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Empathisch - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben Empathisch
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Head of IT / IT-Leiter (m/w/d)
Die Aufgabe Führung und Weiterentwicklung der IT-Teams (ca. 50 Mitarbeiter) inkl. der Ausbildung eigener Nachwuchskräfte Sicherstellung und Optimierung eines leistungsstarken sowie flexiblen Professional Services, Managed Services und IT-Operations Festlegung und Umsetzung der IT-Strategie Impulsgeber bei der Optimierung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse Sicherstellung der Compliance im Hinblick auf Anforderungen im Datenschutz und der IT-Sicherheit Sicherstellung der gewünschten Cyber-Resilienz sowie Hochverfügbarkeit der Unternehmensprozesse Positionierung der IT als Business-Partner für unsere Kunden Sparringspartner der Geschäftsführung für strategische und operative IT-Fragestellungen Das Profil Überzeugende und kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem Weitblick, service- und kundenorientiert, empathisch und motiviert Veränderungen voranzutreiben Abgeschlossenes Studium z.B. im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise eines produzierenden Unternehmens) Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung und Erfahrung im IT-Projektmanagement Fachwissen in Bezug auf IT-Applikationen (idealerweise SAP und Microsoft-Produkte), IT-Systeme sowie IT-Infrastruktur Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Gute Englischkenntnisse Ihre Perspektive Wir garantieren eine aktive Steuerung der digitalen Transformation Freiraum für Innovation und Veränderung Dienstwagen zur privaten Nutzung und moderne Hardware wird gestellt und für die Arbeit im Büro gibt es Mitarbeiterparkplätze Chancen der persönlichen Weiterentwicklung Corporate Benefits, Bikeleasing, Gesundheitsangebote, Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung Attraktive Arbeitsbedingungen in einem motivierenden Arbeitsumfeld Haben Sie Lust bekommen, sich beruflich neu auszurichten, um gemeinsam nachhaltig voranzukommen?Partner-Anzeige21.06.202430916 IsernhagenIT, TK, Software -
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Mitarbeiter (m/w/d) Support
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT- und/oder Kommunikationsbezug Du bezeichnest analytische Fähigkeiten als eine deiner Stärken Du bist empathisch, begegnest unseren Kund*innen auf Augenhöhe, hast Fingerspitzengefühl und bringst eine hohe Kund*innenorientierung mit – oder kurz: Du bist ein*e Kundenversteher*in! Dich zeichnen eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit aus Du bist bereit, dich in die Fachlichkeit unserer Kund*innen (Jugendämter) einzuarbeiten Du hast ein ausgeprägtes Interesse für Software, eine hohe IT-Affinität sowie technisches Grundverständnis Du bringst hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein wirklich agiles Mindset mit So denkst du vielleicht...Partner-Anzeige21.06.202445699 HertenIT, TK, Software -
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Customer Care Agent / Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d)
Du wirst ein wichtiger Teil unseres Kundenbetreuungsteams in Deutschland und arbeitest eng mit unseren Entwicklungs- und Quality Assurance Teams zusammen Unseren Kunden bietest du sachkundige, empathische und zeitnahe Lösungen für ihre Anfragen und bewahrst dabei eine positive, professionelle und freundliche Einstellung, die langfristige Kundenbeziehungen pflegt und fördert. Eingehende Anfragen bearbeitest und beantwortest du über unser Online-Ticketsystem, den Online-Chat oder per Telefon.Partner-Anzeige21.06.202476275 EttlingenIT, TK, Software -
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Fachinformatiker (m/w/d) für unseren Fachsupport
Das sind Ihre Herausforderungen Ihre Hauptaufgabe ist der technische Support (Second Level) für unseren Kunden Sie bearbeiten unterschiedlichste Support-Anfragen bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen und nutzen Ihr Fachwissen, um den höchstmöglichen Kundennutzen zu stiften Eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgung Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung oder Fortbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker(in), Systemintegration oder Systeminformatiker(in) Leidenschaft für den IT-Bereich Verhandlungssichere Deutschkenntnisse gepaart mit einer empathischen Kommunikationsweise Lösungsorientierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich in technische Handbücher einzuarbeiten Ausgeprägte Sozialkompetenz mit dem Ziel, Menschen bei Problemen helfend zur Seite zu stehen Ein gesundes Maß an Leistungsorientierung, die belohnt wird Ansprechpartner Lisa Doil, Recruiterin, Tel.: 0531-21363326, bewerbung@hbsn-gruppe.de Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.29.05.202438104 BraunschweigIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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IT-Support (m/w/d) im Gesundheitswesen
Das sind Ihre Herausforderungen Abwechslungsreicher IT-Support für moderne Softwarelösungen, u.a. für eine Kernsoftware im medizinischen Umfeld Aufnahme und Bearbeitung von (fachlichen) Supportanfragen in einem Ticketsystem mit dem Ziel, (individuelle) Problemlösungen für den Kunden bereitzustellen Mitwirkung beim Aufbau einer Wissensdatenbank / Knowledge Base zur Qualitätssicherung Fachliche Prozesse kennenlernen und erfolgreich umsetzen Teilnahme an Schulungen und Workshops Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene (Berufs-)Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), im medizinischen bzw. pflegerischen Bereich, als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation IT-Affinität und Freude an der Lösung technischer Herausforderungen, idealerweise mit Berufserfahrung Verhandlungssichere Deutschkenntnisse gepaart mit einer empathischen Kommunikationsweise Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz mit dem Ziel, Menschen bei Problemen helfend zur Seite zu stehen Lösungsorientierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich in technische Handbücher einzuarbeiten Ein gesundes Maß an Leistungsorientierung, die belohnt wird Ansprechpartner Lisa Doil, Recruiterin, Tel.: 0531-21363326, bewerbung@hbsn-gruppe.de Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.29.05.202438104 BraunschweigIT, TK, Software -
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Teamleiter (m/w/d) IT Operations & Support
Abteilung in Iserlohn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) IT Operations & Support Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Leitung des Teams IT-Operations & Support mit derzeit 6 Mitarbeitern (m/w/d) Zusammen mit Ihrem Team sind Sie zuständig für die Administration, Kontrolle, Optimierung und den Support der gesamten Infrastruktur und stellen somit einen reibungslosen IT-Betrieb sicher Darüber hinaus helfen Sie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Betriebsprozesse, werden Teil von Projektteams und unterstützen bei der Einführung neuer IT-Systeme und Softwarelösungen Ihr Profil: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine IT-Ausbildung und haben bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Führungsposition gesammelt Sie fühlen sich in der Rolle als Projektleiter (m/w/d) wohl und setzen IT-Infrastrukturprojekte erfolgreich um Fundiertes Fachwissen in den Bereichen Azure (Virtualisierung, AD, Client- und Serververwaltung), MS Office (Teams, Exchange, SharePoint), Intune, Telefonie sowie IT-Sicherheit (Sophos) ist vorhanden Sie haben in der Vergangenheit bereits erfolgreich ein Team geführt – Rekrutierung, Aufbau und Weiterentwicklung, auch gerne im internationalen Kontext, sind Ihnen vertraut Sie sind empathisch, kommunikationsstark und sicher im Umgang mit Mitarbeitern (m/w/d), Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Wir bieten: Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Unternehmen Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz inklusive Diensthandy und -tablet Mobiles Arbeiten Gute Verkehrsanbindung – direkt an der A46 gelegen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsprämie und weitere attraktive Zusatzleistungen JobRad Wollen Sie Teil der WINNER-Familie werden?21.06.202458642 IserlohnIT, TK, Software -
1Gemeinsam im Team setzen Sie Projekte um, in denen Sie teilweise selbst die Verantwortung übernehmenZusätzlich unterstützen Sie Ihre Kollginnen und Kollegen in den Bereichen BI, CRM und D365 mit hoher Lösungsorientierung und Interesse an neuen Technologien, um spezielle Aufgabenstellungen gemeinsam zu erarbeitenProfilSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (HTL | FH | TU) und konnten bereits einschlägige Berufserfahrung sammelnGute Netzwerkkenntnisse kombinieren Sie idealerweise mit Erfahrung im Umgang im Bereich Microsoft 365 | Microsoft Azure| Entra-ID | SharePoint oder Power PlatformMit Ihrer kontaktfreudigen, empathischen und konstruktiven Art sowie fließendem Englisch überzeugen Sie die Ansprechpartner und Key-User in den Ländern von Neuerungen und können auch komplexe Sachverhalte nachvollziehbar erklärenSie schätzen die Flexibilität unserer Arbeitskultur mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen und Homeoffice-Möglichkeiten.Partner-Anzeige31.05.2024IT, TK, Software
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Mitarbeiter (m/w/d) Support
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT- und/oder Kommunikationsbezug Du bezeichnest analytische Fähigkeiten als eine deiner Stärken Du bist empathisch, begegnest unseren Kund*innen auf Augenhöhe, hast Fingerspitzengefühl und bringst eine hohe Kund*innenorientierung mit – oder kurz: Du bist ein*e Kundenversteher*in! Dich zeichnen eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit aus Du bist bereit, dich in die Fachlichkeit unserer Kund*innen (Jugendämter) einzuarbeiten Du hast ein ausgeprägtes Interesse für Software, eine hohe IT-Affinität sowie technisches Grundverständnis Du bringst hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein wirklich agiles Mindset mit So denkst du vielleicht...21.06.202445699 HertenIT, TK, Software -
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Consultant - Enterprise Service Management / ITIL / Systemadministration (m/w/d)
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Du hast bereits erste Erfahrung und Grundkenntnisse in einem oder mehreren Bereichen: Enterprise Service Management Asset Management Hersteller Matrix42 ITIL Endpoint Management Softwarepaketierung und Rollout Software Configuration Management Du bist kommunikativ, empathisch und hast Spaß daran, mit Kund*innen zu kommunizieren Du bist ein Organisations- und Koordinationstalent, behältst immer einen kühlen Kopf und kannst dich flexibel auf neue Situationen einstellen Wenn Du der Matrix42 Profi bist und durch die "Techniker Brille" Schaust - dann bewirb dich jetzt!21.06.202446325 BorkenIT, TK, Software
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