Dispatcher*in – Kundendienst, Dentaltechnik & Ersatzteile (m/w/d)
Doing well by doing good
Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit zirka 24.000 Team Schein-Mitgliedern weltweit bietet das Netzwerk von vertrauenswürdigen Beratern mehr als 1 Million Kunden weltweit mehr als 300 wertvolle Lösungen, die helfen, zur Verbesserung des betrieblichen Erfolgs und der klinischen Ergebnisse beizutragen. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte wie auch Zahnlabore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungseinrichtungen, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500®-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 33 Ländern und Regionen.
Bei Henry Schein legen wir besonderen Wert auf unser konstruktives und kollegiales Arbeitsklima. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Mitspracherecht und den Raum für eigene Ideen fördern wir ebenso wie den regen Austausch und die enge Vernetzung mit unseren (inter-)nationalen Mitarbeitenden. Unsere vielschichtige Unternehmensstruktur bietet unseren Beschäftigten über Jahrzehnte hinweg eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ermöglicht, zusammen mit unseren regelmäßigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, vielfältige Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Dispatcher*in – Kundendienst, Dentaltechnik & Ersatzteile in Augsburg, München oder Passau Hilfe dahin bringen, wo sie gebraucht wird
- In deiner neuen Position verbindest du zwei unserer wichtigsten Tätigkeitsfelder: die Organisation unserer Einsätze bei Zahnärzten und Kieferorthopäden sowie die Bereitstellung von Ersatzteilen.
- Im Kundenkontakt nimmst du Anfragen sowie eventuelle Reklamationen entgegen, erstellst Angebote, kümmerst dich um die Nachverfolgung und rechnest Aufträge ab. Zudem planst du unsere Aufträge, Montagen sowie Neugründungen abteilungsübergreifend, wobei du intensiv mit Techniker*innen, Fachberater*innen, ID-Kolleg*innen und Kunden zusammenarbeitest.
- Außerdem verantwortest du als Einsatzleiter*in/Dispatcher*in die zuverlässige Organisation von Service-, Wartungs- und Montage- sowie Recallaufträgen für dentalmedizinische Geräte – dafür steht dir ein Team aus 60 Techniker*innen zur Seite.
- Während dieser Tätigkeit agierst du als Ersatzteildisponent*in und bestellst notwendige Ersatzteile, um diese für Reparaturaufträge zur Verfügung stellen zu können.
- Solltest du dich aktuell für die Rolle als Dispatcher*in qualifiziert fühlen: Wir heißen dich mit offenen Armen willkommen und freuen uns darauf, dich für dein anderes Aufgabengebiet weiterzubilden.
Du (in fünf Punkten)
- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. zum/zur Industriekaufmann/-frau oder in einem vergleichbaren kaufmännischen bzw. technischen Feld; wir begrüßen jedoch auch qualifizierte Quereinsteiger*innen
- Praxis in oder großes Interesse an der Einarbeitung in die Gesundheitsbranche
- IT-Kenntnisse mit versiertem Umgang in MS Office und SAP
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise; ausgeprägtes Organisationsgeschick und Spaß an der Prozessoptimierung
- Du arbeitest gern im Team, bist kommunikativ (besonders bei der Einsatzplanung und Ersatzteilbestellung) und besitzt eine starke Hands-on-Mentalität.
Fakten und Vorteile unserer Zusammenarbeit
- Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Individuelle und ausführliche Einarbeitung, Coachings und persönliche Ansprechperson
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme und Schulungen in unserer Henry Schein Akademie
- Mobiles Arbeiten mit unkompliziertem Gleitzeitkonto
- Fahrradleasing via JobRad
- Arbeitslaptop
- Zentrale Lage – gut erreichbar mit Bus, Bahn oder Auto
- Freundliche und offene Kolleg*innen die Erfolge gemeinsam feiern
Bist du bereit, die Praxen in Deutschland zu stärken?
Dann bewirb dich und werde Teil unseres Teams! Gemeinsam helfen wir medizinischen Fach- und Pflegekräften jeden Tag dabei, das Leben von Menschen zu verbessern. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, evtl. Arbeitszeugnisse und Gehaltsvorstellung), ein Anschreiben ist nicht erforderlich – gerne lernen wir dich in einem persönlichen Gespräch kennen. Bewirb dich bequem und unkompliziert per E-Mail an bewerbung@henryschein.de.
Noch Fragen?
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du auf unserer Webseite oder unseren Social-Media-Kanälen (Facebook, Instagram und Twitter).
HENRY SCHEIN Dental Deutschland GmbH
Theresienhöhe 13
80339 München
