Unser Team in Bremen soll verstärkt werden. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d) im Bereich
Customer Service
Ihr Aufgabenspektrum:
- Koordination sämtlicher im Bereich Customer Service anfallenden Aufgaben
- Bearbeitung von Freistellungs- und Gestellungsaufträgen für einkommende Ladung über verschiedene europäische Häfen
- Koordination von Umfuhren und Leerequipment-Rückgaben
- Prüfung und Koordination von Change of Destinations für Importsendungen
- Betreuung von Manifestübermittlungen an den Zoll, einschließlich der Bearbeitung von ATB-Abweichungen
- Abwicklung von Frachtraumbuchungen in Carriers und Merchant Haulage für ausgehende Ladung
- Koordination von Schiffsraum- und Leerequipment-Anfragen
- Bearbeitung von Buchungsänderungen
- Containerdisposition in Kooperation mit der Operation-Abteilung
- Rechnungserstellung inklusive Detention- und Demurrage-Abrechnung
- Abwicklung von Reklamationen
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
- Zusammenarbeit mit den OOCL-Büros im In- und Ausland
Wir erwarten von Ihnen:
- Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie proaktives und selbstständiges Arbeiten
- eine fundierte Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Spedition
- gern einige Jahre relevante Berufserfahrung
- einen aufgeschlossenen Umgang mit neuester Software
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
- eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
- eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team
- eine marktorientierte, branchenübliche Vergütung zuzüglich attraktiver Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- flexible Arbeitszeiten
- ein neues, attraktives Büro in Innenstadtlage mit guter Verkehrsanbindung
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt per E-Mail an CAREER-D[AT]oocl.com) an die Leitung der Personalabteilung, Frau Marion Mahler.
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Ausschreibendes Unternehmen: OOCL - Orient Overseas Container Line Ltd.
Ausschreibungsdatum: 2024-03-29
Vertragsart: Festanstellung Vollzeit
Tätigkeitsbereich(e): Logistik; Schifffahrt; Spedition
Branchen: Logistik; Schifffahrt