Csm - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden Csm

Er ist ebenso für die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und deren Vermarktung zuständig. Der Fachbereich Customer Services & Management (CSM) fungiert als zentraler Dienstleister für kaufmännische, projektbezogene und organisatorische Themen gegenüber den internen und externen Kunden der Schwarz Campus Service GmbH & Co. KG (SCS). Als Stabsstelle der Bereichsleitung fokussierst du dich auf die Schwerpunkte des Datenschutzrechts sowie des Projektmanagements im Rahmen der kaufmännischen Verwaltung innerhalb der SCS.

Du berätst deine Kunden in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung, Optimierung von Beschaffungs- und Bezahlprozessen, präsentierst unsere Lösungen und übergibst deine neugewonnenen Kunden nach der Implementierung der Lösung an unser Customer Success Management (CSM). Das ist dein Job Aktive Kundenentwicklung: Du identifizierst und erschließt unmittelbare Potenziale und Wachstumschancen durch proaktive Ansprache und strategische Beratung Kundenbetreuung: Du entwickelst und implementierst Strategien, um Unite als Schlüsselpartner bei der Erreichung der Rentabilitätsziele unserer Kunden zu positionieren Marktbeobachtung: Du berätst unsere Kunden effektiv und aufschlussreich durch kontinuierliche Beobachtung von Branchentrends Interne Zusammenarbeit: Du stehst in enger Abstimmung mit den Key Account Executives, Produktmanagement und anderen Fachabteilungen, um den gemeinsamen Erfolg zu sichern Zielorientierung: Du erreichst Entwicklungsziele für unsere Kunden und nutzt diese als Grundlage für Aktionspläne und Prognosen Das bringst du mit Ergebnisorientierter Netzwerker: Du verfügst über Erfahrung und Leidenschaft im B2B-Vertrieb und regionale Vernetzung ist dir nicht fremd Dialog auf Augenhöhe: Du kannst auf allen Ebenen sicher kommunizieren und positionierst dich schnell auf der (Geschäfts-) Leitungsebene als respektierte/r, verbindliche/r und kompetente/r Gesprächspartner*in Technisches und analytisches Verständnis: Du kannst komplexe Sachverhalte und Produkte schnell erfassen, verarbeiten und verständlich erklären Daten Affinität: Dir ist die Arbeit mi Ausschreibendes Unternehmen: Unite Ausschreibungsdatum: 2024-06-11 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Account Management; Außendienst; Kundenberater; Kundenbetreuer Branchen: IT-Dienstleistungen; Internet

Du berätst deine Kunden in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung, Optimierung von Beschaffungs- und Bezahlprozessen, präsentierst unsere Lösungen und übergibst deine neugewonnenen Kunden nach der Implementierung der Lösung an unser Customer Success Management (CSM). Das ist dein Job Aktive Kundenentwicklung: Du identifizierst und erschließt unmittelbare Potenziale und Wachstumschancen durch proaktive Ansprache und strategische Beratung Kundenbetreuung: Du entwickelst und implementierst Strategien, um Unite als Schlüsselpartner bei der Erreichung der Rentabilitätsziele unserer Kunden zu positionieren Marktbeobachtung: Du berätst unsere Kunden effektiv und aufschlussreich durch kontinuierliche Beobachtung von Branchentrends Interne Zusammenarbeit: Du stehst in enger Abstimmung mit den Key Account Executives, Produktmanagement und anderen Fachabteilungen, um den gemeinsamen Erfolg zu sichern Zielorientierung: Du erreichst Entwicklungsziele für unsere Kunden und nutzt diese als Grundlage für Aktionspläne und Prognosen Das bringst du mit Ergebnisorientierter Netzwerker: Du verfügst über Erfahrung und Leidenschaft im B2B-Vertrieb und regionale Vernetzung ist dir nicht fremd Dialog auf Augenhöhe: Du kannst auf allen Ebenen sicher kommunizieren und positionierst dich schnell auf der (Geschäfts-) Leitungsebene als respektierte/r, verbindliche/r und kompetente/r Gesprächspartner*in Technisches und analytisches Verständnis: Du kannst komplexe Sachverhalte und Produkte schnell erfassen, verarbeiten und verständlich erklären Daten Affinität: Dir ist die Arbeit mi Ausschreibendes Unternehmen: Unite Ausschreibungsdatum: 2024-06-11 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Account Management; Außendienst; Kundenberater; Kundenbetreuer Branchen: IT-Dienstleistungen; Internet

Du berätst deine Kunden in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung, Optimierung von Beschaffungs- und Bezahlprozessen, präsentierst unsere Lösungen und übergibst deine neugewonnenen Kunden nach der Implementierung der Lösung an unser Customer Success Management (CSM). Das ist dein Job Aktive Kundenentwicklung: Du identifizierst und erschließt unmittelbare Potenziale und Wachstumschancen durch proaktive Ansprache und strategische Beratung Kundenbetreuung: Du entwickelst und implementierst Strategien, um Unite als Schlüsselpartner bei der Erreichung der Rentabilitätsziele unserer Kunden zu positionieren Marktbeobachtung: Du berätst unsere Kunden effektiv und aufschlussreich durch kontinuierliche Beobachtung von Branchentrends Interne Zusammenarbeit: Du stehst in enger Abstimmung mit den Key Account Executives, Produktmanagement und anderen Fachabteilungen, um den gemeinsamen Erfolg zu sichern Zielorientierung: Du erreichst Entwicklungsziele für unsere Kunden und nutzt diese als Grundlage für Aktionspläne und Prognosen Das bringst du mit Ergebnisorientierter Netzwerker: Du verfügst über Erfahrung und Leidenschaft im B2B-Vertrieb und regionale Vernetzung ist dir nicht fremd Dialog auf Augenhöhe: Du kannst auf allen Ebenen sicher kommunizieren und positionierst dich schnell auf der (Geschäfts-) Leitungsebene als respektierte/r, verbindliche/r und kompetente/r Gesprächspartner*in Technisches und analytisches Verständnis: Du kannst komplexe Sachverhalte und Produkte schnell erfassen, verarbeiten und verständlich erklären Daten Affinität: Dir ist die Arbeit mi Ausschreibendes Unternehmen: Unite Ausschreibungsdatum: 2024-06-11 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Account Management; Außendienst; Kundenberater; Kundenbetreuer Branchen: IT-Dienstleistungen; Internet

Du berätst deine Kunden in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung, Optimierung von Beschaffungs- und Bezahlprozessen, präsentierst unsere Lösungen und übergibst deine neugewonnenen Kunden nach der Implementierung der Lösung an unser Customer Success Management (CSM). Das ist dein Job Aktive Kundenentwicklung: Du identifizierst und erschließt unmittelbare Potenziale und Wachstumschancen durch proaktive Ansprache und strategische Beratung Kundenbetreuung: Du entwickelst und implementierst Strategien, um Unite als Schlüsselpartner bei der Erreichung der Rentabilitätsziele unserer Kunden zu positionieren Marktbeobachtung: Du berätst unsere Kunden effektiv und aufschlussreich durch kontinuierliche Beobachtung von Branchentrends Interne Zusammenarbeit: Du stehst in enger Abstimmung mit den Key Account Executives, Produktmanagement und anderen Fachabteilungen, um den gemeinsamen Erfolg zu sichern Zielorientierung: Du erreichst Entwicklungsziele für unsere Kunden und nutzt diese als Grundlage für Aktionspläne und Prognosen Das bringst du mit Ergebnisorientierter Netzwerker: Du verfügst über Erfahrung und Leidenschaft im B2B-Vertrieb und regionale Vernetzung ist dir nicht fremd Dialog auf Augenhöhe: Du kannst auf allen Ebenen sicher kommunizieren und positionierst dich schnell auf der (Geschäfts-) Leitungsebene als respektierte/r, verbindliche/r und kompetente/r Gesprächspartner*in Technisches und analytisches Verständnis: Du kannst komplexe Sachverhalte und Produkte schnell erfassen, verarbeiten und verständlich erklären Daten Affinität: Dir ist die Arbeit mi Ausschreibendes Unternehmen: Unite Ausschreibungsdatum: 2024-06-11 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Account Management; Außendienst; Kundenberater; Kundenbetreuer Branchen: IT-Dienstleistungen; Internet

Deine Aufgaben umfassen P&L-Verantwortung Deiner Kunden, inklusive Tagesgeschäft, Reporting, Risikobewertung und Kommunikation auf operativer Ebene sowie die Steuerung anhand definierter KPIs Strategische Kundenentwicklung in Zusammenarbeit mit Sales und Business Development, inklusive Account-Planning, Portfolio-Integration, Unternehmensstrategiebeteiligung und Kundenstrategieumsetzung Mitarbeiter- und Teamentwicklung Team-Setup, Liefermodell, Personalplanung, CSM-Prozess sicherstelle Was Du mitbringen solltest Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in BWL, Marketing, Kommunikation oder Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Arbeitssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen Erfahrung mit der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen Kenntnisse in der Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme und Netzwerke Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks sind ein Mehrwert Du blickst gerne über den Tellerrand, um innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln Kenntnisse im Contactcenter-Business sind von Vorteil Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen hybrides Arbeitsplatzmodell Büros mit bester Verkehrsanbindung