Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Marketing

27.04.2024

87527 Sonthofen

Das Allgäu-Walser-Card - System ist mit 8.500 Anwendern in 40 Orten eine zentrale Infrastruktur für den Tourismus in Oberallgäu, Kleinwalsertal, den Westallgäuer Orten und Kempten.

Wichtigste Aufgaben der Oberallgäu Tourismus Service GmbH sind der lfd. Betrieb inkl. Anwender-Support an 7 Tagen pro Woche; Organisation, Verkauf, Abrechnung und Clearing touristischer Leistungen; Erstellung von Informationsmaterial für die Karteninhaber und Verantwortung für die Weiterentwicklung der technischen Plattform mit all ihren Facetten.

Aktuell bereiten wir die vollständige Erneuerung und die Umstellung auf den Allgäu-Walser-Pass vor, der in Verbindung mit Allgäu-Walser-App und mobiler Internet-Seite vor allem eine digitale Lösung im Smartphone sein wird. Die Umstellung wird im Herbst dieses Jahres erfolgen. Gleichzeitig führen wir für alle ÖPNV-Tickets oder Fahrberechtigungen, die in unseren Orten Gästen und Einheimischen angeboten werden, den „e-Ticket Deutschland Standards“ ein.

Zur Unterstützung der umfangreichen Vorarbeiten, die Startphase und dann den laufenden Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n

Mitarbeitenden (m/w/d) Kundenservice und Marketing Ihre Aufgaben

Einarbeitung in unsere bestehenden Dienstleistungen und Services
Mitarbeit an der -digitalen- Zukunft des Allgäu-Walser-Card - Systems
Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
Betreuung der Anwender (Gastgeber, Leistungspartner und örtliche Tourismusorganisationen), bei Bedarf auch an Wochenenden

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Tourismus - bevorzugt in der Hotellerie - oder ein Destinations-Management-Studium; Gerne auch mit Berufserfahrung.
Sie sind kontaktfreudig und haben Freude am Umgang mit Menschen
Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen, flexibel und mit Leidenschaft dabei
Das Einarbeiten in und der Umgang mit komplexen Software-Lösungen erschreckt Sie nicht

Wenn Sie gerne in einem motivierten, kollegialen Team gemeinsam mit uns dafür sorgen wollen, vor allem Gastgeber und Leistungspartner dabei zu unterstützen, Gästen in der Region auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, dann sind Sie bei uns richtig.

Interessiert? Dann zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich mit den relevanten Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Starttermins bei uns in unseren frisch bezogenen Geschäftsräumen am neuen Standort in Sonthofen. Wir freuen uns auf Sie!

OberAllgäu Tourismus Service GmbH,
Theodor-Aufsberg-Straße 8, 87527 Sonthofen
z. Hd. Herrn Ulrich Hüttenrauch, huettenrauch@oats.de | www.allgaeu-walser-card.com