Techniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) im Kundenservice Innendienst

21.05.2024

77855 Achern

STOPA ist europaweit führender Premium-Hersteller von automatisierten Lagersystemen für Blech, Langgut und automatischen Parkhaussystemen. Die Angebotspalette reicht von Stand-Alone-Anwendungen bis zu integrativen Automatisierungsmodulen. 40 Jahre Praxiserfahrung, mit komplexen Konstruktionen und weltweit über 2.000 installierten Anlagen, daraus bezieht das unabhängige Unternehmen ein einzigartiges Knowhow hinsichtlich Produktqualität und Prozesssicherheit, Prozessautomatisierung und Softwareentwicklung.

Techniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d)
im Kundenservice Innendienst

Als Techniker (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den telefonischen Kunden-Support für Lager- und Parkhaussysteme sowie die Fernzugriffsdiagnose und -behebung von Fehlern im SPS-Programm.

Die Aufgaben:

Sie führen selbstständig den telefonischen Kunden-Support an STOPA-Anlagen (Lager- und Parkhaussysteme) durch
Fehlerdiagnosen und Fehlerbehebungen über Fernzugriff auf das STOPA SPS-Programm (Siemens) gehören zu Ihrem täglichen Aufgabengebiet
Produktionsbegleitungen und Bedienerschulungen vor Ort runden das Aufgabengebiet ab

Die Qualifikation:

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik oder verfügen über einen Abschluss als Techniker (m/w/d) der Fachrichtungen Elektrotechnik oder Mechatronik
Sie konnten bereits Berufserfahrung im Bereich des technischen Kundenservices sammeln
Sie verfügen über SPS-Programmierkenntnisse (Siemens) Simatic Step 7 und TIA-Portal
Kommunikation mit englischsprachigen Kunden bereitet Ihnen keine Probleme
Selbstständiges Arbeiten, ein ausgeprägtes Vorstellungsvermögen und gute Analysefähigkeiten runden Ihr Profil ab

Dann bieten wir Ihnen:

Nach entsprechender Einarbeitung eine langfristig ausgelegte, verantwortungsvolle Position in einem gesunden, wachsenden mittelständischen Unternehmen mit Zukunft
Eine attraktive Vergütung
Neben anspruchsvollen Aufgaben auch den Freiraum, Ihre Ideen in die Tat umzusetzen
Raum für Eigenverantwortung und Schaffenskraft
Einen sicheren Arbeitsplatz umgeben von netten Kollegen
Moderne, ergonomische Arbeitsplätze, Mobiles Arbeiten, zahlreiche soziale Le Ausschreibendes Unternehmen: STOPA Anlagenbau GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-09 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Ingenieur, Technik; Elektrik; Mechatroniker Branchen: Maschinenbau; Anlagenbau