Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

24.04.2024

48155 Münster

Wir suchen Dich!

Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer für Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum arbeiten wir permanent an sinnvollen Erweiterungen und haben das Ziel, stets technologisch führend zu sein und langfristig zu bleiben. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung!

WEN WIR SUCHEN Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Für unseren Standort in Münster Deine Aufgaben

Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
Nachvollziehen von Fehlersituationen
Beantwortung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Dein Profil

Technisches Verständnis
Freude am Umgang mit unseren Kunden
Strukturierte Arbeitsweise
Lernfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse
Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

WAS WIR BIETEN

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Duz-Kultur

Firmenevents

Pausenaktivitäten

JobRad

Pkw-Leasing

E-Tanke

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

GivveCard

Öffentliche Verkehrsanbindung

Kostenfreie Parkplätze

Eltern-Kind-Büro

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Außen- und Innenterassen

Werde Teil unseres Erfolgs

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-5768 ,
entweder per E-Mail oder ganz einfach direkt über unser Online-Formular.

Vorabinformationen erteilen wir dir selbstverständlich gern per E-Mail oder telefonisch.

Vectron Systems AG
Willy-Brandt-Weg 41 • 48155 Münster • T: +49 (0)251 2856-0 • jobs[AT]vectron.de • karriere.vectron.de