Wir sind ein Familienunternehmen mit über 130-jähriger Tradition und verstehen uns als Partner des Schuhfacheinzelhandels. Als Ergänzung zum Großhandel führen wir eigene Schuhfachgeschäfte.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen:
Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) in Vollzeit
Wenn Sie Schuhe und Mode lieben, gerne im Bereich Vertrieb tätig sind und sich für modische, verkaufsstarke Kollektionen und den gemeinsamen Erfolg engagieren, suchen wir genau Sie.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort
- Auftragseingabe und telefonische Beratung zum Sortiment
- Erstellung und Bearbeitung von Rechnung und Gutschriften
- Stornierung von Aufträgen
- Vor- und Nachbereitung von Reklamationsfällen
- Informierung der Kunden über Lieferrückstände und -termine
- Bearbeitung von Paketnachverfolgungen
- Unterstützung des Außendienstes bei der Betreuung der Kunden (überwiegend Export)
- Interner Ansprechpartner für den B2B-Shop und Pflege des Backends
- Durchführung von Abschreibungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich
- Freude am Umgang mit Kunden
- Allgemeine EDV-Kenntnisse, MS Navision von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Unsere Benefits:
- Spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum in einem hoch motivierten Team
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 6 Wochen Urlaub im Jahr
- Familiäres Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
- Betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Schuhe
- Corporate Benefits und Fahrradleasing über JobRad
- Firmenfitness mit unserem Vertragspartner Hansefit
- Gute Verkehrsanbindung und Mitarbeiterparkplätze
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung und werden Teil unseres Teams!
Wir freu
Ausschreibendes Unternehmen: J.H. Pölking GmbH & Co.KG
Ausschreibungsdatum: 2024-04-15
Vertragsart: Festanstellung Vollzeit
Tätigkeitsbereich(e): Verkauf, Vertrieb; Innendienst; Kundenberater
Branchen: Großhandel