20€/h* – Vodafone Kundenberater (m/w/d) – Inbound Vertrieb

14.06.2024

04315 Leipzig

20€/h* - Vodafone Kundenberater (m/w/d) - Inbound Vertrieb

Job Description

Arbeitszeit: Vollzeit / Teilzeit (mind. 25 Stunden pro Woche)

Support-Sprache: Deutsch

Gehalt: 20,00€* brutto / Stunde… und mehr!

Service-Zeiten: Mo-Sa 8-20 Uhr, auf Basis einer 5-Tage-Woche

Branche: Telekommunikationsanbieter ( Aufgaben: Vertriebsinnendienst, Tarifberatung, Kundenrückgewinnung, Privatkunden-Beratung)

Arbeitsort: im Büro - entweder am Torgauer Platz 1 in 04315 Leipzig oder im Hopfenbruchweg 6 in 19059 Schwerin

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für Vodafone in der Kundenrückgewinnung neue Mitarbeiter (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Leipzig und Schwerin übernehmen über 1000 Kolleginnen und Kollegen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

Du nimmst eingehende Anrufe von Bestandskunden entgegen und berätst diese individuell zu allen Tarifen und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL & TV.
Durch Deine kompetente Beratung gewinnst Du Kunden durch maßgeschneiderte Angebote für unsere Serviceleistungen zurück.
Die Kundenaufträge verbuchst Du direkt und sorgfältig im Bestellsystem.

Deine Fähigkeiten:

Du hast bereits als Sales Agent (m/w/d) oder als Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger? Dank unserer bezahlten Schulung kannst Du bei uns Deine neue Karriere starten.
Du bist ein absolutes Verkaufsgenie oder möchtest Dich dahin entwickeln - dabei unterstützen wir Dich gerne.
Ein eintragsfreies Führungszeugnis kannst Du uns vor Vertragsbeginn zur Verfügung stellen.
Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Wir sind vielseitig - bei uns arbeiten Menschen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäuderei Ausschreibendes Unternehmen: Concentrix Leipzig GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-21 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Telesales; Kundenbetreuer; Kundenberater; Innendienst; Call Center; Verkauf, Vertrieb Branchen: Weitere: Dienstleistungen