IT-Kaufmann / IT-Kauffrau

01.05.2024

55116 Mainz

Zukunft. Fördern. Werte schaffen. Hierfür stehen wir als Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz. Denn mit der Umsetzung der Förderprogramme von Bund, Land und unseren eigenen sorgen wir bei der Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) dafür, bezahlbaren Wohnraum zu schaffen, die Wirtschaft zu stärken und eine stabile Infrastruktur sicherzustellen – für die Menschen, die Unternehmen und die Kommunen im Land.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unserer Organisationseinheit „IT-Betrieb“ einen engagierten

kaufmännischen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben

Ihr Aufgabengebiet umfasst die operative Aufgabenkoordination sowie Unterstützung im First-Level-Support für die Organisationseinheit IT-Betrieb. Dazu zählen im Wesentlichen:

Entgegennahme von Anfragen im First-Level-Support, direkte Hilfe bei telefonischen Standardanfragen oder allgemeiner IT-Anfragen geben, Weiterleitung der Probleme an die Fachpersonen sowie Erstellung von entsprechenden Tickets im Ticket System
Koordination der Besetzung des First-Level Supports vor Ort
Terminmanagement und Organisation von IT-Aufträgen
Koordination des IT-Onboardings neuer Mitarbeitender
Pflege der IT-Inventardatenbank, Dokumentation von Hardware-Aus- und Rückgabe sowie Überwachung der IT-Hardwarebestände und Auslösung rechtzeitiger Nachbestellungen
Koordination der jährlichen IT-Inventur

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Gute Kenntnisse im Bereich der Kosten-, Termin- und Projektüberwachung
Affinität zum IT-Bereich und zu IT-Systemen sowie sehr gute Kenntnisse im MS-Office Paket
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Serviceorientierung
Organisationsvermögen und eine selbständige, systematische Arbeitsweise

Sie möchten gerne Teil eines motivierten, engagierten und aufgeschlossenen Teams sein und freuen sich auf die Zusammenarbeit in einer familiären Unternehmenskultur?

Sie erwarten einen attraktiven Arbeitsplatz in bester Lage und guter Anbindung?

Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem anspruchsvollen und inte Ausschreibendes Unternehmen: Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) Ausschreibungsdatum: 2024-04-19 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Kaufleute, Verwaltung; IT-Support; IT-Projektmanagement; IT, Softwareentwicklung Branchen: Bank & Finanzdienstleistung