Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement SAP IS-H

26.04.2024

58300 Wetter (Ruhr)

Wir sind ein Unternehmen der IT-Branche und mit rund 270 Mitarbeitenden der größte IT-Dienstleister im Raum Südwestfalen. Unsere Kompetenz ist die Informationsverarbeitung und die damit verbundenen Dienstleistungen für das Gesundheitswesen, den öffentlichen und den sozialen Bereich. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Krankenhäuser in nahezu allen Trägerschaften, kirchliche und soziale Einrichtungen aus den Bereichen der Diakonie und der Caritas, der evangelischen und katholischen Kirche. Mehr Informationen finden Sie unter www.rzv.de.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen

Supportberater (m/w/d)
für das Patientenmanagement SAP IS-H

Umfang: Vollzeit / Teilzeit
Befristung: Unbefristet
Vergütung: Nach Absprache
Beginn: Ab sofort
Einsatzort: Wetter (Ruhr), Berlin, Bielefeld
Bewerbungsfrist: 28.05.2024

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen über unser System für Support- und Serviceanfragen (im Bereich Administration; bspw. zur sachgerechten Abbildung der Fälle im System, Abrechnung, dem elektronischen Datenaustausch mit den Kostenträgern, Auswertungen, …)
Anpassung der Grundeinstellungen an die individuellen Bedürfnisse der Kunden
Aufnahme von weitergehenden Anforderungen sowie Entwicklung von Lösungsansätzen
Testen von Korrekturauslieferungen seitens des Herstellers
Durchführung von Schulungen

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Berufsausbildung und praktische Berufserfahrung in der Patientenadministration einer Gesundheitseinrichtung mit Abrechnung von stationären oder ambulanten Leistungen
Alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt im Gesundheitsmanagement o.ä. in Verbindung mit hoher IT-Affinität
Kenntnisse im Bereich der administrativen Geschäftsprozesse im Krankenhausbereich
Optimalerweise Erfahrung in der Betreuung von Krankenhaussystemen
Kommunikationsstärke und Teamorientierung

Wir bieten!

Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit 270 Mitarbeitenden, das eingebunden ist in einen Gesundheitskonzern mit 4.000 Beschäftigten</li Ausschreibendes Unternehmen: RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-04-13 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Sachbearbeitung; Verwaltung