Erste+hilfe - Call Center Stellenangebote Erste+hilfe

Unterstützung bei Aufträgen: Sie unterstützen unsere Kunden, Händler und den Außendienst bei der Auslegung und Kalkulation von Aufträgen, um maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Koordination und Verantwortung: Sie übernehmen die Verantwortung als erster Ansprechpartner (m/w/x) für die Koordination der Kundenaufträge im Unternehmen und stellen eine termingerechte Auslieferung sicher. Prozessgerechte Auftragsabwicklung: Sie sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung, indem Sie die erforderlichen Verkaufs-, Versand- und Lieferdokumente erstellen.

Hier zählt dein Können: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung. Du passt zu uns und unseren Werten. Du hast Spaß am Kundenservice und Lust, erste Erfahrungen in der Beratung von Bankprodukten zu sammeln. Du zeigst Interesse an der Vielfalt unserer Produkte und Dienstleistungen. Du bist voller Energie und hast Lust, etwas Neues zu lernen, um beruflich neu durchzustarten.

Zur Verstärkung unseres engagierten STADTBOTEN-Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative sowie kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer (m/w/d) und sorgst im 24/7-Betrieb (Disposition 24/7) für einen reibungslosen Kommunikationsfluss Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen und nationalen Dienstleistungen bei Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware Du steuerst und betreust die Kundenaufträge mit dem Ziel, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, auch in einem internationalen Umfeld Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen sowie Schäden stets serviceorientiert Dein Profil: Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Transport- und Logistikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation Du bist geschickt im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und kannst Dich schnell in neue EDV-Systeme einarbeiten Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift gut Du bist bereit im Drei-Schicht-System sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten (mit Ausgleichsregelung); unsere Schichtmodelle: Früh-, Spät- und Nachtschicht Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgezeichnet, Du kannst Dich gut in andere hineinversetzen, aber auch konsequent durchsetzen – und hast Freude an der Arbeit mit unseren Kunden Unser Angebot: Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeitsumfeld mit einer lockeren und wertschätzenden Atmosphäre Wir bieten Dir eine gründliche Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten Genieße 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche Flexible Schichtregelungen mit guter Work-Life-Balance und frühzeitiger Einsatzplanung (z.

Das erwartet Dich: Beratung: Du berätst zu Teilen, Zubehör- und Kollektionsartikeln, sowie Reifen und Rädern Ansprechpartner: Unterstützung bei der Auswahl und Bestellung von Teilen, sowohl für Werkstatt- als auch für Kundenanfragen Kundensupport: Du hilfst Kunden und Technikern bei der Zusammenstellung individueller Teile-Pakete für Service- und Teile-Aktionen Teileausgabe: Verwaltung der Teileausgabe und Präsentation der Produkte im Kundenbereich Lagertätigkeiten: Allgemeine Lagertätigkeiten zur Organisation und Pflege des Lagerbestands Das bringst Du mit: Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung (als Fachlagerist/in, Fachkraft für Lagerlogistik oder im kaufmännischen Bereich) Erfahrung: Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Warenwirtschaft oder Lagerlogistik, vorzugsweise im Automobilhandel Skills: Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität, systematische und selbstständige Arbeitsweise Stärken: Unternehmerisches Denken, Kontaktfreude, Kundenorientierung, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Das bieten wir Dir: Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus Am 24.12.

Das erwartet Dich: Beratung: Du berätst zu Teilen, Zubehör- und Kollektionsartikeln, sowie Reifen und Rädern Ansprechpartner: Unterstützung bei der Auswahl und Bestellung von Teilen, sowohl für Werkstatt- als auch für Kundenanfragen Kundensupport: Du hilfst Kunden und Technikern bei der Zusammenstellung individueller Teile-Pakete für Service- und Teile-Aktionen Teileausgabe: Verwaltung der Teileausgabe und Präsentation der Produkte im Kundenbereich Lagertätigkeiten: Allgemeine Lagertätigkeiten zur Organisation und Pflege des Lagerbestands Das bringst Du mit: Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachlagerist/in oder Fachkraft für Lagerlogistik Erfahrung: Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Warenwirtschaft oder Lagerlogistik, vorzugsweise im Automobilhandel Skills: Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität, systematische und selbstständige Arbeitsweise Stärken: Unternehmerisches Denken, Kontaktfreude, Kundenorientierung, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Das bieten wir Dir: Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus Am 24.12.

Das erwartet Sie bei uns: Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, in dem Sie die Karriere machen können, von der Sie träumen Ein attraktives Benefits-Paket (z.B. attraktiver Abbott Pension Plan, Company Bike, Mitarbeiteraktienkaufprogramm) Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern Ein Unternehmen, das als eine der “Best Big Companies To Work For“ anerkannt ist sowie als bester Platz zum Arbeiten für Vielfalt, arbeitende Mütter, weibliche Führungskräfte und Wissenschaftler:innen Ihre Aufgaben: Auftragserfassung und Abrechnung in SAP und angeschlossenen Systemen Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon Reklamationsbearbeitung Bearbeitung von Rücksendungen Rechnungskorrekturen Buchung von Inventurdifferenzen für Konsignationsware Release von E-Procurement-Bestellungen Systembereinigung/Reports Das bringen Sie mit: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster oder langjähriger Erfahrung im Kundenservice Sie besitzen sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und spielen diese im Kontakt mit Kunden zuvorkommend aus Sie sind verantwortungsbewusst, belastbar auch in stressigen Situationen und bereit, stets die beste Leistung zu erbringen Sie zeichnen sich durch viel Freude und Geduld im Umgang mit anderen Menschen aus, besitzen gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise Kenntnisse in SAP Sie besitzen gute Englischkenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich Du unterstützt bei Themen wie Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit Was bringst Du mit? Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was bieten wir Dir?

Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Als Mitarbeiter der Kundenberatung im Kundencenter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon. Mit deinem fachkundigen Wissen sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden bestens betreut fühlen und mit Freude unsere attraktiven Reiseangebote buchen.

Deine Aufgaben Du übernimmst die telefonische Kundenberatung und führst eigenständig den Kundensupport durch - Schwerpunkt Speditionssoftware / Transportmanagementsystem Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden, nimmst Kundenanforderungen sowie Störungen per Telefon oder E-Mail entgegen und analysierst und bearbeitest diese Du gibst Hilfestellung bei Anwenderproblemen, übernimmst die Lösung von Störungen und Anforderungen oder gibst komplexe technische Kundenanfragen an die Fachabteilungen für den 3rd-Level-Support weiter Du übernimmst die administrativen Tätigkeiten im Supportumfeld innerhalb der Applikation (Schwerpunkt Transportmanagementsystem) Du unterstützt Deine Kolleg:innen des Professional Service und des Data Center Operations Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Transportlogistik Du bringst fundierte Kenntnisse in der See- und/oder Luftfracht mit Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrungen im Support sammeln und verfügst über Grundkenntnisse in Monitoring, Fehleranalyse sowie im Umgang mit Tools wie z. B. Jira und TeamViewer Du interessierst Dich für IT-Themen, hast ein gutes technisches Verständnis und eine hohe Affinität für Softwarelösungen Der direkte Kundenkontakt macht Dir Spaß – Du arbeitest lösungsorientiert und hilfst gerne weiter Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit der dbh-Speditionssoftware Fiduz Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) Wir bieten Dir (Benefits) Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Unternehmen Einen starken Teamzusammenhalt mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und hoher Hilfsbereitschaft Flexible Arbeitszeit, ohne Kernarbeitszeit und die Möglichkeit flexibel im Büro (Bremer Innenstadt) oder aus dem Homeoffice zu arbeiten Möglichkeiten zur Weiterbildung (Technologie, Softskills und Methoden) Bis zu 31 Tage Urlaub, für besondere Anlässe gibt es zusätzliche freie Tage Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine unternehmensweite Duz-Kultur Dienstradleasing, Sportmitgliedschaften (Hansefit / EGYM Wellpass) und Vergünstigungen durch dbh Corporate Benefits Immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Vorschläge Kontakt Dein Interesse ist geweckt?

Das erwartet Dich: Beratung: Du berätst zu Teilen, Zubehör- und Kollektionsartikeln, sowie Reifen und Rädern Ansprechpartner: Unterstützung bei der Auswahl und Bestellung von Teilen, sowohl für Werkstatt- als auch für Kundenanfragen Kundensupport: Du hilfst Kunden und Technikern bei der Zusammenstellung individueller Teile-Pakete für Service- und Teile-Aktionen Teileausgabe: Verwaltung der Teileausgabe und Präsentation der Produkte im Kundenbereich Lagertätigkeiten: Allgemeine Lagertätigkeiten zur Organisation und Pflege des Lagerbestands Das bringst Du mit: Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung (als Fachlagerist/in, Fachkraft für Lagerlogistik oder im kaufmännischen Bereich) Erfahrung: Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Warenwirtschaft oder Lagerlogistik, vorzugsweise im Automobilhandel Skills: Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität, systematische und selbstständige Arbeitsweise Stärken: Unternehmerisches Denken, Kontaktfreude, Kundenorientierung, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Das bieten wir Dir: Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus Am 24.12.

Dein Profil Basic: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium, vorzugsweise im Bereich Diätetik/ Oecotrophologie. Erste Berufserfahrung ist großartig, aber kein muss. Add-on: Du bringst eine IT-Affinität mit und idealerweise hast du schon Erfahrung im Verpflegungsmanagement. Personality: Du bist ein echter Teamplayer.

Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr: Bushaltestelle direkt neben dem Betriebsgelände. Deine Aufgaben: Du bist erster Kontakt für unsere Kunden in Augsburg: telefonisch, schriftlich und ggfs. vor Ort persönlich. Du erfasst die Bestellungen unserer Kunden im Warenwirtschaftssystem und bearbeitest Reklamationen Dazu übernimmst du Bestandsüberprüfungen sowie die Nachverfolgung der Lieferungen.

Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl. Das Besondere an Ihnen: Wir vertrauen Ihnen gerne unsere Kunden an, wenn Sie eine kaufmännische oder ähnliche Ausbildung abgeschlossen haben. Sie haben beruflich schon Kunden telefonisch betreut?

Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine adäquate Ausbildung mit fundiertem kaufmännischem Hintergrund mit und Du hast erste Praxiserfahrung aus einer vergleichbaren Position (z.B. im Vertrieb, Back-Office oder der Kundenbetreuung). Im operativen Tagesgeschäft überzeugst Du durch ein hohes Maß an Selbständigkeit, Selbstorganisation und ein zielorientiertes Herangehen an Aufgaben und Projekte, sowie durch eine hohe Zahlenaffinität.

Mainaschaff, Mainz, Michelstadt und Würzburg) als B2B Kundenbetreuer Innendienst Versicherung (m/w/d) ARTUS Rhein-Main Versicherungsmakler GmbH Mainaschaff Vollzeit Ihre Aufgaben: KUNDENSERVICE | Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Sachen Versicherung und betreuen diese vollumfänglich. Ihr 360-Grad-Blick lässt kein Risiko offen und unsere Kunden schenken Ihnen gerne ihr Vertrauen, deswegen betreuen Sie die Vertragsabwicklung und die Risikoanalyse.

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Autohaus Schorr GmbH - 4 x in Thüringen Eisenach | Mühlhausen | Erfurt | Arnstadt Komm in unser Team und bewirb Dich jetzt als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus an unserem Standort in Erfurt für Opel, Land Rover und Isuzu und/oder an unserem Standort in Arnstadt für Opel und Hyundai Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenanfragen und Beratung Erstellen von Fahrzeugdiagnose in der Direktannahme Überwachung des Reparaturprozesses Durchführung der Endabnahme Angebotserstellung Terminkoordination Das bringst du mit: technische und / oder kaufmännische Ausbildung kommunikative Fähigkeiten sowie Beratungs- und Verkaufskompetenz sicheres, freundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung Wir bieten dir: eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in Vollzeit ein großartiges Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre einen modernen Arbeitsplatz eine faire Vergütung und einen unbefristeten Vertrag attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten kostenfreie Getränkeverpflegung Du willst erst einmal unser Team, das Unternehmen und den Beruf kennenlernen? Gerne bieten wir dir auch ein Praktikum oder Probearbeiten an. Wir freuen uns dich kennenzulernen. Deine Bewerbung mit aussagekräftigem Anschreiben und Lebenslauf schickst du am besten per Mail an bewerbung@schorr.de oder postalisch: Autohaus Schorr GmbH Wilhem-Rinkens-Straße 1 99817 Eisenach www.schorr.de Referenz-Nr.: YF-28396 (in der Bewerbung bitte angeben)

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Einfach mit kurzem Lebenslauf und einem Hinweis zum möglichen Starttermin per E-Mail bewerben: k.straubinger@scherer-gruppe.de Auch ein erster Anruf ist willkommen. Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Straubinger gerne telefonisch zur Verfügung: 06721 9181-46. Scherer GmbH & Co. KG Willy-Brandt-Allee 2 | 55411 Bingen / Rhein Bis bald bei Scherer!