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International Sales Manager*in
Ihr Arbeitsbereich: Die Betreuung bestehender Kunden sowie den Aufbau von Kundenkontakten in neuen Vertriebsgebieten international Die Identifikation von neuen Geschäftsmöglichkeiten samt Durchführung von Marktrecherchen bis hin zur Umsetzung Sie projektieren, steuern und dokumentieren eigenständig spezielle Themengebiete Sie erstellen selbstständig Kundenangebote, führen Schulungen durch und unterstützen unsere Kunden auf Messen Ihr persönliches und fachliches Profil: Sie sind "Vollblut-Vertriebler" Sie haben Erfahrung im internationalen Vertrieb und Marketing Sie arbeiten gerne selbständig Sie sind ein Teamplayer Sie besitzen technisches Verständnis sowie ausgeprägte Lern- und Kommunikationsfähigkeiten Sie sind versiert im Umgang mit MS Office Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift, sprechen ggf. eine zweite Fremdsprache Sie sind zur internationalen Reisetätigkeit bereit Ihre Vorteile bei unserem Kunden: Leistungs- und erfolgsorientierte Vergütung und weitere attraktive Sozialleistungen werden Ihnen geboten und Sie verhandeln dies selbständig mit unserem Partnerunternehmen Abwechslungsreiche, interessante und selbstständige Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld 30 Tage Urlaub Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten Veränderung?Partner-Anzeige01.06.202456235 Ransbach-BaumbachVertrieb, Verkauf -
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Executive Assistant (m/w/d)
Sie wollen Teil unserer Familie werden? Kommen Sie zu uns als Executive Assistant (m/w/d) IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE Koordinieren und Dokumentieren von globalen Geschäftsterminen Strukturieren und Interpretieren statistischer Auswertungen zu Informations- und Controllingzwecken sowie Marktanalysen Vor- und Nachbereiten und Begleiten von Workshops und Meetings sowie aktive Teilnahme in verschiedenen Fachmeetings Übernehmen von (Teil-) Projekten sowie Unterstützen der Führungskraft in der Projektarbeit Visualisieren von Problemstellungen und Trends sowie Ableiten von Handlungsempfehlungen und deren Aufbereitung in Präsentationen Aufbereiten der Geschäftsjahres-, Strategie- und Personalplanung Vorbereiten und Aktualisieren aller notwendigen Unterlagen für Audits und Zertifizierungen IHR PROFIL abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium Berufserfahrung im Aufgabengebiet professionelles Auftreten, Diskretion, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sehr gutes Zahlenverständnis und Analysefähigkeit Planungs- und Organisationsvermögen gute Kommunikationsfähigkeit ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse Mehr als nur ein Arbeitsplatz!Partner-Anzeige01.06.202497421 SchweinfurtVertrieb, Verkauf -
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Executive Assistant (m/w/d)
Sie wollen Teil unserer Familie werden? Kommen Sie zu uns als Executive Assistant (m/w/d) IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE Koordinieren und Dokumentieren von globalen Geschäftsterminen Strukturieren und Interpretieren statistischer Auswertungen zu Informations- und Controllingzwecken sowie Marktanalysen Vor- und Nachbereiten und Begleiten von Workshops und Meetings sowie aktive Teilnahme in verschiedenen Fachmeetings Übernehmen von (Teil-) Projekten sowie Unterstützen der Führungskraft in der Projektarbeit Visualisieren von Problemstellungen und Trends sowie Ableiten von Handlungsempfehlungen und deren Aufbereitung in Präsentationen Aufbereiten der Geschäftsjahres-, Strategie- und Personalplanung Vorbereiten und Aktualisieren aller notwendigen Unterlagen für Audits und Zertifizierungen IHR PROFIL abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium Berufserfahrung im Aufgabengebiet professionelles Auftreten, Diskretion, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sehr gutes Zahlenverständnis und Analysefähigkeit Planungs- und Organisationsvermögen gute Kommunikationsfähigkeit ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse Mehr als nur ein Arbeitsplatz!Partner-Anzeige01.06.202497486 Königsberg (Bayern)Vertrieb, Verkauf -
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Executive Assistant (m/w/d)
Sie wollen Teil unserer Familie werden? Kommen Sie zu uns als Executive Assistant (m/w/d) IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE Koordinieren und Dokumentieren von globalen Geschäftsterminen Strukturieren und Interpretieren statistischer Auswertungen zu Informations- und Controllingzwecken sowie Marktanalysen Vor- und Nachbereiten und Begleiten von Workshops und Meetings sowie aktive Teilnahme in verschiedenen Fachmeetings Übernehmen von (Teil-) Projekten sowie Unterstützen der Führungskraft in der Projektarbeit Visualisieren von Problemstellungen und Trends sowie Ableiten von Handlungsempfehlungen und deren Aufbereitung in Präsentationen Aufbereiten der Geschäftsjahres-, Strategie- und Personalplanung Vorbereiten und Aktualisieren aller notwendigen Unterlagen für Audits und Zertifizierungen IHR PROFIL abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium Berufserfahrung im Aufgabengebiet professionelles Auftreten, Diskretion, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sehr gutes Zahlenverständnis und Analysefähigkeit Planungs- und Organisationsvermögen gute Kommunikationsfähigkeit ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse Mehr als nur ein Arbeitsplatz!Partner-Anzeige01.06.202496047 BambergVertrieb, Verkauf - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Mitarbeiter*in (w/m/d) Callcenter/Outbound
Ihre Aufgaben Sie nehmen telefonisch Erstkontakt zu unseren potenziellen Neukunden auf; hierbei handelt es sich um lokale Unternehmen unterschiedlichster Branchen Sie informieren diese Unternehmen über unser Produkt und vereinbaren verbindliche Vor-Ort-Termine für unsere Sales Manager Sie dokumentieren Ihre Telefonate verlässlich in unseren IT-Systemen Wir bieten Ihnen Eine attraktive Vergütung aus Fixum und erfolgsabhängiger Komponente 30 Tage Urlaub und eine unbefristete Festanstellung Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B.Partner-Anzeige01.06.202486167 AugsburgVertrieb, Verkauf -
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Sachbearbeiter/in Qualitätswesen (gn)
Erstellung von EMPB- und PPAP-Dokumentationen (nach den Anforderungen der ISO9001, IATF 16949 und/oder zusätzlichen Kundenanforderungen) Durchführen und Dokumentieren von Herstellbarkeitsbewertungen Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Prüfanweisungen und technischer Dokumentation Bearbeitung von internen/externen Reklamation Erteilung von Produktionsfreigaben und-sperrungen Das bringst Du mit.Partner-Anzeige01.06.202406917 Jessen (Elster)Vertrieb, Verkauf -
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Vertriebsmitarbeiter für Servicedienstleistungen im Außendienst (m/w/d)
flexible Arbeitszeiten und Arbeitsformen modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze (Laptop, Smartphone, digitale Assistenten) attraktive leistungsbezogene Vergütung individuelle Einarbeitungsprogramme für neue Mitarbeitende vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Das sind Ihre Aufgaben bei uns: Erklärungsbedürftige, strategische Dienstleistungsprodukte bei Druckluftanwendungen in einem definierten Gebiet anbieten, verhandeln und verkaufen und dadurch langfristige Kundenbeziehungen generieren eigen generierte und zugeteilte Dienstleistungsbedarfsfälle systematisch durch Präsenz beim Kunden bearbeiten, Servicebedarfe ermitteln und im CRM-System dokumentieren kundenspezifische Wartungskonzepte unter Berücksichtigung bestehender Serviceprozesse entwickeln sowie deren wirtschaftliche und technische Machbarkeit in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Außendienstmitarbeiter und ggf. dem Niederlassungsleiter überprüfen Dienstleistungsangebote verfolgen, ggf. im persönlichen Dialog mit den Kunden Vorteile und Nutzen argumentieren und Aufträge generieren Druckluftanwender, Anlagenbauer und OEM in Serviceangelegenheiten vor Ort betreuen, beraten und Dienstleistungsvereinbarungen abschließen bestehende Servicekontrakte konzeptionell überprüfen und Optimierungsmaßnahmen vorschlagen im Projektgeschäft den Vertriebsaußendienst bei der Konzeptausarbeitung sowie der Entwicklung des Dienstleistungsangebotes unterstützen, ggf. gemeinsame Beratungsgespräche beim Endkunden durchführen Das wünschen wir uns von Ihnen: mindestens 3-jährige abgeschlossene Berufsausbildung und eine qualifizierte Weiterbildung (z.Partner-Anzeige01.06.202460308 Frankfurt (Main)Vertrieb, Verkauf -
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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Sie betreuen Reparaturaufträge aus kaufmännischer Sicht bis zum Rückversand an den Kunden. Sie dokumentieren und pflegen die Arbeits- und Verfahrensanweisungen ihrer Abteilung gemäß den Vorgaben der ISO 9001. Sie wirken aktiv bei der Optimierung der Arbeitsabläufe im Service mit. Ihr Profil: Sie haben mehrjährige Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im technischen Umfeld.Partner-Anzeige01.06.202466606 Sankt WendelVertrieb, Verkauf -
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Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Zentrale Vergabestelle (m/w/d)
Mit Sinn für Details bereiten Sie die Ausschreibungen vor und stellen die regelkonforme Durchführung der Vergabeprozesse sicher Sie erstellen Vergabevermerke und sind für die Terminüberwachung der Vergabeverfahren zuständig Sie bereiten verfahrensrelevante Begleitdokumente vor Die Vorbereitung und die Durchführung von Angebotsöffnungen sowie deren Nachbearbeitung gehören ebenso zu Ihren Aufgaben Sie übernehmen die Protokollführung bei Verhandlungsverfahren, beantworten Anfragen an die Vergabestelle und dokumentieren die Geschäftsvorgänge Ihr Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im rechtswissenschaftlichen Bereich (mind. Bachelor) oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum*zur Verwaltungsfachwirt*in (AL II) bzw. haben die Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1.Einstiegsamt des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes erworben Zudem besitzen Sie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte und übergreifende Zusammenhänge schnell zu erfassen und präzise durch eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift darzustellen Ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Sie arbeiten gern serviceorientiert mit Menschen und im Team Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt.Partner-Anzeige01.06.202453840 TroisdorfVertrieb, Verkauf -
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Betriebliche Verwaltungsangestellte (m/w/d) Stadtreinigung
Ansprechpartner Tobias Spickenheuer Referent Recruiting und Employer Branding E-Mail schreiben AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH Ihre Aufgaben In Zusammenarbeit mit den Gruppenleitern stellen Sie den ordnungsgemäßen Betriebsablauf sicher. Sie planen, überwachen und dokumentieren den täglichen Einsatz im Rahmen der satzungsgemäßen Stadtreinigung und des Winterdienstes Sie sind verantwortlich für das Führen und die Schlusszeichnung des täglichen Personaleinsatzes im Betriebstagebuch bzw. in TRAS Die Bearbeitung der digital erfassten Leistungen zählt ebenfalls zu Ihren täglichen Aufgaben Sie führen Arbeitszeitkonten, erstellen Dienst- und Urlaubspläne und verwalten die Arbeitsunterlagen der Gruppe (Flexi, Wochenbelege, Leistungsverzeichnisse, Sonderleistungen der Gruppe) Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für interne und externe Kunden und zuständig für die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reklamationen Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Kenntnisse zu den Abläufen in der Stadtreinigung sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie arbeiten strukturiert und sorgfältig und zeichnen sich zusätzlich durch planerisches Geschick aus Darüber hinaus verfügen Sie über eine hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Auch in arbeitsintensiven Phasen behalten Sie die Ruhe, verlieren das Ziel nicht aus den Augen und erzielen gute Ergebnisse Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte runden Ihr Profil abPartner-Anzeige01.06.202450667 KölnVertrieb, Verkauf -
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Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung
Bewerben Sie sich für eine unbefristete Anstellung bei uns in Vollzeit als: Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung WIR ARBEITEN GEMEINSAM DARAN: allen ARCD-Mitgliedern im Pannenfall oder bei Notfällen als erster Ansprechpartner (m/w/d) von Montag bis Sonntag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr zur Seite zu stehen sowie umfassende Hilfeleistungen über Partner im In- und Ausland zu organisieren die auftretenden Schadenfälle mit Hilfe von modernsten IT-Anwendungen in elektronischen Schadenakten zu bearbeiten und zu dokumentieren unseren Mitgliedern den bestmöglichen telefonischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen zu bieten DARAUF KÖNNEN SIE SICH BEI UNS FREUEN: eine professionelle Einarbeitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren täglichen Herausforderungen eine lockere und kommunikative Arbeitsatmosphäre ein vielfältiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung ein tolles, aufgeschlossenes und hilfsbereites Team, das sein Wissen jederzeit gern teilt flache Hierarchien und „offene Türen“ bis zur Geschäftsleitung die Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit beständigem Wachstum eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung (wird dynamisch angehoben bei tariflichen Erhöhungen der Versicherungsbranche), etwaige Zuschläge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine zusätzliche Vergütung für nachhaltige Zusammenarbeit individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei Ihrerseits gewünschter Übernahme von mehr Verantwortung 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeitstag am Geburtstag – zum Feiern Firmenfahrrad-Leasing über BusinessBike eine betriebliche Gesundheitsförderung Gratis-Kaffee und -Obst kostenlose Parkplätze zur angenehmen Anreise bis vor die ARCD-Haustür verschiedene Mitarbeiterevents im Jahresverlauf DAS BRINGEN SIE MIT: Ihre positive Ausstrahlung Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie schnelle Auffassungsgabe Ihre grundsätzlich sichere Beherrschung von Anwendungssoftware Ihre erfolgreich abgeschlossene (büro-)kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Ihre gewandte Ausdrucksweise in Wort und Schrift Ihre auch in Stresssituationen ausgeglichene Persönlichkeit, die ein sehr gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringt Ihre echten Teamplayer-Qualitäten und Ihren Spaß an telefonischer Kommunikation mit Menschen Ihr verantwortungsvolles sowie qualitätsbewusstes Handeln, das geprägt ist von Flexibilität sowie einem starken Dienstleistungs- und Servicedenken Ihre guten EDV-Kenntnisse sowie idealerweise guten Englischkenntnisse HABEN SIE LUST AUF DIESE NEUE HERAUSFORDERUNG BEKOMMEN?Partner-Anzeige01.06.202491438 Bad WindsheimVertrieb, Verkauf -
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Field Service Engineer / Servicetechniker/in (m/w/d) im Großraum Frankfurt am Main
Was Sie bewirken: Sie sind die Kontaktperson für alle gerätetechnischen Kundenanfragen Ihrer Region und verstehen die Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kund:innen Sie führen eigenverantwortlich alle Service-Aktivitäten von der Installation bis zur Wartung, Aufrüstung, Diagnose und Notfallreparaturen bei unseren Kund:innen vor Ort durch Sie arbeiten mit den lokalen Vertriebsteams und anderen Abteilungen eng zusammen Sie dokumentieren alle Serviceaktivitäten korrekt und zeitnah im CRM-System „ServiceMax“ Technische Beratung der internen und externen Kund:innen im Besonderen bei EDV/Netzwerk-Tätigkeiten Was Sie mitbringen: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektro- oder Medizintechnik und bringen Erfahrung im Außendienst mit Sie besitzen ausgeprägte Kenntnisse in der Soft- und Hardware-Diagnose Sie arbeiten selbständig und genau, sind serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sie sind ein Teamplayer, bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bringen die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten mit Was wir Ihnen bieten: Bio-Rad bietet ein umfangreiches Vergütungsprogramm, um qualifizierte Mitarbeiter:innen zu gewinnen, zu motivieren und zu binden.Partner-Anzeige01.06.202460311 Frankfurt (Main)Vertrieb, Verkauf -
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Call Agent / Telefonist Inside Sales (m/w/d)
Wir sind darauf spezialisiert, mit moderner Technologie sowie sorgfältig ausgewählten und ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, elektrische Betriebssicherheitsprüfungen zuverlässig durchzuführen und zu dokumentieren. Zu unseren Kunden zählen namhafte Industrie- und Handelsunternehmen, öffentliche Auftraggeber und auf Gebäudemanagement spezialisierte Dienstleister. Unser Leistungsangebot umfasst die Prüfung ortsveränderlicher Geräte, ortsfester Anlagen und Maschinen auf Basis der Betriebssicherheitsverordnung und der DGUV Vorschrift 3 + 4 (vormals BGV A3 und GUV-VA3), die rechtssichere Dokumentation der Prüfung und die Erstellung der Gefährdungsbeurteilungen sowie die Sichtprüfung von verpressten Schlauchleitungen nach Betriebssicherheitsverordnung und DGUV Vorschrift 113-015.Partner-Anzeige01.06.202468159 MannheimVertrieb, Verkauf -
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Verwaltungsfachkraft (w/m/d)
Abwickeln des Empfangs, überwachen der Haussicherung unter Berücksichtigung der kritischen Infrastrukturbereiche, sowie Zugangsberechtigungen für Besucher erstellen, ausgeben, dokumentieren und auf Vollständigkeit prüfen Koordinierung der externen Reinigungsdienstleistungen Veranstaltungsservice * Öffnungszeiten: Montag und Donnerstag 07:00 bis 15:45 Uhr Dienstag und Mittwoch 07:00 bis 16:00 Uhr Freitag 07:00 bis 12:30 Uhr Das ist Ihr Profil Für die Tätigkeit benötigen Sie eine der folgenden Qualifikationen als Beamter/in (w/m/d) der 2.Partner-Anzeige01.06.202490429 NürnbergVertrieb, Verkauf -
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Call Agent / Telefonist Inside Sales (m/w/d)
Wir sind darauf spezialisiert, mit moderner Technologie sowie sorgfältig ausgewählten und ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, elektrische Betriebssicherheitsprüfungen zuverlässig durchzuführen und zu dokumentieren. Zu unseren Kunden zählen namhafte Industrie- und Handelsunternehmen, öffentliche Auftraggeber und auf Gebäudemanagement spezialisierte Dienstleister. Unser Leistungsangebot umfasst die Prüfung ortsveränderlicher Geräte, ortsfester Anlagen und Maschinen auf Basis der Betriebssicherheitsverordnung und der DGUV Vorschrift 3 + 4 (vormals BGV A3 und GUV-VA3), die rechtssichere Dokumentation der Prüfung und die Erstellung der Gefährdungsbeurteilungen sowie die Sichtprüfung von verpressten Schlauchleitungen nach Betriebssicherheitsverordnung und DGUV Vorschrift 113-015.Partner-Anzeige01.06.202468165 MannheimVertrieb, Verkauf -
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Wir sind darauf spezialisiert, mit moderner Technologie sowie sorgfältig ausgewählten und ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, elektrische Betriebssicherheitsprüfungen zuverlässig durchzuführen und zu dokumentieren. Zu unseren Kunden zählen namhafte Industrie- und Handelsunternehmen, öffentliche Auftraggeber und auf Gebäudemanagement spezialisierte Dienstleister. Unser Leistungsangebot umfasst die Prüfung ortsveränderlicher Geräte, ortsfester Anlagen und Maschinen auf Basis der Betriebssicherheitsverordnung und der DGUV Vorschrift 3 + 4 (vormals BGV A3 und GUV-VA3), die rechtssichere Dokumentation der Prüfung und die Erstellung der Gefährdungsbeurteilungen sowie die Sichtprüfung von verpressten Schlauchleitungen nach Betriebssicherheitsverordnung und DGUV Vorschrift 113-015.Partner-Anzeige01.06.202468165 MannheimVertrieb, Verkauf -
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Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Kundenservice für Griesheim bei Darmstadt, Kaiserslautern und Bruchsal für den Bereich Kundenbetreuung Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit (38 Stunden) Ihr Aufgabenbereich – Sie... betreuen Angehörige im Trauerfall telefonisch. dokumentieren zeitgleich die Telefonate und Vorgänge. erstellen Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen nach standardisierten Abläufen. koordinieren Beisetzungstermine und stimmen sich mit Bestattern, Krematorien und Förstern etc. ab. besuchen gelegentlich FriedWald-Standorte.Partner-Anzeige01.06.202476646 BruchsalVertrieb, Verkauf -
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Kundenberater (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Kundenservice für Griesheim bei Darmstadt, Kaiserslautern und Bruchsal für den Bereich Kundenbetreuung Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit (38 Stunden) Ihr Aufgabenbereich – Sie... betreuen Angehörige im Trauerfall telefonisch. dokumentieren zeitgleich die Telefonate und Vorgänge. erstellen Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen nach standardisierten Abläufen. koordinieren Beisetzungstermine und stimmen sich mit Bestattern, Krematorien und Förstern etc. ab. besuchen gelegentlich FriedWald-Standorte.Partner-Anzeige01.06.202476646 BruchsalVertrieb, Verkauf -
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Projekt-/Prozessmanager (m/w/d)
Hierbei arbeiten Sie mit den Experten und Know-How-Trägern unseres Hauses kooperativ zusammen. Was sind meine Aufgaben? Sie analysieren, harmonisieren und dokumentieren zentral und dezentral ausgeführte Prozesse und Dienstleistungen Projekte mit dem größten Wertschöpfungspotential werden von Ihnen identifiziert. Sie übernehmen bei deren Umsetzung die Steuerung und arbeiten mit den Fachexperten unseres Hauses Hand in Hand Sie übernehmen Verantwortung und entwickeln ausgewählte Dienstleistungen unseres Produktportfolios strategisch weiter Sie implementieren neue Standards Was bringe ich mit?Partner-Anzeige01.06.202453757 Sankt AugustinVertrieb, Verkauf -
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Beschwerdemanager (m/w/d)
Die wesentlichen Aufgaben: Sie managen Kundenbeschwerden effizient, mithilfe von Softwarelösungen und gemäß den Richtlinien und Vorschriften Sie arbeiten mit allen Bereichen und Schnittstellen unserer Bank zusammen Sie analysieren die bearbeiteten Fälle detailliert und leiten daraus Maßnahmen ab, um Prozesse & Handlungsanweisungen zu optimieren Sie dokumentieren Beschwerden sorgfältig und erstellen Berichte für die Unternehmensleitung Sie bereiten Unterlagen auf und formulieren Stellungnahmen für die Rechtsabteilung im Falle von gerichtlichen Auseinandersetzungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Belastbare Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Marktservice, Kundenberatung oder Beschwerdemanagement einer Bank oder aus der Finanz-Branche sind von Vorteil Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise Empathisches und serviceorientiertes Auftreten Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein Gute IT-Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen, gute Kenntnisse der Bank Software „agree BAP“ von Vorteil Das bieten wir Ihnen: mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage 13.Partner-Anzeige01.06.202421423 Winsen (Luhe)Vertrieb, Verkauf
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