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Prozesssteuerung - Bank, Versicherung Stellenangebote suchen & aufgeben Prozesssteuerung
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Referent Zentrale Steuerung (m/w/d)
Dann bieten wir Ihnen in Düsseldorf eine abwechslungsreiche Aufgabe an. Ihre zentrale Rolle: Prozesssteuerung und Optimierung von Telefonie und Schriftgutsteuerung Verantwortung für die Telefonie- und Schriftgutsteuerung im Schadenbereich Forecast und Koordination der Personaleinsatzplanung Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit und der Servicelevel in der Schriftgutbearbeitung Gleichmäßige Auslastung der Standorte und OEen Überwachung und Optimierung der Prozesse Konzeption und Koordination von Maßnahmen zur Bewältigung von Elementarereignissen Initiierung und Leitung von (Teil-)Projekten zur stetigen Optimierung der Telefonie- und Arbeitsgutsteuerung in Schaden-Komposit Ihr Pro?Partner-Anzeige02.06.202440210 DüsseldorfBank, Versicherung -
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Bankkaufmann Fachgebietsverantwortung KDC (m/w/d)
einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine 39-Stunden-Woche (bei Vollzeit) ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit Wir setzen auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen vereinbaren Sie optimal Privatleben und Beruf Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig Wir fördern Ihre Gesundheit mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, Betriebssportgruppen und diversen Zusatzleistungen wie beispielsweise D-Ticket als Jobticket, JobRad Ihre Aufgaben Ausarbeitung und Implementierung der KDC-Prozesse in Zusammenarbeit mit der Prozesssteuerung Regelmäßige Qualitätssicherung fach- und abteilungsspezifischer Prozesse und Vorgänge in Zusammenarbeit mit Fachbereichen Teilnahme an fachspezifischen Projekten Unterstützung der Vertriebsleitung u.a. bei der Vertriebssteuerung, Kontrolle der Zielerreichung, Umsetzung der Geschäftsstrategie sowie Ressourcenplanung/-steuerung (Einsatz- und Urlaubsplanung) Erbringung bedarfsgerechter Serviceleistungen für alle Kundengruppen am Telefon Erster Ansprechpartner für fachliche Fragen Das bringen Sie mit Sie besitzen idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung Sie verfügen über Erfahrungen im Vertrieb Sie arbeiten strukturiert und zeichnen sich durch ein gutes Verständnis für digitale Veränderungen aus Sie begeistern durch Ihre freundliche und kundenorientierte Art Sie kommunizieren zielorientiert mit positiver Kundenargumentation Sie sind begeisterungsfähig und zielstrebig und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein Sie sind lernfähig, haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten eigenverantwortlich Sie sind teamfähig und belastbar Wir freuen uns auf Ihre online Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins Online Bewerbung Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop.Partner-Anzeige02.06.202430159 HannoverBank, Versicherung -
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Fachkoordinator*in Kundenmanagement Sach Privat (m/w/d)
Fachkoordinator *in Kundenmanagement
Sach Privat
Ort
Bad Homburg, Hamburg
Erfahrung
Berufserfahrene
Dein Job in Kürze
Bist du jemand, der gern seine Ideen einbringt, neugierig Dinge hinterfrag...Partner-Anzeige02.06.202461348 Bad Homburg (Höhe)Bank, Versicherung -
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Fachkoordinator*in Kundenmanagement Sach Privat (m/w/d)
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