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1und weißt Sie in die Gepflogenheiten und Abläufe im Haus einBei großen Anreisen unterstützt du die Gäste am Self-Check-In und bei den Check-In Vorbereitenden FormalitätenDie individuelle Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Frühstück gehört zu deinen AufgabenDu holst aktiv Gästefeedback ein und animierst unsere Gäste zum Feedback in den Online-BewertungsportaleDu unterstützt aktive an der Rezeption (Check-In/Check-Out)Die regelmäßige Kontrolle der Online-Bewertungsportale ist deine AufgabeDEIN PROFILDu bist eingeschriebener Studentin (m/w/d) mit gültiger ImmatrikulationsbescheinigungDer Gästekontakt und Gästeumgang macht dir SpaßDu bist eine offene Person und gehst proaktiv auf Menschen zuIm Idealfall hast du bereits Erfahrung als: Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin oder Customer Care RepresentativeDu verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und EigenständigkeitDu hast sehr gute Deutsch- und gute Englisch kenntnisseUNSER ANGEBOTLohn: 12,41€/Stunde + NachtzuschlagM itarbeitende übernachten in allen a&o Hostels für 1 EuroFlexible Schichteinteilung nach deinen Verfügbarkeitenattraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Eventsgeförderte SprachkurseUnterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen TrainingsMental Health: Wir bieten dir kostenfreie und anonyme Mental Health Coachings durch unseren unabhängigen Partner „Likeminded“, der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstütztWir arbeiten in Jeans und a&o-Poloshirt anstatt in steifen Anzügen oder UniformenNatürlich stellen wir täglich Getränke, Obst und Gemüse zur Verfügung – und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmenkurze Entscheidungswege und offene Kommunikation Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Kopie deiner Immatrikulationsbescheinigung, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).Partner-Anzeige05.06.2024Gastro, Touristik, Kultur
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1und weißt Sie in die Gepflogenheiten und Abläufe im Haus einDu bist für die Lösungssuche von evtl. entstehenden Beschwerden verantwortlichDie individuelle Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Frühstück gehört zu deinen AufgabenDu holst aktiv Gästefeedback ein und animierst unsere Gäste zum Feedback in den Online-BewertungsportaleDie regelmäßige Kontrolle der Online-Bewertungsportale ist deine Aufgabe Alles in allem bist du dafür verantwortlich den Gästen einen möglichst reibungslosen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen und bei Problemen Ihnen zur Seite zu stehen. DEIN PROFILDu hast Erfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder im KundenserviceDu bist eine kommunikative Person und hast eine positive Ausstrahlung _Selbstverständlich treibt dich großes Verantwortungsbewusstein, für die dir übertragenen AufgabenDer Umgang mit Gästen macht Dir Spaß – und das zeigst Du auch, egal zu welcher Tages- oder NachtzeitDu zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit ausEin hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit sind für Dich selbstverständlichDu verfügst über sehr gute Deutsch - und gute Englisch kenntnisse – wir freuen uns natürlich über jede weitere Sprache die Du sprichstUNSER ANGEBOTMitarbeiter*innen übernachten in allen a&o Hostels für 1 Euroattraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Eventsgeförderte Sprachkursebezuschusste betriebliche Altersvorsorge100%ige Übernahme deiner ÖPNV Kosten (Jobticket)Unterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen TrainingsMental Health: Wir bieten dir kostenfreie und anonyme Mental Health Coachings durch unseren unabhängigen Partner „Likeminded“, der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstütztNatürlich stellen wir täglich Getränke, Obst und Gemüse zur Verfügung – und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmenBetriebszugehörigkeits-Boni in Form von Geldprämien und zusätzlichen UrlaubstagenRaum für die Umsetzung eigener Ideenkurze Entscheidungswege und offene Kommunikation Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).Partner-Anzeige19.03.2024Gastro, Touristik, Kultur
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