Service Koordinator (m/w/d)

29.04.2024

52062 Aachen

Totech Europe B.V. ist der Spezialist für die Entwicklung und Produktion von intelligenten, trockenen Lagerlösungen für feuchtigkeitsempfindliche Elektronik-Komponenten.

Totech ist ein aufstrebendes Unternehmen und gehört zur deutschen ASYS-Gruppe mit weltweit über 1300 Mitarbeitern. Unser Team besteht derzeit aus über 40 engagierten Mitarbeitern, die sich gemeinsam um die Entwicklung, Montage und den weltweiten Vertrieb von Trocknungssystemen für die Elektronikindustrie kümmern. Das Wachstum, das das Unternehmen derzeit erlebt, erfordert eine weitere Vergrößerung des Teams in Hattem, daher sucht Totech eine(n) technikbegeisterten Mitarbeiter/in

Wir suchen für unsere Projekte in Aachen (NRW) in Vollzeit eine(n):

Service Koordinator (m/w/d)

Aufgabengebiet

Verantwortlich für die Organisation des Service
Erstellung von Service-Angeboten
Analyse, Verwaltung, Koordination und Bewilligung von Serviceanfragen
Bereitschaft für die Service Hotline
Initiierung struktureller Lösungen für häufig auftretende Fehler
Ggf. Behebung der Probleme vor Ort (international)
Schließt neue Serviceverträge in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb ab
Organisation und Durchführung von Schulungen für Servicepersonal und Händler

Qualifikationen

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, Leidenschaft für Software und Technik
Sie verfügen über nachgewiesene Kenntnisse von Software, Anwendungen und SPS sowie Automatisierungsprozessen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
Sie verfügen über eine gute Kommunikationsstärke
Ein hohes Maß an strukturierter, analytischer Arbeitsweise und Teamfähigkeit sowie eine hohe Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine spannende Perspektive mit großem Handlungsspielraum und Verantwortung. Gestartet wird mit einer zweimonatigen Einarbeitung. Anschließend steht Ihnen ein Mentor noch mehrere Monate zur Seite. Sie arbeiten an interessanten Projekten bei einem führenden und zukunftsorientierten Unternehmen mit einem starken Team im Rücken. Außerdem zählen zu Ihrer Ausstattung Smartphone und Laptop. Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice. Interessiert? Dann lassen Sie sich Ausschreibendes Unternehmen: ASYS Group – Totech Europe Ausschreibungsdatum: 2024-04-14 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Ingenieur, Technik; IT, Softwareentwicklung Branchen: Anlagenbau