Customer Support Specialist (m/w/d) 1st-Level

30.04.2024

91074 Herzogenaurach

Customer Service Agent (m/w/d) 1st-Level

Herzogenaurach

Neustadt an der Aisch

Kundenbetreuung, Hotline

Vollzeit

BusinessBike boomt!

Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen.

Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern. Dafür suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.

Was es zu tun gibt:

Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen schnell und auf den Punkt.
Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um BusinessBike.
Im persönlichen Gespräch festigst Du das Vertrauen in unsere Marke und erfüllst unser Service-Versprechen. Unsere Kunden und Partner wissen, dass sie sich auf Dich verlassen können.

Was wir uns wünschen:

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Kundenbetreuung.
Du überzeugst mit den richtigen Argumenten – und Deinem sympathischen und sicheren Auftreten.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder hast Dir anderweitig kaufmännisches Wissen angeeignet.
Erste Berufserfahrung im Kundenservice konntest Du idealerweise bereits sammeln.
Zudem verfügst Du über eine überdurchschnittlich gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software und arbeitest Dich schnell und sicher in neue Systeme ein.

Worauf Du Dich freuen kannst:

Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg – Wir planen mit Dir in Festanstellung.
Arbeitsklima 4.0 – Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefällt das so. Dir auch?
Work-Life-Balance I – Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbst!
Work-Life-Balance II – 30 Tage Urlaub + 24.12. + 31.12. frei.
Sprung ins warme Wasser – Wir bieten Dir professionell Ausschreibendes Unternehmen: BusinessBike GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-04-18 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Verkauf, Vertrieb; Call Center; Kundenberater