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Kundenzufriedenheit - Geschäftsführung Stellenangebote, Geschäftsführer gesucht Kundenzufriedenheit
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1Das machst du gerneDu begleitest deine Teamleiter bei der Führung ihrer Teams von jeweils bis zu 25 Coolblue-FahrernDu sorgst dafür, dass die KPIs, wie z.B. Kundenzufriedenheit, First-time-right, keine Schäden am Fuhrpark, Zusatzverkäufe usw. erreicht werdenDu initiierst und begleitest Projekte in deinem Depot, um sicherzustellen, dass die Ziele bezüglich erfolgreiche Lieferungen, Kundenzufriedenheit und Effizienz erreicht werdenDu sorgst dafür, dass alle Lieferungen von deinem Depot aus immer gemäß des Coolblue-Versprechens am nächsten Tag geliefert und zufriedenstellend installiert werdenDu erkennst frühzeitig, wann du aufgrund des schnellen Wachstums Einfluss auf die Kapazität in deinem Depot nehmen musstDu sorgst dafür, dass sich alle an die Protokolle rund um Arbeitssicherheit halten, damit das Depot ein gesunder und sicherer Arbeitsplatz istDu spielst ab und zu eine Runde Tischtennis mit deinen FahrernHierin erkennst du dichDu hast ein/e abgeschlossene Ausbildung/Studium oder eine vergleichbare QualifikationDu hast 5 Jahre relevante Arbeitserfahrung, wovon mindestens 3 Jahre Erfahrung als Führungskraft sindDu bist es gewohnt, mit Zielvorgaben zu arbeitenDu wohnst in oder um DüsseldorfDu hast Ideen und willst Prozesse kontinuierlich verbessernErfahrung mit dem Last Mile Delivery-Prozess ist von VorteilErfahrung mit Lean-Methode ist von VorteilDu kannst dich fließend auf Englisch und Deutsch verständigenDu bist zeitlich flexibel, um auch mal zur Früh-/Spätschicht oder an Samstagen vor Ort zu sein Das ist dir auch noch wichtig an einem Job Neben marktkonformem Gehalt, Urlaubsgeld, 27 Urlaubstagen und 10% Mitarbeiterrabatt erwartet dich bei Coolblue unsere einzigartige Unternehmenskultur: Freunde.Partner-Anzeige17.05.2024Geschäftsführung
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1Das machst du gerneDu bist für ein eigenes Team an bis zu 25 Coolblue-Fahrern zuständig und begleitest daneben deine Teamleiter bei der Führung ihrer TeamsDu sorgst dafür, dass die KPIs, wie z.B. Kundenzufriedenheit, First-time-right, keine Schäden am Fuhrpark, Zusatzverkäufe usw. erreicht werdenDu initiierst und begleitest Projekte in deinem Depot, um sicherzustellen, dass die Ziele bezüglich erfolgreiche Lieferungen, Kundenzufriedenheit und Effizienz erreicht werdenDu sorgst dafür, dass alle Lieferungen von deinem Depot aus immer gemäß des Coolblue-Versprechens am nächsten Tag geliefert und zufriedenstellend installiert werdenDu erkennst frühzeitig, wann du aufgrund des schnellen Wachstums Einfluss auf die Kapazität in deinem Depot nehmen musstDu sorgst dafür, dass sich alle an die Protokolle rund um Arbeitssicherheit halten, damit das Depot ein gesunder und sicherer Arbeitsplatz istDu spielst ab und zu eine Runde Tischtennis mit deinen FahrernHierin erkennst du dichDu hast ein/e abgeschlossene Ausbildung/Studium oder eine vergleichbare QualifikationDu hast 3 Jahre relevante Arbeitserfahrung sowie Erfahrung als FührungskraftDu bist es gewohnt, mit Zielvorgaben zu arbeitenDu wohnst in oder um KelsterbachDu hast Ideen und willst Prozesse kontinuierlich verbessernErfahrung mit dem Last Mile Delivery-Prozess ist von VorteilErfahrung mit Lean-Methode ist von VorteilDu kannst dich fließend auf Englisch und Deutsch verständigenDu bist zeitlich flexibel, um auch mal zur Früh-/Spätschicht oder zukünftig auch einmal an Samstagen vor Ort zu sein Das ist dir auch noch wichtig an einem Job Neben marktkonformem Gehalt, Urlaubsgeld, 27 Urlaubstagen und 10% Mitarbeiterrabatt erwartet dich bei Coolblue unsere einzigartige Unternehmenskultur: Freunde.Partner-Anzeige17.05.2024Geschäftsführung
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1HSM ist ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen im Maschinenbau, das auf den Standort Deutschland setzt. Wir gehören zu den marktführenden Herstellern in den Branchen Umwelt- und Bürotechnik....Partner-Anzeige01.06.2024Geschäftsführung
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1Einleitung
Die Zukunftsthemen Digitalisierung, Prozesse und Effizienz treiben uns täglich voran. Berater rund um Gebäudemanagement und IT-Infrastruktur zu sein bringt eine große Verantwortung mit...Partner-Anzeige04.06.2024Geschäftsführung - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Leiter Qualität und Service (m/w/d)
Leiter Qualität und Service (m/w/d) Deine Aufgaben: Du leitest und optimierst unser Kundenservice Team und kreierst erstklassige Kundenerlebnisse Du entwickelst, implementierst und überwachst mit Deinem Team das Qualitätsmanagementsystem und -prozesse und hast höchste Ansprüche an die Ergebnisse Kundenzufriedenheit steht bei Dir an erster Stelle und Du schaffst mit Deinen Werkzeugen kontinuierlich Transparenz in den bestehenden Prozessen, um Effizienz und Qualität zu maximieren Das regelmäßige Reporting und die Erstellung von Berichten ist natürlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit Gemeinsam im Team fühlst Du Dich am wohlsten – mit Deinen Mitarbeitern, Kollegen und Partnern vernetzt Du die Interessen der Entwicklung, des Einkaufs, der Lieferanten und des Qualitätsmanagements für ein erstklassiges Kundenerlebnis Die Sicherstellung und Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und unternehmerischen Vorschriften & Standards siehst Du als natürlichen Bestandteil Deines täglichen Tuns Dein Profil: Ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Ingenieurswissenschaften Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätswesen, idealerweise im Bereich der Lieferanten- & Produktqualität bringst Du mit Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Ausdauer im Sinne Deiner Kunden sind für Dich eine Selbstverständlichkeit Du kommunizierst auf Englisch und Deutsch mit Deinen Kollegen und Partnern fair und ergebnisorientiert – Interkulturalität und Diversität bereichern Dein Leben Unternehmerisches Denken, Flexibilität und Entscheidungsfreude sind für Dich keine Floskeln, sondern natürlicher Teil Deines Handelns Unser Angebot: Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem schnell wachsenden Unternehmen Die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten und Ken Ausschreibendes Unternehmen: SPRiNTUS GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-06 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Filialleitung; Ingenieur, Technik; Qualitätsmanagement Branchen: HandwerkPartner-Anzeige10.06.202473642 WelzheimGeschäftsführung -
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Teamleitung Service (m/w/d)
Zu Ihren Aufgaben gehören: Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen technischen und kommerziellen Fragestellungen zu Ersatzteilen, Dienstleistungen, Modernisierungen, Nachrüstungen und Umbauten zu unseren Produkten Verantwortung und Entwicklung der After-Sales Ergebnisse der jeweils durch das Team betreuten Regionen durch die proaktive Vermarktung passender Servicelösungen, Ersatzteile und Dienstleistungen Repräsentanz des Unternehmens, Pflege von Kundenkontakten, Stärkung der Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Kundenvorgängen bis zu deren Abschluss Ausarbeitung von Angeboten, Durchführung von Vergabeverhandlungen sowie anschließende Auftrags- bzw.Partner-Anzeige10.06.202482431 Kochel (See)Geschäftsführung -
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Objektleiter Housekeeping (m/w/d)
Die H&H Gruppe ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bundesweit, das in der Gebäudereinigung und Hoteldienstleistung tätig ist Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Berlin ab sofort in Vollzeit 40 Stunden pro Woche einen Objektleiter Housekeeping (m/w/d) Ihre Aufgaben Betreuung von renommierten Hotelkunden und Sicherstellung einer optimalen Kundenzufriedenheit Leitung und Betreuung Ihrer Reinigungsteams inkl. der Personaleinsatzplanung Einstellung von Personal und Durchführung von Unterweisungen Qualitätskontrolle und Überwachung der Reinigungsleistungen in den Objekten Verantwortung für die Materialversorgung im Team Unterstützung in der Personalabrechnung Ihr Profil Sie haben bereits erste Berufserfahrung als Objektleiter / Techn.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinGeschäftsführung -
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Produktiver Werkstattleiter (m/w/d)
Produktiver Werkstattleiter (m/w/d)
location_on Hannover, Deutschland
work Vollzeit Jetzt bewerben
Produktiver Werkstattleiter (m/w/d)
location_on Hannover, Deutschland
work Vollzeit
Jetzt...Partner-Anzeige10.06.202430539 HannoverGeschäftsführung -
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Operations Supervisor Automotive (m/w/d)
Kommunikation) Hauptansprechpartner der Kunden inklusive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Ausbaus der Kundenbeziehungen Ausbau der kooperativen Zusammenarbeit, Förderung der Teamarbeit und nachhaltige Weiterentwicklung der Mitarbeiter Fachliche und disziplinarische Leitung und Motivation des Teams vor Ort Qualifikationsprofil betriebswirtschaftliches Studium oder mehrere Jahre Berufspraxis in der Führung einer operativen Einheit – willkommen sind auch Quereinsteiger fundierte Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Automotive in einer vergleichbaren Position oder als Projekt-/ Teamleiter und technischem Know-How Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken mit sehr guten Kenntnissen im Projektmanagement und Projektcontrolling Erfahrung in der Umsetzung von Werk-/Dienstverträgen und Arbeitspaketen Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten Eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsstil mit hohem Qualitätsanspruch Sehr gute kommunikative Ausschreibendes Unternehmen: TRIGO GmbH & Co.Partner-Anzeige10.06.202412107 BerlinGeschäftsführung -
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Site Manager / Standortleiter Automotive (m/w/d)
Kommunikation) Hauptansprechpartner der Kunden inklusive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Ausbaus der Kundenbeziehungen Ausbau der kooperativen Zusammenarbeit, Förderung der Teamarbeit und nachhaltige Weiterentwicklung der Mitarbeiter Fachliche und disziplinarische Leitung und Motivation des Teams vor Ort Qualifikationsprofil betriebswirtschaftliches Studium oder mehrere Jahre Berufspraxis in der Führung einer operativen Einheit – willkommen sind auch Quereinsteiger fundierte Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Automotive in einer vergleichbaren Position oder als Projekt-/ Teamleiter und technischem Know-How Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken mit sehr guten Kenntnissen im Projektmanagement und Projektcontrolling Erfahrung in der Umsetzung von Werk-/Dienstverträgen und Arbeitspaketen Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten Eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsstil mit hohem Qualitätsanspruch Sehr gute kommunikative Ausschreibendes Unternehmen: TRIGO GmbH & Co.Partner-Anzeige10.06.202412107 BerlinGeschäftsführung -
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Service Manager* in der Gebäudereinigung
Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist unser Anspruch. Wir Alltagshelden lieben was wir tun. Service Manager* in der Gebäudereinigung Kollegen* gesucht! Wir wachsen – daher suchen wir leidenschaftliche Kollegen mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität.Partner-Anzeige10.06.202479098 Freiburg (Breisgau)Geschäftsführung -
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Produktmanager für Spezialthemen (m/w/d) mit Abwesenheitsvertretung für den Abteilungsleiter
Als Produktmanager gestalten Sie unsere Produkte jederzeit attraktiv und kundenzentriert Auf Kundenzufriedenheit legen wir großen Wert. Als Produktmanager sorgen Sie für eine hohe Qualität der jeweiligen Produkte und haben dabei die Wettbewerbsfähigkeit und regulatorischen Anforderungen stets im Blick Sie analysieren den Markt nach neuen Trends, bewerten diese und setzen Ideen und neue Produkte eigenständig um Wir sind digital und multikanal.Partner-Anzeige10.06.202431134 HildesheimGeschäftsführung -
1Unterstützung bei PreisverhandlungenLastenheft des Kunden prüfen und bearbeitenPlanung, Organisation und Durchführung von regelmäßigen Kundengesprächen sowie Beratung des KundenBearbeitung und Koordination von Kundenanfragen zu technischen ÄnderungenBerichterstattung (Ermittlung von Kundenzufriedenheit, Vertriebserfolgen etc.)EDV-seitige Erfassung der Produktpreise für die jeweiligen Projekte zur MittelfristplanungKontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung und Erstellung von MarktanalysenKontinuierliche KundenpflegeMitwirkung bei Prozessverbesserungen (insbesondere Vertriebsprozesse)ProfilAbgeschlossene fachspezifische Hochschulausbildung (z.Partner-Anzeige30.05.2024Geschäftsführung
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1Unser Geschäftsbereich „Facility Management“ deckt das gesamte Leistungsspektrum eines nachhaltig integrierten Gebäudemanagements bundesweit ab und stellt die ganzheitliche Betreuung von Verwaltungs-,...Partner-Anzeige21.05.2024Geschäftsführung
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1Alles für unser gemeinsames Ziel, in Gebäuden eine sichere und komfortable Atmosphäre zu schaffen. Dein Terrain Kundenzufriedenheit ist unser persönlicher Antrieb! Als Serviceleiter (m/w/d) agierst Du als erster Unternehmer am Standort und steuerst die Service- und Montagearbeiten. Dabei liegt dein klarer Fokus darauf, die Erreichung unserer Umsatzziele mit der Zufriedenheit unserer Kunden sowie der Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden in Einklang zu bringen.Partner-Anzeige31.05.2024Geschäftsführung
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1In Zusammenarbeit mit der Schwesterfirma TechniForm sind wir ein wichtiger und zuverlässiger Partner im EMS-Bereich und bieten einen ganzheitlichen Service von der Konstruktion und Materialbeschaffung über die Fertigung bis hin zum Kundenservice und schaffen auf diesem Weg umfassende und nachhaltige Kundenzufriedenheit. Mit unseren mehr als 1000 Mitarbeitenden verfolgen wir seit über 35 Jahren an insgesamt acht Standorten ein gemeinsames Ziel: Unsere Kunden mit innovativen, qualitativ hochwertigen Produkten und Lösungen zu begeistern.Partner-Anzeige22.05.2024Geschäftsführung
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1Mit deinen innovativen Ideen zur Produktentwicklung und Vermarktung trägst du maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgaben umfassen die Planung, Präsentation, den Verkauf und die Begeisterung für unsere Produkte. Ihre Aufgaben im DetailEntwicklung und Umsetzung effektiver ProduktstrategienBeobachtung des Wettbewerbs und Mitgestaltung der Markt-, Produkt- und PreispolitikErstellung zielgruppenorientierter VerkaufsargumenteBewertung und Begleitung des Phase-Out-VerfahrensDurchführung von ProduktschulungenBegleitung und Planung von Messen und AusstellungenAnalyse und Durchführung von Benchmarking (intern und extern)Mitarbeit bei PR-Arbeit und Pflege der StammdatenProfilDu hast einen erfolgreichen Abschluss in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Studium oder einer ähnlichen AusbildungDu bringst Berufserfahrung im Produktmanagement mit und hast idealerweise Erfahrung in der Spielgerätebranche sowie fachübergreifende ProduktkenntnisseDu überzeugst mit sozialer Kompetenz und der Fähigkeit, andere zu motivieren und zu begeisternDu verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und PräsentationsfähigkeitenDu besitzt ein starkes technisches Verständnis und arbeitest gerne im Team, um Projekte voranzutreibenDu beherrschst Englisch verhandlungssicher, kannst problemlos mit den gängigen MS Office-Programmen umgehen und hast idealerweise Kenntnisse in 3Ds Max.Partner-Anzeige10.05.2024Geschäftsführung
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