Medizintechnik Support Specialist

29.05.2024

97236 Randersacker

Wir von SOMNOmedics wissen, wie wichtig erholsamer Schlaf für die Gesundheit ist und glauben, dass jeder Mensch die bestmögliche Diagnose und Behandlung verdient hat. Dafür entwickeln wir seit mehr als 20 Jahren Produkte für die Messung und Analyse von Biosignalen für fortschrittliche und medizinisch fundierte Diagnostik rund um die Themen Schlaf, Kardiologie, Neurologie und Anästhesiologie. Unsere Kunden sind Kliniken und Ärzte in über 50 Ländern weltweit.

Wir sind Träumer und Macher. Unsere Werte prägen unsere Mentalität: Wir träumen groß, sind Macher mit Leidenschaft, sind verantwortungsbewusst und liefern beste Qualität.

Unser Service-Team löst jedes Problem. Hier hat jeder mal klein angefangen und ist mit der Zeit zum richtigen Profi in Sachen Kundenorient, Produktexperte und technischen Support geworden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Firmensitz in Randersacker in unbefristeter Anstellung:

Technischer Support / Kundenservice (m/w/d)
Medizintechnik
Voll- oder Teilzeit, Berufserfahrene DEINE KERNAUFGABEN

Du betreust Schlaflabore, Arztpraxen und Händler im Bereich Schlafdiagnostik und Kardiologie und bist damit Bindeglied zu unseren Kunden
Du löst Serviceanfragen per Telefon, Mail oder Fernwartung
Du berätst kompetent, sowohl telefonisch als auch vor Ort
Du führst Schulungen im In- und Ausland durch
Du weist Kunden fachlich ein und präsentierst Produkte vor Ort

WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN

eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, elektro-, medizintechnischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
medizinisches Verständnis, idealerweise medizintechnische Vorkenntnisse
analytisches Vorgehen und Spaß an Fehlerdiagnosen
sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
fundierte PC- und Netzwerkkenntnisse (VPN-Erfahrung, TCP/IP-Adressverteilung) versierte Anwendung der gängigen MS-Office Programme
kompetentes und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität und Reisebereitschaft
teamorientiertes und selbständiges Arbeiten
freundliches Erscheinungsbild

WAS WIR DIR BIETEN

Neben einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit in der Medizintechnik, einem starken G Ausschreibendes Unternehmen: SOMNOmedics GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-16 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Pharmaberatung; Handelsvertreter; Kundenberater