Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuer (m/w/d) Gastronomie
Berlin
unbefristet
Vollzeit
Das sind wir...
Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.
Wir suchen Sie für unseren Kundenservice in Berlin
Kundenbetreuer (m/w/d) Gastronomie
Ihr Aufgabengebiet...
Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, Fachberatern, Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten.
Dazu gehört:
- Aktive Kundenbetreuung am Telefon
- Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services
- Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
- Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
- Funktion als Kontaktperson zu den Ansprechpartnern unserer bundesweiten Standorte
Was wir uns wünschen...
- Sie haben Freude daran, in einer kundenorientierten Servicewelt zu arbeiten und sind zudem kommunikationsstark, freundlich und empathisch
- Sie besitzen erste Erfahrungen in der Gastronomie und Hotellerie, z.B. durch eine Ausbildung zum Koch (m/w/d) oder eine kaufmännisch basierte Ausbildung
- Sie haben ein sicheres Auftreten am Telefon sowie eine gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
- Sie sind flexibel und belastbar sowie bereit, in Schichten und gelegentlich am Wochenende zu arbeiten
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse (MS-Office, wünschenswert auch Avaya und SAP)
- Sie haben Spaß am Kontakt und an der Kommunikation mit Menschen
Was wir bieten...
- 30 Tage Jahresurlaub
- Corporate Benefits
- Gute & intensive Einarbeitung
- Interessantes & abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Jobticket
Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Einfach unten auf BEWERBEN klicken!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Frau Anna Weber
Saalburgstraße 4
12099 Berlin
Tel: 030 890051613
Mail: Anna.Weber@transgourmet.de
