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Fachreferent IT Service Management (ITSM) / Identity & Access Management (IAM) (m/w/d)
Ihre Aufgaben Sie treiben die Weiterentwicklung des IAM voran, insbesondere überführen Sie die vorhandene IAM-Architektur in ein Standard-Tool & optimieren die Schnittstelle zwischen IAM und Active Directory (AD) Sie optimieren die Entwicklung der ESM-Plattform, insbesondere entwickeln Sie digitale Lösungen für das ServiceNow basierte Serviceportal der IKK classic bzgl. der Module ITSM und HR Service Delivery Sie erarbeiten innovative Lösungsansätze und implementieren diese auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform Sie unterstützen und beraten die Leitung des Fachbereiches Service Desk & Berechtigungen zur strategischen Ausrichtung des Fachbereiches und begleiten die operative Umsetzung der Entscheidungen Sie erstellen Datenauswertungen, bereiten Ergebnisse auf und erarbeiten fachliche Bewertungen zu vorgegebenen Problemstellungen Sie führen Schulungen, Workshops u. ä für Führungskräfte und Mitarbeitende zum Thema ITSM/IAM durch Sie leiten fachbereichsinterne Projekte/Arbeitsgruppen sowie fachbereichsübergreifende Projektgruppen Das bringen Sie mit Ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw.Partner-Anzeige25.05.202444135 DortmundIT, TK, Software -
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1023-2024 Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (w/m/d) NAE-Servicedesk
Sie unterstützen Anwender bei der Einreichung von Fehlertickets, und leiten ggf. Tickets an andere Service-Desks weiter. Sie analysieren wiederholt auftretende Fehler und leiten daraus den erforderlichen Handlungsbedarf in Bezug auf notwendige Änderungen ab, einschl. Meldung beim Change-Management und anschließender Überprüfung der Änderung.Partner-Anzeige25.05.202453177 BonnIT, TK, Software -
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Help Desk Technician
Mitarbeiter im IT-Support / Help Desk (m/w/d) Wir wachsen! Wachsen Sie mit! Als bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen entwickeln wir uns stetig weiter.Partner-Anzeige25.05.202414974 LudwigsfeldeIT, TK, Software -
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
Der IT Service Desk trägt durch die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes einen wesentlichen Beitrag zur Krankenversorgung bei. Für die Anwender ist der IT Service Desk die zentrale Anlaufstelle bei allen Fragen und Meldungen rund um die IT.Partner-Anzeige25.05.202448149 MünsterIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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IT Service Desk-Kraft (m/w/d)
Der IT Service Desk trägt durch die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes einen wesentlichen Beitrag zur Krankenversorgung bei. Für die Anwender ist der IT Service Desk die zentrale Anlaufstelle bei allen Fragen und Meldungen rund um die IT.Partner-Anzeige25.05.202448149 MünsterIT, TK, Software -
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IT-Infrastruktur, Verfahrensbetreuung und Service Desk
Im Referat sind außerdem die Verfahrensbetreuung unserer statistischen Fachverfahren, die Netzwerkadministration und der Service-Desk angesiedelt. Im Statistischen Landesamt Baden-Württemberg ist im Referat » IT-Infrastruktur, Verfahrensbetreuung und Service Desk« ein nach Entgeltgruppe 10 TV-L bzw. Besoldungsgruppe A 11 LBesGBW bewerteter Arbeitsplatz zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Dauer zu besetzen.25.05.202470736 FellbachIT, TK, Software -
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IT-Infrastruktur, Verfahrensbetreuung und Service Desk
Im Referat sind außerdem die Verfahrensbetreuung unserer statistischen Fachverfahren, die Netzwerkadministration und der Service-Desk angesiedelt. Im Statistischen Landesamt Baden-Württemberg ist im Referat » IT-Infrastruktur, Verfahrensbetreuung und Service Desk« ein nach Entgeltgruppe 10 TV-L bzw. Besoldungsgruppe A 11 LBesGBW bewerteter Arbeitsplatz zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Dauer zu besetzen.Partner-Anzeige25.05.202470736 FellbachIngenieur, Techniker -
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IT Spezialist Service Desk (m/w/d)
Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. IT Spezialist Service Desk (m/w/d) Metall-/Elektroindustrie Ort: Nürnberg, München und Fürth Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsform: Festanstellung Kunde Beginn: 25.03.2024 Deine Aufgaben Aufnahme von Soft- und Hardwareproblemen im Ticketsystem Analyse und Bearbeitung der Störungen nach ITIL Bearbeitung von Serviceanfragen, selbstständig und im Team Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Onsite-Supports Unterstützung und aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk Dein Profil Das solltest du als IT Spezialist Service Desk (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnliches Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk Kenntnisse im Umgang mit der Soft- und Hardware Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten WOCHENSTUNDEN: 35 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet Attraktive Vergütung u.a.Partner-Anzeige25.05.202480331 MünchenIT, TK, Software -
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IT Spezialist Service Desk (m/w/d)
Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. IT Spezialist Service Desk (m/w/d) Metall-/Elektroindustrie Ort: Nürnberg, München und Fürth Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsform: Festanstellung Kunde Beginn: 25.03.2024 Deine Aufgaben Aufnahme von Soft- und Hardwareproblemen im Ticketsystem Analyse und Bearbeitung der Störungen nach ITIL Bearbeitung von Serviceanfragen, selbstständig und im Team Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Onsite-Supports Unterstützung und aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk Dein Profil Das solltest du als IT Spezialist Service Desk (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnliches Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk Kenntnisse im Umgang mit der Soft- und Hardware Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten WOCHENSTUNDEN: 35 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet Attraktive Vergütung u.a.Partner-Anzeige25.05.202490762 FürthIT, TK, Software -
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IT Spezialist Service Desk (m/w/d)
Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. IT Spezialist Service Desk (m/w/d) Metall-/Elektroindustrie Ort: Nürnberg, München und Fürth Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsform: Festanstellung Kunde Beginn: 25.03.2024 Deine Aufgaben Aufnahme von Soft- und Hardwareproblemen im Ticketsystem Analyse und Bearbeitung der Störungen nach ITIL Bearbeitung von Serviceanfragen, selbstständig und im Team Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Onsite-Supports Unterstützung und aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk Dein Profil Das solltest du als IT Spezialist Service Desk (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnliches Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk Kenntnisse im Umgang mit der Soft- und Hardware Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten WOCHENSTUNDEN: 35 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet Attraktive Vergütung u.a.Partner-Anzeige25.05.202490402 NürnbergIT, TK, Software -
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IT Spezialist Service Desk (m/w/d)
Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. IT Spezialist Service Desk (m/w/d) Metall-/Elektroindustrie Ort: Nürnberg, München und Fürth Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsform: Festanstellung Kunde Beginn: 25.03.2024 Deine Aufgaben Aufnahme von Soft- und Hardwareproblemen im Ticketsystem Analyse und Bearbeitung der Störungen nach ITIL Bearbeitung von Serviceanfragen, selbstständig und im Team Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Onsite-Supports Unterstützung und aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk Dein Profil Das solltest du als IT Spezialist Service Desk (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnliches Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk Kenntnisse im Umgang mit der Soft- und Hardware Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten WOCHENSTUNDEN: 35 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet Attraktive Vergütung u.a.Partner-Anzeige24.05.202490402 NürnbergIT, TK, Software -
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IT Spezialist Service Desk (m/w/d)
Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. IT Spezialist Service Desk (m/w/d) Metall-/Elektroindustrie Ort: Nürnberg, München und Fürth Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsform: Festanstellung Kunde Beginn: 25.03.2024 Deine Aufgaben Aufnahme von Soft- und Hardwareproblemen im Ticketsystem Analyse und Bearbeitung der Störungen nach ITIL Bearbeitung von Serviceanfragen, selbstständig und im Team Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Onsite-Supports Unterstützung und aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk Dein Profil Das solltest du als IT Spezialist Service Desk (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnliches Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk Kenntnisse im Umgang mit der Soft- und Hardware Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten WOCHENSTUNDEN: 35 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet Attraktive Vergütung u.a.Partner-Anzeige24.05.202480331 MünchenIT, TK, Software -
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IT Spezialist Service Desk (m/w/d)
Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. IT Spezialist Service Desk (m/w/d) Metall-/Elektroindustrie Ort: Nürnberg, München und Fürth Arbeitszeit: Vollzeit Beschäftigungsform: Festanstellung Kunde Beginn: 25.03.2024 Deine Aufgaben Aufnahme von Soft- und Hardwareproblemen im Ticketsystem Analyse und Bearbeitung der Störungen nach ITIL Bearbeitung von Serviceanfragen, selbstständig und im Team Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des Onsite-Supports Unterstützung und aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk Dein Profil Das solltest du als IT Spezialist Service Desk (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnliches Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk Kenntnisse im Umgang mit der Soft- und Hardware Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten WOCHENSTUNDEN: 35 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet Attraktive Vergütung u.a.Partner-Anzeige24.05.202490762 FürthIT, TK, Software -
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Mitarbeiter im IT-Support / Help Desk (m/w/d)
Mitarbeiter im IT-Support / Help Desk (m/w/d) Wir wachsen! Wachsen Sie mit! Als bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen entwickeln wir uns stetig weiter.Partner-Anzeige25.05.202414974 LudwigsfeldeIT, TK, Software -
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IT Help Desk Technician
Lösung an die betreffenden Kolleg:innen Vor Ort Kontrolle von Risiko- und Auswertungsanalysen Einrichtung & Wartung der PC's, Telefone und Mobile Devices Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung unserer IT-Service Desk Prozesse Persönliche Anforderungen Spaß am service- sowie kundenorientierten Handeln und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Freude an der Analyse von komplexen Sachverhalten Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr Belastbarkeit und Stressresistenz im Daily Business Fachliche Anforderungen Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich, insbesondere in Bezug auf Windows und Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen?Partner-Anzeige25.05.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT Service Desk Specialist (all genders)
Unsere Begeisterung, unser Know-how und unsere Erfahrung mit allen zu teilen, die Golf genauso lieben wie wir. Für unsere Zentrale in Hamburg Eidelstedt suchen wir Dich als: IT Service Desk Specialist (ALL GENDERS) in Vollzeit SO ÜBERZEUGEN WIR DICH: DEIN ABWECHSLUNGSREICHER AUFGABENBEREICH: Annahme, Qualifizierung, Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen aus unseren Filialen und FachabteilungenFehleranlayse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportInstallation, Aufbau und Einrichtung von IT-EndgerätenRoll-Out, Pflege und DokumentationBestands- und BeschaffungsmanagementAbstimmung und Koordination von und mit externen DienstleisternMitwirkung und Durchführung von Systemadministrationsaufgaben ALS EINE(R) VON UNS ERWARTEN DICH: 38,5 Stunden Arbeitswochemindestens 6 Wochen UrlaubJobRad – Dienstradleasing Modell, auch zur privaten NutzungZuschuss zum Deutschland-TicketKooperation mit EGYM WellpassBetriebliche AltersvorsorgeAttraktive Personalrabatte rund um den GolfsportIndividuelle Schulungs-, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um aktuelles Wissen und beste Qualität in allen Bereichen zu schaffenEine attraktive Home Office Lösung SO ÜBERZEUGST DU UNS: Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) - (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich erworbenFreundlicher und zuvorkommender Umgang mit Kolleg:innenDu hinterfragst die bestehenden Prozesse und bringst Vorschläge ein, wie man diese verbessern kannFundierte Kenntnisse aktueller Microsoft Betriebssysteme im Client-Server Bereich und im Active Directory (DNS, DHCP, GPO, etc), MS Exchange, File Server, WSUS, MS SQL ServerVorzugsweise has Ausschreibendes Unternehmen: Golf House Direktversand GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-24 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): SystemadministrationPartner-Anzeige25.05.202422457 HamburgIT, TK, Software -
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Service Desk Consultant (m/w/d)
Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele - und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser Stammhaus in Neuenstadt-Kochertürn suchen wir ab sofort einen Service Desk Consultant (m/w/d) Ihre Aufgaben: First Level Support für Client Hard- und Software Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Störungsmeldungen Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank Kommunikation und Weiterleitung von Tickets an 2nd Level Was Sie mitbringen: abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, auch Quereinstieg möglich Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen Umgang mit iOS Devices ist von Vorteil Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und Spaß im Team zu arbeiten gute Deutschkenntnisse Was wir Ihnen bieten: flexible Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen im Jahr und Homeoffice Möglichkeit eine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten partnerschaftliches Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen intensive Einarbeitung und konstante Weiterbildungsmöglichkeiten ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen auf Wachstumskurs viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren sympathisches, internationales und engagiertes Team mit umfangreichem Know-how eine moderne Systemlandschaft, die sich ständig weiterentwickelt attraktive Benefits (betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant, etc.)Partner-Anzeige25.05.202474196 Neuenstadt (Kocher)IT, TK, Software -
1Zur Verstärkung unseres Teams IT Service im Fachgebiet IT Service und Infrastruktur suchen wir am Standort Stuttgart ab sofort eine:n Koordinator:in (m/w/d) IT Service Desk. Ihre AufgabenÜbernahme des First-Level-Supports im IT Service Desk, vornehmlich durch Remoteaufschaltung, sowie Koordination des Services vor OrtKlassifizierung von Anfragen, Übernahme der Fehlersuche und -behebung im Bereich Clientsysteme und bei der Anwendungsbereitstellung sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second- bzw.Partner-Anzeige18.05.2024Ingenieur, Techniker
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1Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser Stammhaus in Neuenstadt-Kochertürn suchen wir ab sofort einen Service Desk Consultant (m/w/d) AufgabenFirst Level Support für Client Hard- und SoftwareAnnahme und lösungsorientierte Bearbeitung von StörungsmeldungenPflege und Erweiterung der WissensdatenbankKommunikation und Weiterleitung von Tickets an 2nd LevelProfilabgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, auch Quereinstieg möglichKenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-AnwendungenUmgang mit iOS Devices ist von VorteilKommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und Spaß im Team zu arbeitengute DeutschkenntnisseWir bietenflexible Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen im Jahr und Homeoffice Möglichkeiteine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Tätigkeitenpartnerschaftliches Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmenintensive Einarbeitung und konstante Weiterbildungsmöglichkeitenein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen auf Wachstumskursviel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agierensympathisches, internationales und engagiertes Team mit umfangreichem Know-howeine moderne Systemlandschaft, die sich ständig weiterentwickeltattraktive Benefits (betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant, etc.)Kontakt Erreichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele und fügen Sie der FÖRCH Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu.Partner-Anzeige02.05.2024IT, TK, Software
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Mitarbeiter Empfang / Front Desk (m/w/d)
Laura Ostertag Schwerpunkt: Innendienst +49 541 76013 460 laura.ostertag[AT]coffee-perfect.de Mitarbeiter Empfang / Front Desk (m/w/d) in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück Osnabrück Vollzeit ab sofort coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung.Partner-Anzeige25.05.202449074 OsnabrückVerwaltung, Assistenz
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