Leitung technischer Innendienst (m/w/d)

09.05.2024

82256 Fürstenfeldbruck

Über uns

Seit bald 50 Jahren steht SCHLEIFRING für innovative und absolut zuverlässige Übertragungstechnologien. Unser Entwicklungs- und Produktangebot reicht von kontaktierenden Schleifringen über berührungslose Drehübertragungstechniken bis hin zu kundenspezifischen Systemlösungen für die Bereiche Medizintechnik, Windenergie, Industrie, Wehrtechnik sowie für zahlreiche weitere Einsatzgebiete. Wir sind ein stetig wachsendes, mittelständisches Unternehmen mit über 700 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in Deutschland, den USA und China.

Worum es geht:

Als Gruppenleiter für unseren technischen Innendienst „Service-Administration“ erwarten Sie wichtige Aufgaben mit direktem Kundenkontakt in einem Hightech-Arbeitsumfeld.

Hightech-Exzellenz im Service:
Unsere Produkte haben eine jahrzehntelange Einsatzdauer und sind in sehr anspruchsvollen Umgebungen und Bedingungen im Einsatz. Wenn Sie technikbegeistert sind und eine Leidenschaft für qualitativ sehr hochwertige Lösungen haben, kann Schleifring Ihnen ein passendes Arbeitsumfeld anbieten.
Kundenzufriedenheit im Fokus:
Qualität und Kundenzufriedenheit sind von großer Bedeutung. Ihre Leistungen als Gruppenleitung für unsere Service-Administration tragen sie maßgeblich zu diesen Punkten bei.
Flexibilität und Schnelligkeit:
Der Servicebereich erfordert schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen. Mit Ihrem Team kümmern sie sich darum, um flexiblen und hochwertigen Service anzubieten.
Präzises Berichtswesen und Reklamationsmanagement:
Als Gruppenleitung sorgen Sie für ein präzises Berichtswesen und ein effektives Reklamationsmanagement. So behalten wir den Überblick und können schnell handeln.

Gefragt sind Sie mit Ihrer Hands-on-Mentalität und Freude an der Weiterentwicklung Ihres Bereichs

Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Leitung der Gruppe Serviceadministration
Fachliche Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
Entwicklung und Umsetzung von eigenen Ideen zur Weiterentwicklung des Bereichs
Sie sind erster Kontakt für unsere Kunden für Anliegen rund um Serviceanfor Ausschreibendes Unternehmen: Schleifring GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-04-26 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Führungskraft, Management; Ingenieur, Technik; Innendienst Branchen: Maschinenbau