Industrial IoT Technical Support Specialist

30.04.2024

33602 Bielefeld

We contribute to the #digitalfuture

Deine tägliche Arbeit im Industrie 4.0 Umfeld ist abwechslungsreich und hochspannend – nicht zuletzt, weil wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur Digitalisierung und Vernetzung von Maschinen weltweit leisten.

Industrial IoT Support Engineer*

*Wir suchen genau Dich: egal welches Geschlecht, welches Alter, welche Herkunft, ….

Deine Aufgaben:

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden als Support Engineer
Fehlerdokumentation und Durchführung systematischer Fehleranalysen z.B. im Bereich der Netzwerkkommunikation und Firewalls gehören zu Deinen Aufgaben
Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren cross-funktionalen Teams zur Fehlerbehebung und Produktverbesserung
Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Hard- und Software gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
Nutzung der folgenden technischen Landschaft: Windows- und Linux-Betriebssysteme, Industrie-PCs, Linux (CentOS) auf unserer eigenen industrial PC Hardware, virtuelle Maschinen und Docker Container (On-Premise und in der Cloud), unterschiedliche Netzwerk-Technologien, Java, Web-Technologien, Mobile Apps, mobile Geräte (z.B. Tablets, Datenbrillen, Smartphones)

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergl. Qualifikation bzw. Erfahrung
Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Windows- und Linux-Systemen z.B. mit Powershell/Bash, Services, Logfiles, Scripting, Container-Techniken, IT-Security
Netzwerkkommunikation und -protokolle in heterogenen Umgebungen - Fehlersuche mit Tools wie z.B. Wireshark, tcpdump, nmap
Interesse an Industrie 4.0 Technologien
Offen und kommunikativ im Austausch mit Kunden sowie IT-Spezialisten und anderen Schnittstellenbereichen
Selbständige Arbeitsweise mit hoher Ziel- und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Dein Mehrwert:

Sympathisches Team mit über 60 Kolleg(inn)en
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Bielefelder City
kostenloser Parkplatz in unserer Tiefgarage
Flexible Arbeitszeiten
Remote Work möglich
Start-Up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und hoher Entscheidungsfreiheit
Teambuilding Events, Sport- und Freizeitangebote
Fit For Future: bei uns kannst Du ca. drei Stunden Deiner wöchentlichen Arbeitszeit für Deine geistige und körperliche Fitness verwenden

Du hast noch Fragen? Dann darfst Du Dich gerne an Anja Heidbreder wenden: Tel.: 0521 96655 37.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool unter www.symmedia.de.

symmedia GmbH
Turnerstraße 27 | D-33602 Bielefeld
www.symmedia.de