Data Manager:in / Sachbearbeiter:in Spenderdaten und Spenderbetreuung (m/w/d)

15.06.2024

72072 Tübingen

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.

Die Qualität und Verlässlichkeit unserer Spenderdaten hat oberste Priorität für die DKMS. Im Ernstfall müssen alle Ansprechpartner:innen, allen voran unsere Spender:innen, schnell und zuverlässig erreichbar sein. Das Team Data Management ist hierbei für die Qualitätssicherung unserer Spenderdaten zuständig und somit ein Bereich von zentraler Bedeutung mit vielen Berührungspunkten zu den verschiedenen Fachabteilungen der DKMS. Zugleich ist das Data Management häufig erster Ansprechpartner für unsere Spender:innen, um offene Fragen zu klären und Informationen zu vermitteln.

An unserem Standort in Tübingen suchen wir für das Team Data Management zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und befristet auf 2 Jahre, eine:n

Data Manager:in / Sachbearbeiter:in Spenderdaten und Spenderbetreuung

IHRE AUFGABEN

Erfassung, Import und Nachbearbeitung der Spenderkontaktdaten
Telefonische Spenderbetreuung und Kontaktdatenänderungen
Neuaufnahmegespräche mit potenziellen Stammzellspender:innen
Schriftverkehr mit unseren Spender:innen
Einwohnermeldeamtsanfragen und ihre Nachbereitung

UNSERE ANFORDERUNGEN

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder medizinischen Bereich
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
Fähigkeit zum teamorientierten und selbstständigen Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und S Ausschreibendes Unternehmen: DKMS Donor Center gGmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-21 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Medizin, Pflege; Kundenbetreuer; Kundenberater; Dateneingabe; Auftragsabwicklung; Kaufleute, Verwaltung; Sachbearbeitung Branchen: Gesundheitsdienstleistungen; Gesundheit & soziale Dienste