Experte Qualtrics Befragungssoftware (m/w/d)

27.04.2024

22305 Hamburg

Hamburg | Vollzeit | Team Markt- & Kundenanalytik | Befristet
Experte Qualtrics Befragungssoftware (m/w/d)

befristet auf zwei Jahre

Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Dabei hilft uns Kundenfeedback, täglich besser zu werden. Hierbei legen wir besonderen Wert auf hochwertige Befragungen und Daten, die wir nicht nur erheben, sondern nahtlos in die Geschäftsprozesse integrieren.
In einem crossfunktionalen Team suchen wir Unterstützung für die Implementierung und Weiterentwicklung der Befragungssoftware Qualtrics XM.

Benefits:

35,5 Stunden Woche

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Betriebssport

Flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

Qualtrics-Plattform einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, der Zugriffsrechte und der Konfiguration von Einstellungen, Funktionen und Schnittstellen verwalten
Technische Frameworks, einschließlich Bibliotheksstruktur, in Bezug auf Fragebögen aufbauen
Befragungsstandards auf der Qualtrics-Plattform entwickeln und aufbauen, einschließlich der Durchführung von Schulungen
Umfragen und Analysen zur Kundenzufriedenheit sowie zur Wahrnehmung der Marke konzipieren, programmieren und durchführen
Die Qualtrics-Plattform nach Bedarfen der Stakeholder konfigurieren

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium idealerweise mit dem Schwerpunkt in Informatik
Relevante Kenntnisse im Umgang mit QualtricsXM, Java und HTML
Erfahrung mit der Entwicklung und dem Design von Kundenbefragungen, insbesondere für Web und App
Methodisches Know-how in die Durchführung mehrschichtiger Analysen und im Aufbau von Dashboards
Ausgezeichnete Problemlöse- und analytische Fähigkeiten
Bereitschaft, Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 13.05.2024 unter tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK22935

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Ihr Kontakt:

Heiko Schulz
Teamleiter Markt- & Kundenanalytik
Tel. 040 - 69 09-30 96

Simone Jahn
Recruiterin
Tel. 040 - 69 09-21 74
Simone.Jahn@tk.de

Benefits der TK
Karriereseite der TK
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facebook.com/tk.karriere