Kundenbeziehungsmanager

Ausgezeichnete Qualität, einzigartiger Service und eine starke Marke – das macht eismann zu einem interessanten Arbeitgeber in der Lebensmittelbranche. Unser Lieferdienst von Premium Tiefkühlprodukten zu unseren Kunden nach Hause ist aktuell gefragter denn je. Wenn du gerade eine neue berufliche Perspektive suchst, für qualitativ hochwertige Lebensmittel brennst, dir abwechslungsreiche Aufgaben wünschst und an Innovationen mitarbeiten möchtest, dann bist du bei eismann genau richtig.

Für unsere Zentrale in Mettmann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

CRM Projektmanager / IT Supportmanager (w/m/d)

• Aufnahme von Anforderungen der Fachbereiche bei IT-Projekten (Prozessanalyse,- beratung und -dokumentation)
• Betreuung der eismann CRM Lösung (Eigenentwicklung SAP ABAP/4, Unterstützung und Schulung der Anwender
• Analyse und Verbesserung bestehender Prozesse in stetigem Austausch mit den Fachbereichen
• Prozessdesign und Erstellung von Business- und technischen Spezifikationen, Abstimmung mit der Entwicklung, Testüberwachung sowie Produktivsetzung und Roll-Outs

• freie Entfaltungsmöglichkeiten durch eine ausgeprägte Hands-On Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, digitalen Innovationen und kurzen Entscheidungswegen.
• interessante Tätigkeiten durch ein abwechslungsreiches und breites Aufgabengebiet , wo eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge jederzeit willkommen sind.
• umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten durch schnelle Verantwortungsübernahme aktueller Projekte, die du von A bis Z begleitest sowie umsetzt.
• eigenverantwortliche Zeiteinteilung durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens.
• eine individuelle Einarbeitung vom Kennenlernen unseres Vertriebsgeschäft bis zum zugeschnittenen Training-on-the-job Programm.
• persönliche und fachliche Weiterentwicklungen durch unsere eismann academy und individuelle Förderungen.
• vielfältige Entwicklungsperspektiven, durch transparente Karrierewege.
• eine nachhaltige und gesellschaftlich relevante Tätigkeit durch einen Arbeitgeber, bei dem soziale Verantwortung einen hohen Stellenwert hat.
• unser „wir sind eismann“ Wohlfühlpaket: Regelmäßige Mitarbeiterevents, kostenlose Parkplätze, modern ausgestatteter Arbeitsplatz, JobRad®, betriebliche Krankenversicherung (BKV), Mitarbeiterrabatte und natürlich unsere Kaffee- und Eisflatrate. 😊
• Betriebliche Altersvorsorge (z.B Förderung auf den Entgeldumwandlungsbetrag)
• Sichere Arbeitsplätze
• 30 Tage Urlaub im Jahr, 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Prämien bzw. Gratifikationen
• Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
• Mitarbeiterrabatte
• Weihnachtsfeier, Sommerfest, Mitarbeiterevents (z.B. Fußballtunier, Ausflüge, etc.)
• Regelmäßige externe und interne Fortbildungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (IT-Kaufmann, Fachinformatiker o.ä.)
• Erste praktische Tätigkeiten im Bereich CRM sowie im (agilen) Projektmanagement, insbesondere für die Prozessschritte Anforderungsmanagement und Konzeption
• Idealweise erste Erfahrungen mit der Einführung und Betreuung von Softwarelösungen im Vertriebsumfeld
• Praktische Vorkenntnisse in einer Programmiersprache, zum Beispiel ABAP/4
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Maß an Kommunikationsfähigkeit
• Lösungsorientierte und konzeptionelle Arbeitsweise sowie sicheres Auftreten
• Reisebereitschaft (Dienstreisen bis 10%)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (ausschließlich online ) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH | Seibelstraße 36 | 40822 Mettmann

Felicitas Hellmuth, Referentin Personal | Tel: + 49 (0) 2104 219 250

Weitere Informationen erhältst du auf unserer Karrierewebsite www.eismannjobs.de .