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Helfende - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben Helfende
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Fachinformatiker (m/w/d) für unseren Fachsupport
Das sind Ihre Herausforderungen Ihre Hauptaufgabe ist der technische Support (Second Level) für unseren Kunden Sie bearbeiten unterschiedlichste Support-Anfragen bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen und nutzen Ihr Fachwissen, um den höchstmöglichen Kundennutzen zu stiften Eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgung Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung oder Fortbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker(in), Systemintegration oder Systeminformatiker(in) Leidenschaft für den IT-Bereich Verhandlungssichere Deutschkenntnisse gepaart mit einer empathischen Kommunikationsweise Lösungsorientierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich in technische Handbücher einzuarbeiten Ausgeprägte Sozialkompetenz mit dem Ziel, Menschen bei Problemen helfend zur Seite zu stehen Ein gesundes Maß an Leistungsorientierung, die belohnt wird Ansprechpartner Lisa Doil, Recruiterin, Tel.: 0531-21363326, bewerbung@hbsn-gruppe.de Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.29.05.202438104 BraunschweigIT, TK, Software -
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IT-Support (m/w/d) im Gesundheitswesen
Das sind Ihre Herausforderungen Abwechslungsreicher IT-Support für moderne Softwarelösungen, u.a. für eine Kernsoftware im medizinischen Umfeld Aufnahme und Bearbeitung von (fachlichen) Supportanfragen in einem Ticketsystem mit dem Ziel, (individuelle) Problemlösungen für den Kunden bereitzustellen Mitwirkung beim Aufbau einer Wissensdatenbank / Knowledge Base zur Qualitätssicherung Fachliche Prozesse kennenlernen und erfolgreich umsetzen Teilnahme an Schulungen und Workshops Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene (Berufs-)Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), im medizinischen bzw. pflegerischen Bereich, als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation IT-Affinität und Freude an der Lösung technischer Herausforderungen, idealerweise mit Berufserfahrung Verhandlungssichere Deutschkenntnisse gepaart mit einer empathischen Kommunikationsweise Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz mit dem Ziel, Menschen bei Problemen helfend zur Seite zu stehen Lösungsorientierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich in technische Handbücher einzuarbeiten Ein gesundes Maß an Leistungsorientierung, die belohnt wird Ansprechpartner Lisa Doil, Recruiterin, Tel.: 0531-21363326, bewerbung@hbsn-gruppe.de Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.29.05.202438104 BraunschweigIT, TK, Software -
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Support Mitarbeiter IT (m/w/d) gerne auch Quereinsteiger
Bei uns findest Du die tollsten Kolleg:innen aus über 30 Ländern, echte Köche, sogar Sterneköche, Einkaufs-Süchtige, Verkaufs-Profis, Werbe-Säulen, Kundenbotschafter in Versand und Vertrieb und viele weitere helfende Hände im Back-Office. Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Support Mitarbeiter IT (m/w/d) gerne auch Quereinsteiger Deine Aufgaben: Zusammen mit deinen drei Kollegen im Helpdesk, unterstützt Du unsere Anwender und behebst Störung per Telefon, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort Du analysierst Störung, wendest bekannte Lösungen an oder erarbeitest neue Lösungswege Du hilfst bei der bedarfsgerechten Ausstattung der Arbeitsplätze mit Laptops, iPADs, iPhones, etc Du qualifizierst eingehende Anfragen und Bestellungen (Hard-/Software), übernimmst administrative Aufgaben Dein Profil: Du bist für deine Familie/Freunde die erst Anlaufstelle bei Problemen mit „IT“ und/oder bringst erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Helpdesk mit Du hast eine ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung und zeichnest dich durch teamorientiertes Handeln aus Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Was wir bieten: Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl.Partner-Anzeige15.06.202453340 MeckenheimIT, TK, Software -
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IT-Support Specialist (m/w/d)
Bei uns findest Du die tollsten Kolleg:innen aus über 30 Ländern, echte Köche, sogar Sterneköche, Einkaufs-Süchtige, Verkaufs-Profis, Werbe-Säulen, Kundenbotschafter in Versand und Vertrieb und viele weitere helfende Hände im Back-Office. Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Support Mitarbeiter IT (m/w/d) gerne auch Quereinsteiger Deine Aufgaben: Zusammen mit deinen drei Kollegen im Helpdesk, unterstützt Du unsere Anwender und behebst Störung per Telefon, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort Du analysierst Störung, wendest bekannte Lösungen an oder erarbeitest neue Lösungswege Du hilfst bei der bedarfsgerechten Ausstattung der Arbeitsplätze mit Laptops, iPADs, iPhones, etc Du qualifizierst eingehende Anfragen und Bestellungen (Hard-/Software), übernimmst administrative Aufgaben Dein Profil: Du bist für deine Familie/Freunde die erst Anlaufstelle bei Problemen mit „IT“ und/oder bringst erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Helpdesk mit Du hast eine ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung und zeichnest dich durch teamorientiertes Handeln aus Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Was wir bieten: Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl.Partner-Anzeige15.06.202453340 MeckenheimIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Spezialist IT-Infrastruktur (Senior Level | interne IT-Abteilung) *
UNITY Consulting & Innovation Spezialist IT-Infrastruktur (Senior Level | interne IT-Abteilung) * Berlin, Deutschland (hybrid) Angestellte/r Systemadministration, Netzwerkadministration 65.000 € / Jahr Remote | Deutschlandweit | Sabbatical-Optionen Es gibt viel zu tun. Deswegen sucht Birk helfende Hände im internen IT-Infrastruktur-Team. WICHTIG: Du musst kein Consulting-Gen in dir tragen! Unsere Leute im 30-köpfigen IKT-Team sind die geduldigen, packen-wir's-an Menschen, die dafür sorgen, dass der Laden IT-mäßig läuft.14.06.202410115 BerlinIT, TK, Software
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