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Mitarbeiter (m/w/d) im gehobenen Dienst in der operativen IT-Sicherheit
w/d) im gehobenen Dienst in der operativen IT-Sicherheit Ihre Aufgaben Das erwartet Sie bei uns: Security-Incident-Management (Reaktions- und Meldezentrum für Sicherheits-Warnungen, - vorfälle, -notfälle und -krisen): Mitwirkung an der Konzeption der Security-Incident-Prozesse, Laufende Überprüfung der IT-Warn- und IT-Störmeldungen, Konzeption und Umsetzungsbegleitung diesbezüglicher Schutzmaßnahmen, Koordination der Security-Incident-Meldungen und der Abläufe in den Incident-Prozessen (Meldezentrum), Information und Steuerung der Dienststellen des Geschäftsbereichs bei Security-Incidents Mitwirkung im IT-Krisenmanagement der Landesverwaltung.Partner-Anzeige28.05.202434117 KasselIngenieur, Techniker -
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Mitarbeiter (m/w/d) im gehobenen Dienst in der operativen IT-Sicherheit
w/d) im gehobenen Dienst in der operativen IT-Sicherheit Ihre Aufgaben Das erwartet Sie bei uns: Security-Incident-Management (Reaktions- und Meldezentrum für Sicherheits-Warnungen, - vorfälle, -notfälle und -krisen): Mitwirkung an der Konzeption der Security-Incident-Prozesse, Laufende Überprüfung der IT-Warn- und IT-Störmeldungen, Konzeption und Umsetzungsbegleitung diesbezüglicher Schutzmaßnahmen, Koordination der Security-Incident-Meldungen und der Abläufe in den Incident-Prozessen (Meldezentrum), Information und Steuerung der Dienststellen des Geschäftsbereichs bei Security-Incidents Mitwirkung im IT-Krisenmanagement der Landesverwaltung.Partner-Anzeige28.05.202461118 Bad VilbelIngenieur, Techniker -
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Service Delivery Expert (m/f/d)
Your Responsibilities: You oversee key functions within the IT department, ensuring the delivery of high-quality service to end users whilst establishing and maintaining Service Support and Service Delivery processes to meet business needs You ensure the correct execution of all service management processes, including Incident Management, Problem Management, Change Management, and Asset Management You provide stakeholders with comprehensive reports and data, demonstrating the stability of global IT systems You manage critical/major incidents You manage crisis calls, prioritizing the restoration of services to minimize disruption.Partner-Anzeige28.05.202463801 KleinostheimIngenieur, Techniker -
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Service Delivery Manager
Your Responsibilities: You oversee key functions within the IT department, ensuring the delivery of high-quality service to end users whilst establishing and maintaining Service Support and Service Delivery processes to meet business needs You ensure the correct execution of all service management processes, including Incident Management, Problem Management, Change Management, and Asset Management You provide stakeholders with comprehensive reports and data, demonstrating the stability of global IT systems You manage critical/major incidents You manage crisis calls, prioritizing the restoration of services to minimize disruption.Partner-Anzeige28.05.202463801 KleinostheimIngenieur, Techniker - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) 1st / 2nd Level
Wir sind ein dynamisches Team, stets bestrebt, uns und die eingesetzten Technologien im Sinne der einsetzenden Bereiche weiterzuentwickeln, was wir mit viel Leidenschaft, Engagement und Professionalität verfolgen. Ihre Aufgaben: Aufnahme, Bewertung, Dokumentation, Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests im IT-Ticketsystem Bearbeitung und Lösung von bekannten Störungen und Serviceanfragen mittels Standard Operating Procedure Aufbereitung der Incidents und Service Requests für den 2nd- und 3rd Level Support Monitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software Kontinuierliche Erweiterung der Wissensdatenbank und Schulungen von IT-Anwendern Mitwirkung an diversen Projekten und Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium, Ausbildung zum Fachinformatiker (Schwerpunkt Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung im IT-ServiceDesk, im Umgang mit Windows-, idealerweise auch LinuxOS Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Lösungsorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Teamplayer-Mentalität und Belastbarkeit ITIL-Kenntnisse wünschenswert Praktische Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics NAV / Business Central, VoIP-Telefonie und M365 Administration/EntraID von Vorteil Idealerweise erste Berufserfahrungen in der Projektkoordination und Erstellung von Test-Paketen Unser Angebot: Wir bieten Ihnen im Rahmen einer Vollzeittätigkeit einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg mit vielseitigen Aufgaben in einem motivierten Team.Partner-Anzeige28.05.202410963 BerlinIngenieur, Techniker -
1bei Major IncidentsBeitrag zur Automatisierung und ServiceverbesserungProfile3–5 Jahre Erfahrung im Vor-Ort-SupportKenntnisse und Erfahrung mit dem Betriebssystem Windows 10Sollte über gute Kenntnisse in EUC-Tools, Remote-Support-Tools, MS Office und Outlook verfügenVorzugsweise gute Kenntnisse über VPN und die Unterstützung mobiler GeräteITIL-Prozess Kentnisse über Incident Management, Request Fulfillment und Asset Management und die damit verbundene Dokumentation der IT GeräteKenntnisse und Erfahrung mit Ticketing-Tools (ServiceNow / Remedy etc.)Optional: Kenntnisse über ADOptional: Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit TabletsOptional: Möglichkeit zum Heben/Bewegen von Computergeräten mit einem Gewicht von bis zu 20 kgContactPartner-Anzeige17.05.2024Ingenieur, Techniker
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IT-Security Engineer (m/w/d)
Das sind Deine Aufgaben Implementierung verschiedener IT-Sicherheitslösungen aus den Bereichen Network-Security, Access-Security und Endpoint-Security bei unseren Kunden Integration von IT-Security-Komponenten (Firewall, NAC, SIEM, NGAV, SAML, ZTNA u.v.m.) in bestehende Infrastrukturen Konfiguration bestehender Sicherheitstechnologien sowie Fehleranalyse und ‑behebung Mitarbeit bei der Konzeption von IT-Security-Lösungen Bei Interesse: Unterstützung des SOC-Teams und/oder im Pre-Sales Möglichkeit zur Mitarbeit im Data-Sec DFIR Team (Incident Response Engineer) Du bringst mit Eine passende technische Ausbildung (Fachinformatiker) oder ein abgeschlossenes Studium (Informatik) Erfahrung im Bereich der Sicherheit von Netzwerk-, Infrastruktur- sowie Cloud-Plattformen Praktische Kenntnisse rund um Security-Lösungen (wie z.B.28.05.202479232 MarchIngenieur, Techniker
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