser Team und suchen dich nächstmöglichen Zeitpunkt:

IT-Administrator (m/w/x) im 1st & 2nd Level Support
am Standort Einbeck

Was bieten wir dir:

Raum für eigene Ideen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Familiäres freundliches Betriebsklima, hier bist du von Anfang an ein Teil von uns
Einarbeitung mit „Job-Pate“
Hervorragende Entwicklungschancen, Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit / Homeoffice
Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen
Gute Verkehrsanbindung sowohl mit dem Auto als auch mit ÖPNV
Jobrad
Hundefreundliche Offices
30 Tage Urlaub

Dein Job:

Konstanter Ansprechpartner für die Endanwender unserer Kunden bei Fragen rund um IT und Sicherstellung des laufenden Betriebs
Direkte Problemlösung auf 1st- und 2nd-Level-Ebene im Schwerpunkt Mircosoft® Technologien (Windows Clients, Windows 10 und O365, mobile Endgeräte) und Störungsbeseitigung in der IT-Infrastruktur
Als Ticket-Owner verantwortlich von Anfang bis Ende
Mit der Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden bleiben und den Ticket-Fortschritt im Blick haben.
Der Endanwender fühlt sich EINFACH GUT AUFGEHOBEN, weil er sein Thema von Anfang bis Ende in guten Händen weiß.

Dein Profil: Ausschreibendes Unternehmen: mod IT Services GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-04-14 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-Support; Systemadministration