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Balkon - Verwaltung, Assistenz Jobs suchen & aufgeben Balkon
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Am Produktionsstandort zwischen Ulm und Augsburg entwickeln und produzieren wir mit rund 250 Mitarbeitern eine große Bandbreite an Lösungen für die Bereiche Sonnenschutz, Terrassenüberdachungen und Glasschiebeanlagen für Terrasse, Garten oder Balkon. Ihre Aufgaben: Beratung, Unterstützung und erster Ansprechpartner für unsere Fachpartner in allen kaufmännischen, produkttechnischen und systemtechnischen Fragen Eigenverantwortliche Bearbeitung des gesamten Bestellvorgangs, von der Angebotserstellung über die technische Prüfung bis hin zu Auftragserfassung für den Produktbereich Markise Selbstständige Erarbeitung von kundenorientierten Detaillösungen Überwachung und Koordination von Lieferterminen Reklamationsbearbeitung und Unterstützung bei Ersatzteilbedarfen Erfassung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten in ERP und CRM Aktive Unterstützung in der Kundenkommunikation über Neuerungen, Angebote und Aktionen Enge Abstimmung mit den Schnittstellen der anderen Fachabteilungen (z.B.Partner-Anzeige24.05.202489349 BurtenbachVerwaltung, Assistenz
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