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Kundensupport - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben
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IT-Techniker (m/w/d) für den Bereich Customer Care
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Customer Care einen IT-Techniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: Weltweiter Kundensupport durch die Diagnose und Behebung technischer Probleme an Hard- und Software Support unserer internationalen Techniker im weltweiten Außendienst bei technischen Anwendungen und Problemen (Elektronik, Mechanik, Netzwerkanbindungen, Software) Tägliche Einsatz- und Vorplanung unserer Techniker in Deutschland und der Schweiz Funktion als Bindeglied zwischen Endkunde, Techniker und Entwicklungsabteilung Installation unserer Softwareprodukte und Übergabe an den Kunden Vorwiegend Tätigkeit im Innendienst, jedoch auch Arbeitsaufträge im Außendienst Das bringen Sie mit: Technischen Ausbildungsabschluss mit weiterführender Qualifikation im Bereich IT Erfahrung im Kundendienst wünschenswert Kenntnisse in den Bereichen PC- und Netzwerktechnik, Datenbankstrukturen, Übergabeparameter und SQL Hohe Affinität zu Software, digitalen Produkten, loT und Industrie 4.0 Kenntnisse im Bereich mechanischer und elektrischer Fehleranalyse und Reparatur Sicheren Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sowie den Windows- und Linux- Betriebssystemen Teamfähigkeit, gepaart mit guten kommunikativen Fähigkeiten Hohe Kundenorientierung Starke Problemlösungskompetenz und einen kühlen Kopf in stressigen Situationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen: Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben in einem international agierenden Unternehmen Eine attraktive Bezahlung nach Tarif IG Metall NRW und sehr gute Unternehmensleistungen (Gleitzeit, freie Brückentage, private Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Corporate Benefits) Ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Qualifizierte Coaching- und Einarbeitungsmaßnahmen Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige08.05.202447058 DuisburgIT, TK, Software -
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IT-Systemingenieur* als Software Deployment Specialist
Testing Unterstützung bei Lizenzierung, Betrieb und Konfiguration von Kundenumgebungen Individueller Kundensupport Automatisierung von Deployments Aufbau und Betrieb eigener heterogener Test-Umgebungen Ihre Ansprechpartnerin: Alexandra Reichert karriere@cadfem.de 08092 - 7005 – 338 Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung als IT-Ingenieur, Fachinformatiker, Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation; Wissen über rechnergestützte Simulation wünschenswert Gute Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von heterogenen IT-Umgebungen (Windows und Linux) Erfahrung in den Bereichen Webserver, Datenbanken, Netzwerke, Virtualisierung und Storage Freude an der Lösung komplexer Fragestellungen Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit Kommunikationsstarkes und kundenorientiertes Auftreten Fließende deutsche und gute englische Sprachkenntnisse Unser Angebot: C A D F E M Onboarding-Programm & umfassende Einarbeitung A bwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben D urchgehende fachliche & persönliche Weiterbildung F lexible Arbeitszeiten & Homeoffice für Vereinbarkeit von Familie, Freizeit & Beruf E rstklassige Kollegialität eines erfolgreichen Familienunternehmens M otivierende Atmosphäre, flache Hierarchien & kurze Informationswege Über uns: Wir sind CADFEM, wir lieben und leben Simulation.Partner-Anzeige08.05.202485567 Grafing (München)IT, TK, Software -
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Application Support Specialist ERP (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Speyer suchen wir ab sofort eine Vollzeitkraft als Application Support Specialist ERP (m/w/d) Referenznummer 260 B Ihre Aufgaben: Schnittstelle zwischen Anwender und Entwicklungsabteilung Bearbeiten der zugewiesenen Tickets im IT-Ticketsystem Betreuen der vorhandenen Systeme und Schnittstellen Unterstützen der Mitarbeitenden bei Fragen rund um ERP-Systeme Leiten und Durchführen von IT-Projekten sowie Projektbegleitung im Umfeld von ERP-Systemen sowie bei Schnittstellenanbindungen Ihr Profil: Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im Bereich des IT Application Support sammeln Eine selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus Sie bezeichnen sich selbst als serviceorientiert und haben Freude am qualifizierten Kundensupport Darüber hinaus punkten Sie mit einer hohen Kommunikation- und Teamfähigkeit, Offenheit gegenüber neuen Themenstellungen und der Bereitschaft sich stetig in neue Themengebiete einzuarbeiten Gute Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken SQL Server und SQL Skripten Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot: Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige08.05.202467346 SpeyerIT, TK, Software -
1Installationen oder Datenübernahmen Du übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff Du leistest Projektunterstützung zur Weiterentwicklung unserer Software Du übernimmst technische Testaufträge zur Unterstützung unserer Qualitätssicherung Dein Profil Du hast Erfahrungen im telefonischen Kundensupport und verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. IT-Systemelektroniker:in Du verfügst über erweiterte Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen und in der Netzwerktechnik Du bringst optional Fachwissen für Linux-Systeme, dem Betriebssystem macOS sowie im Bereich Cloud Hosting mit Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge Deine sozialen Skills, insbesondere dein freundliches Gemüt und deine Geduld, zeichnen dich aus Für dich ist die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Team ein wichtiger Bestandteil für deinen persönlichen Erfolg Was wir bieten Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge kann jeder.Partner-Anzeige08.05.2024IT, TK, Software
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ERP FI/CO Berater (m/w/d)
CO Berater (m/w/d) Firmenname Team Beverage Tätigkeitsbereich IT und Software-Entwicklung Karrierestufe mit Berufserfahrung Nähe Rostock, Deutschland Mobiles Arbeiten Arbeitsverhältnis Festanstellung Ansprechpartner Kathleen Werner 0381-49652-104 kathleen.werner@teambusinessit.de Stellenanzeige https://Jobs.team-beverage.de/?id=dab7f4 Wer wir sind: Team Business IT, das ist die Taskforce Digitalisierung und Kundensupport unter dem Dach der Team Beverage AG. Wir sind ein hochflexibler und erfahrener IT-Dienstleister mit einer beeindruckenden Firmengeschichte von über 20 Jahren. Wenn interne Kunden oder Unternehmen wie Getränkehändler oder -hersteller smarte digitale Lösungen suchen, ist Team Business IT die erste Adresse.Partner-Anzeige08.05.202418055 RostockIT, TK, Software -
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Wir sind ein mittelständisches Health-Care-Unternehmen im Südwesten Deutschlands. Mit unseren phytopharmazeutischen Medikamenten und medizinischen Kosmetika sind wir...Partner-Anzeige08.05.202476530 Baden-BadenIT, TK, Software -
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IT-Experte*in für das SAP-basierte Arbeitssicherheitssystem der Max-Planck-Gesellschaft / Quereinstieg
Ihre Aufgaben werden sein Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres SAP-basierten, zentralen Arbeitssicherheitssystems der MPG mit den Modulen SAP EHS (Environment, Health and Safety) und SAP LSO (Learning Solution) Technischer Support inklusive Abarbeitung von Anwenderanfragen Unterstützung (Test, Dokumentation) bei der Umsetzung von erforderlichen Change Requests (gesetzliche und betriebliche Anforderungen und Neuerungen) in enger Zusammenarbeit mit der Fachabteilung Arbeitssicherheit sowie externen Dienstleistern Kontinuierliche Verbesserung der IT-Servicequalität sowie der Kundenzufriedenheit Mitarbeit bei der Durchführung von Betriebsprojekten, kleinen Projekten und Roll-outs an den Max-Planck-Instituten Kontinuierliche Pflege der Betriebs- und Anwenderdokumentation Was Sie mitbringen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Informatik oder Naturwissenschaften; alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender IT-Affinität Erfahrungen im Umgang mit IT-Systemen Kenntnisse in der Anwenderbetreuung sowie Erfahrungen im Testen oder Qualitätsmanagement von IT-Anwendungen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Erfahrungen im SAP-Umfeld (idealerweise Erfahrungen mit SAP EHS) sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Gute Kenntnisse der Standard MS-Office-Anwendungen Erste Erfahrungen im Kundensupport verbunden mit einem hohen Dienstleistungsverständnis Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten sowie analytische Fähigkeiten Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses bieten wir Ihnen je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 12 TVöD (Bund) sowie verschiedene Sozialleistungen.Partner-Anzeige08.05.202482152 PlaneggIT, TK, Software -
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IT-Experte*in für das SAP-basierte Arbeitssicherheitssystem der Max-Planck-Gesellschaft / Quereinstieg
Ihre Aufgaben werden sein Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres SAP-basierten, zentralen Arbeitssicherheitssystems der MPG mit den Modulen SAP EHS (Environment, Health and Safety) und SAP LSO (Learning Solution) Technischer Support inklusive Abarbeitung von Anwenderanfragen Unterstützung (Test, Dokumentation) bei der Umsetzung von erforderlichen Change Requests (gesetzliche und betriebliche Anforderungen und Neuerungen) in enger Zusammenarbeit mit der Fachabteilung Arbeitssicherheit sowie externen Dienstleistern Kontinuierliche Verbesserung der IT-Servicequalität sowie der Kundenzufriedenheit Mitarbeit bei der Durchführung von Betriebsprojekten, kleinen Projekten und Roll-outs an den Max-Planck-Instituten Kontinuierliche Pflege der Betriebs- und Anwenderdokumentation Was Sie mitbringen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Informatik oder Naturwissenschaften; alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender IT-Affinität Erfahrungen im Umgang mit IT-Systemen Kenntnisse in der Anwenderbetreuung sowie Erfahrungen im Testen oder Qualitätsmanagement von IT-Anwendungen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Erfahrungen im SAP-Umfeld (idealerweise Erfahrungen mit SAP EHS) sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Gute Kenntnisse der Standard MS-Office-Anwendungen Erste Erfahrungen im Kundensupport verbunden mit einem hohen Dienstleistungsverständnis Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten sowie analytische Fähigkeiten Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses bieten wir Ihnen je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 12 TVöD (Bund) sowie verschiedene Sozialleistungen.Partner-Anzeige08.05.202480539 MünchenIT, TK, Software -
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Software- / Kundensupport (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in im Software-/Kundensupport. Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im: Software-/Kundensupport (m/w/d) Wir bieten: Ein vielfältiges und engagiertes Team Prominente Projekte Faire Arbeitsbedingungen Ein attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Möglichkeit von Homeoffice Firmen-Handy und -Laptop/-Tablet Eine gründliche Einführung in die internen IT-Prozesse und Aufgaben Einen ebenso familiär wie professionell geführten Betrieb Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen Kostenloser Besuch eines Fitness-Studios Firmen-E-Bike Leasing Gratis Obst und Getränke am Arbeitsplatz Gesundheitsprogramme, VL-Sparen, Kostenübernahme von Kindertagesstätten Wir suchen: Begeisterung und Neugierde für das Erlernen neuer Fähigkeiten Freude an der Zusammenarbeit im Team Selbstständigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung für eigene Aufgaben zu übernehmen Lust, sich auf unterschiedliche Herausforderungen einzulassen Ehrlichkeit und Authentizität im Umgang mit Kollegen und Kunden Spaß an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und der Entfaltung des eigenen Potenzials Mit uns als Arbeitgeber kommen Sie in ein e Ausschreibendes Unternehmen: WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-08 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-Vertrieb; KundenberaterPartner-Anzeige09.05.202444143 DortmundIT, TK, Software -
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IT Kundensupport Spezialist (m/w/d) in Essen oder Overath
Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d)...Partner-Anzeige09.05.202445257 EssenIT, TK, Software -
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Ausbildung zum/zur IT-Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)
Von der ersten Analyse bis zur Nachbetreuung begleitest du Projekte mit vollem Einsatz und lernst, Serviceanfragen im Kundensupport zu lösen. Deine Aufgaben Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Überwachung von IT-Projekten Kundenberatung und -betreuung Dokumentation und Pflege von IT-Systemen und Prozessen Koordination von internen und externen Schnittstellen Dein Profil (Fach-) Abitur Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Teamfähigkeit und Eigeninitiative Unser Angebot Einen zukunftsorientierten und sicheren Ausbildungsplatz mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte Ein familiäres Arbeitsklima durch flache Hierarchien mit viel Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Moderne, helle Büroräume sowie kostenloser Kaffee, Wasser und Obst Deine Bewerbung Willst du Teil eines dynamischen Teams mit innovativer Arbeitsweise werden?Partner-Anzeige09.05.202476185 KarlsruheIT, TK, Software -
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Ausbildung zum IT-System-Management Kaufmann/-frau (m/w/d)
Von der ersten Analyse bis zur Nachbetreuung begleitest du Projekte mit vollem Einsatz und lernst, Serviceanfragen im Kundensupport zu lösen. Deine Aufgaben Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Überwachung von IT-Projekten Kundenberatung und -betreuung Dokumentation und Pflege von IT-Systemen und Prozessen Koordination von internen und externen Schnittstellen Dein Profil (Fach-) Abitur Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Teamfähigkeit und Eigeninitiative Unser Angebot Einen zukunftsorientierten und sicheren Ausbildungsplatz mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte Ein familiäres Arbeitsklima durch flache Hierarchien mit viel Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Moderne, helle Büroräume sowie kostenloser Kaffee, Wasser und Obst Deine Bewerbung Willst du Teil eines dynamischen Teams mit innovativer Arbeitsweise werden?Partner-Anzeige09.05.202476185 KarlsruheIT, TK, Software -
1Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist...Partner-Anzeige04.05.2024IT, TK, Software
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Werkstudent/in - Produktmanagement (w/m/x)
Notion, Slack) Ein weiterer Pluspunkt wären erste Erfahrungen mit Softwareentwicklungsprojekten sowie im User- und Kundensupport INTERESSE GEWECKT? Sophia Meyer (0151 5390 1661) freut sich über deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular oder alternativ per E-Mail (jobs[AT]asz-gmbh.de). Gerne kannst du auch dein LinkedIn-Profil mit uns teilen!Partner-Anzeige09.05.202433602 BielefeldIT, TK, Software -
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Anwendungsberater Gewerbewesen (m/w/d)
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Kundenberatung und Kundensupport, das umfasst insbesondere die Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail-Service, Ticketsystem und vor Ort inkl. Fehlermanagement und Austausch mit dem Softwarehersteller Zu Ihren Aufgaben gehört das Projektmanagement für die Einführung neuer Software.Partner-Anzeige09.05.202435398 GießenIT, TK, Software -
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Anwendungsberater Gewerbewesen (m/w/d)
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Kundenberatung und Kundensupport, das umfasst insbesondere die Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail-Service, Ticketsystem und vor Ort inkl. Fehlermanagement und Austausch mit dem Softwarehersteller Zu Ihren Aufgaben gehört das Projektmanagement für die Einführung neuer Software.Partner-Anzeige09.05.202434134 KasselIT, TK, Software -
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Anwendungsberater Gewerbewesen (m/w/d)
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Kundenberatung und Kundensupport, das umfasst insbesondere die Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail-Service, Ticketsystem und vor Ort inkl. Fehlermanagement und Austausch mit dem Softwarehersteller Zu Ihren Aufgaben gehört das Projektmanagement für die Einführung neuer Software.Partner-Anzeige09.05.202464293 DarmstadtIT, TK, Software -
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Branchenberater Gewerbewesen
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Kundenberatung und Kundensupport, das umfasst insbesondere die Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail-Service, Ticketsystem und vor Ort inkl. Fehlermanagement und Austausch mit dem Softwarehersteller Zu Ihren Aufgaben gehört das Projektmanagement für die Einführung neuer Software.Partner-Anzeige09.05.202464293 DarmstadtIT, TK, Software -
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Kundenberater Gewerbewesen
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Kundenberatung und Kundensupport, das umfasst insbesondere die Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail-Service, Ticketsystem und vor Ort inkl. Fehlermanagement und Austausch mit dem Softwarehersteller Zu Ihren Aufgaben gehört das Projektmanagement für die Einführung neuer Software.Partner-Anzeige09.05.202434134 KasselIT, TK, Software -
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Vertriebsberater Gewerbewesen
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Kundenberatung und Kundensupport, das umfasst insbesondere die Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail-Service, Ticketsystem und vor Ort inkl. Fehlermanagement und Austausch mit dem Softwarehersteller Zu Ihren Aufgaben gehört das Projektmanagement für die Einführung neuer Software.Partner-Anzeige09.05.202435398 GießenIT, TK, Software
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