View job here Sachbearbeiter Bankett (w/m/d)
- Vollzeit
- Hohensyburgstraße 200, 44265 Dortmund, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 14.05.24
Erleben Sie alle Facetten der Veranstaltungswelt in der SPIELBANK Gastronomie Dortmund als Sachbearbeiter Bankett (m/w/d): Ihr Wegweiser in die Welt der Festlichkeiten und Events!
Bei der MERKUR Entertainment NRW sind Sie mehr als nur ein:e Ansprechpartner:in – Sie sind ein:e Sympathieträger:in und begeistern Interessenten mit unseren Veranstaltungskonzepten. Sie akquirieren neue Kunden und wecken bei diesen das Bedürfnis nach unvergesslichen Festlichkeiten und Darbietungen. Mit einem Blick für Details und Ihrem Gastgeber-Gen sorgen Sie dafür, dass jede Veranstaltung zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Bei uns vereinen sich Spielspaß, Veranstaltung und Kulinarik zu einem unvergleichlichen Erlebnis.
Das bieten wir:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vergütung nach Tarifvertrag mit übertariflichen Bestandteilen
- Attraktive Zuschläge bei Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer nicht alltäglichen Branche im Herzen von NRW
- Corporate Benefits, u.a.:
- Steuerfreie Gehaltsextras in Form einer Gutscheinkarte
- Mitarbeiterrabatte bei vielen verschiedenen Händlern
- Interne, bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interessante Aufstiegsmöglichkeiten
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Umfassende Einarbeitung
- Gutes Betriebsklima
- Aktionen zum Thema Gesundheit
Ihre Aufgaben:
- Ermittlung, Ansprache und Gewinnung von Neukunden
- Ansprechpartner für Interessenten und Kunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
- Angebotserstellung für Veranstaltungen nach Weisung des Vorgesetzten
- Einholung von Angeboten für Künstler, Dekorationsfirmen, Floristen, Technikfirmen, Beleuchter, etc.
- Kalkulation von Veranstaltungen
- Terminkoordination
- Pflege und Bearbeitung der Angebote bei Verkaufsprogrammen/-plattformen
- Durchführung von Vorgesprächen mit Interessenten und Kunden
- Pflege der Kundendatei
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Erstellung, Bearbeitung und Verteilung der Veranstaltungsinformationen (Function Sheets)
- Planung, Vorbereitung, Kontrolle und Begleitung von Veranstaltungen, Feiern und Events
- Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in einer vergleichbaren Position
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie (z. B. Veranstaltungskaufmann/-frau, Eventmanager, Hotelfachmann/-frau)
- Hohe Servicebereitschaft und höfliche Umgangsformen
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Organisationstalent
- Gepflegtes, äußeres Erscheinungsbild
- Hohes Maß an Eigeninitiative und persönlichem Engagement
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sichere Microsoft-Office-Kenntnisse; vorzugsweise Erfahrungen mit Verkaufssystemen/-plattformen
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