Kundenbetreuer Outbound-Telefonie (m/w/d)
für 20 – 40 Wochenstunden am Standort Oberhaching
Die PharmaCare GmbH – mit Sitz in Oberhaching bei München – ist bundesweit der Versorgungsspezialist für professionelles Blasen- und Darmmanagement.
Mit einem Team von über 20 hoch professionellen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden ein breites Produktsortiment, erstklassige Beratung und neutrale Belieferung.
Ihre Aufgaben
- Ausbau der bereits bestehenden Kundenbeziehungen, indem Sie unsere Kunden telefonisch ansprechen, über die bisherige Zufriedenheit mit unserem Service befragen und evtl. Nachfolgebestellungen aufnehmen
- Erfassung der bei den Gesprächen gewonnenen Informationen in unserem ERP-System (Navision)
- Zusammenarbeit mit den für die Bestellungen zuständigen Kundenservicemitarbeitenden
- Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Sympathische Telefonstimme und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber nicht Bedingung
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Ergebnisorientiert und zielstrebig
Was Sie bei uns erwartet
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
- Attraktives Gehaltsmodell mit 30 Urlaubstagen sowie einem 13ten Gehalt
- Monatlicher Tankgutschein von 50 € oder Erstattung des MVV-Jobtickets
- Sicherer Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum
- Familienfreundliche Bürozeiten sowie eine offene Unternehmenskultur mit klaren Werten
- Ein respektvolles Miteinander, denn unsere Mitarbeitenden sind für uns keine „Nummern“
- ... und nicht zuletzt ein klasse Team
Wenn Sie sich durch die beschriebene Aufgabenstellung angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, die Sie bitte ausschließlich im PDF-Format an das mit uns verbundene Recruitingteam der Kyberg Gruppe an die E-Mail-Adresse personalabteilung[AT]kyberg.de senden. PharmaCare GmbH • Personalabteilung
Raiffeisenallee 16 • 82041 Oberhaching
Ausschreibendes Unternehmen: PharmaCare GmbH
Ausschreibungsdatum: 2024-05-15
Vertragsart: Festanstellung Vollzeit
Tätigkeitsbereich(e): Dateneingabe; Verkauf, Vertrieb; Call Center; Kundenberater; Kundenbetreuer
Branchen: Medizintechnik; Gesundheitsdienstleistungen